Arquiteturas implantáveis da IBM Cloud para engenharia de plataformas de IA

A integração da IA é vital para que as empresas sobrevivam e cresçam no cenário atual direcionado pela tecnologia. A IBM integrou a IA em muitos aspectos de suas operações diárias, incluindo suporte ao cliente, RH e vendas. Ele aumentou a eficiência automatizando muitas tarefas e otimizando processos. Anteriormente, a plataforma de nuvem híbrida do CIO enfrentava um acúmulo crítico de aplicação de IA de produção.

A equipe da plataforma esforçou-se para melhorar a produtividade da aplicação de IA criando ambientes de aplicação que seguem as melhores práticas utilizando scripts internos e componentes de IU. No entanto, essa complexidade também introduziu alguns obstáculos, como manter o ritmo com os rápidos avanços tecnológicos e também focar em segurança, escalabilidade e conformidade. A natureza dinâmica dessas aplicações exigia atualizações e modificações frequentes, sobrecarregando os recursos de engenharia.

Essa situação apresentou uma oportunidade única para a IBM criar uma solução de ponta que pudesse ajudar a preencher a lacuna entre os requisitos ambiciosos da aplicação e as limitações de Recursos. A IBM poderia otimizar o uso de suas próprias tecnologias para revolucionar os processos de gerenciamento e implementação de aplicações.

As Arquiteturas Implementáveis (DA) na IBM® Cloud® mostraram-se uma ótima solução para esse problema. Uma arquitetura implantável é uma solução de automação em nuvem que simplifica o processo de configuração de infraestruturas de nuvem consistentes, escaláveis e seguras. Utilizando módulos reutilizáveis (unidades autônomas de código de automação projetadas para tarefas específicas de infraestrutura) e combinando-os, as equipes podem formar uma arquitetura implantável abrangente, muito parecida com um blueprint automatizado predefinido

A equipe da plataforma de nuvem híbrida CIO criou DAs personalizados baseadas no Terraform para criar e manter ambientes de aplicações. O Terraform possibilita a padronização da automação da infraestrutura e gerencia todo o ciclo de vida da infraestrutura em implementação, manutenção e desativação. Com essa abordagem, a equipe da plataforma pode empregar as melhores práticas de infraestrutura e fluxo de trabalho para implementação de aplicação, para que os desenvolvedores possam facilmente fazer o autoatendimento em escala. Os DAs resultantes foram adicionados ao catálogo de contas corporativas da plataforma de nuvem híbrida CIO, o que permitiu que a equipe de aplicativos encontrasse, configurasse e implementasse DAs em suas subcontas. Com o tempo, a equipe da plataforma aprimorou os DAs para disseminar novas capacidades para as aplicações existentes.

Por exemplo, um DA baseado no módulo DA de geração aumentada de recuperação (RAG) suportado pela IBM continha um ambiente de aplicação padrão que poderia ser implementado na plataforma Red Hat OpenShift na IBM Cloud e incluiu vários serviços provisionados pela IBM, como IBM watsonx.data, IBM watsonx.ai, gerenciamento de chaves em nuvem, Secrets Manager em nuvem, Cloud Object Storage, Cloud Logs, observabilidade na nuvem e outros. Uma cadeia de ferramentas de integração contínua (CI) também foi criada com o IBM Cloud Continuous Delivery, encapsulando as melhores práticas da IBM para desenvolvimento de software de aplicações de IA.

As arquiteturas implementáveis no IBM Cloud aumentaram consideravelmente a integração de aplicação de IA. O CIO da IBM observou cinco equipes integradas com sucesso com um DA base nas primeiras quatro semanas.¹ A maioria das aplicações baseou-se diretamente em um DA fornecido. Equipes de aplicação avançadas com habilidades na adaptação de seus ambientes de aplicação entenderam e modificaram um DA básico. O feedback construtivo das equipes também gerou imensas melhorias, com os DAs existentes atualizados com versões mais recentes, permitindo que as aplicações se beneficiassem de novas funcionalidades e correções. Essa abordagem não somente simplifica a implementação, como também visa melhorar as posturas de conformidade para ajudar a garantir implementações bem-sucedidas em todos os setores.

Concluindo, o CIO da IBM reduziu seu tempo médio de implementação de 21 dias para menos de 11 dias no primeiro mês (agosto) ao reutilizar um DA base.² Em suma, o CIO da IBM obteve uma implementação de aplicações sete vezes mais rápida usando um DA básico em comparação com as implementações anteriores sem DA.³ Isso melhorou a forma como as aplicações eram implementadas. Consequentemente, o CIO da IBM implementou 12 aplicações em seis meses usando um DA básico.⁴

A organização do Diretor Executivo de TI da IBM lidera a estratégia interna de TI e fornece, protege, moderniza e dá suporte às soluções de TI que funcionários, clientes e parceiros usam para realizar seus trabalhos todos os dias.