Gerenciamento de interações e infraestrutura complexas no Aeroporto de Palermo com o IBM Maximo
O Aeroporto de Palermo Falcone-Borsellino é um centro de grande interesse nacional que atende a mais de oito milhões de passageiros por ano. A ENAC, a Autoridade Italiana de Aviação Civil, confiou a gestão do aeroporto à GES.A.P. S.p.A. com o objetivo de manter a infraestrutura e sistemas em pleno funcionamento. A empresa também é encarregada da construção de nova infraestrutura para adaptar a estrutura do aeroporto ao crescimento contínuo do tráfego de passageiros.
A GES.A.P. S.p.A., portanto, avaliou as ferramentas mais adequadas para otimizar o gerenciamento da infraestrutura aeroportuária e reduzir custos, mantendo a segurança e a eficiência operacional, particularmente dos sistemas.
A GES.APSpA está comprometida com operações sustentáveis e, acima de tudo, com a redução da pegada de carbono. Cada aumento na eficiência dos processos de manutenção e no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos contribui para melhorar a sustentabilidade total, ao maximizar o desempenho da infraestrutura. Esse compromisso constante com a sustentabilidade se estende à melhoria dos padrões operacionais e do desempenho, além de atingir os objetivos de conformidade e segurança.
Os processos baseados em papel não forneciam o nível certo de detalhamento e não conseguiam fornecer os insights que poderiam ter ajudado as equipes a aprimorar suas habilidades. A extração de dados significativos para atender aos requisitos de auditoria e conformidade resultava em prazos longos, que não eram compatíveis com a velocidade e eficiência necessárias. Com o gerenciamento digital, as equipes podem alcançar objetivos de eficiência, custo e sustentabilidade adequados aos prazos e às novas tecnologias avançadas.
O Aeroporto de Palermo já iniciou operações para adaptar e agilizar a estrutura, expandindo o terminal de passageiros e oferecendo novos serviços com a expansão do estacionamento, catering e varejo.
A GES.A.P. S.p.A. confiou à ELMI, parceira de negócios da IBM especializada em gerenciamento de instalações e tecnologias relacionadas, a automação de processos de negócios.
Ela escolheu o software IBM Maximo Asset Management de código aberto para personalizar e desenvolver a solução, com um plano de implementação em fases para distribuí-lo para vários departamentos.
Com o software Maximo, diferentes equipes podem gerenciar as operações do aeroporto, permitindo um recurso de informações digitais único e unificado para ativos, infraestrutura, segurança, sustentabilidade e muito mais.
A equipe de gerenciamento de segurança realiza auditorias regulares, e suas conclusões podem ser usadas por outros departamentos para confirmar o status de conformidade. O compartilhamento automático de informações apropriadas, como frequência de comparecimento, qualificações, carteiras de habilitação e muito mais, ajuda a reduzir a duplicação e melhorar a flexibilidade de recursos. Os dados de condição de ativos e infraestrutura foram migrados e armazenados no Maximo, substituindo planilhas e documentos em papel.
Com o Maximo, os problemas detectados são registrados de forma centralizada com uma trilha de auditoria de relatórios completa, desde o registro inicial até a resolução final. As equipes também podem saber o status de seus equipamentos em tempo real e estocar peças sobressalentes. Os relatórios gerados pelo Maximo fornecem visibilidade clara do status, desde o inventário até os tempos de resposta do serviço, ajudando a melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços.
Com a introdução do IBM Maximo em todos os departamentos da GES.A.P. S.p.A., as operações do Aeroporto de Palermo estão obtendo os benefícios de fluxos de trabalho digitais integrados, desde o gerenciamento de segurança até a conformidade regulatória.
O IBM Maximo proporciona um controle maior sobre os processos relacionados à segurança e, com a capacidade de identificar riscos e ativos, a GES.A.P. S.p.A. conseguiu reduzir as intervenções de manutenção em 10%.
Desde a manutenção programada de instalações, veículos, iluminação, pistas, elevadores e muito mais, a introdução das soluções Maximo está ajudando a GES.A.P. S.p.A. a aumentar a eficiência do Aeroporto de Palermo.
À medida que a solução demonstra suas vantagens, a GES.A.P. S.p.A. e os funcionários do aeroporto estão se adaptando à nova solução e aproveitando seus recursos. Toda a equipe especializada é treinada no software Maximo, e as conclusões de cursos e certificações são armazenadas, o que permite que todos os departamentos invistam efetivamente em seu pessoal.
A colaboração entre a GES.A.P. S.p.A., a ELMI e a IBM ajuda a otimizar os serviços aeroportuários e garantir uma infraestrutura de última geração capaz de atender às necessidades de um centro aeroportuário internacional em expansão.
Fundada em 1985, a GES.AP. administra o Aeroporto Falcone Borsellino, Palermo, Itália, responsável por atividades como informações públicas, segurança, vigilância e comércio. As atividades do lado aéreo incluem infraestrutura de voo, pistas, pistas para taxiar e pátios. A GES.AP é de propriedade da Província Regional de Palermo, da Comuna de Palermo, da Câmara de Comércio, da Comuna de Cinisi e de outros parceiros.
A ELMI , parceira de negócios da IBM há mais de 30 anos, oferece assessoria e consultoria com foco em gerenciamento de infraestrutura e instalações, fluxos de trabalho digitais, integração de sistemas e automação de processos. Com sede em Palermo, Itália, a ELMI oferece soluções para gestão de ativos, relatórios de ESG, IA e análise de dados, cibersegurança, gerenciamento de documentos, ERP, infraestrutura e muito mais.
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Produzido nos Estados Unidos da América, abril de 2024.
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