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Um dos maiores provedores de serviços de pintura comercial e industrial na África do Sul queria melhorar seus processos de cadeia de valor e buscava digitalizar seu gerenciamento de acesso no local, arquivamento médico e manutenção de registros de presença. Trabalhando com o IBM Business Partner DoshEx, a empresa lançou uma solução baseada nas tecnologias IBM® Blockchain e IBM Cloud® para ajudar a digitalizar o acesso ao site e aliviar as dores de cabeça administrativas dos gerentes de projeto.
O provedor de serviços de pintura queria resolver problemas com protocolos de gerenciamento de tempo e pessoal em seus locais. A empresa também procurou melhorar os padrões de segurança e resolver problemas de conformidade e regulamentação.
Em parceria com a DoShex, a empresa implementou a plataforma IBM Blockchain na IBM Cloud para resolver ineficiências de gerenciamento de sites, reduzir consideravelmente o risco de erro humano e aumentar a confiança nos dados.
Resultados
com um sistema de impressão digital biométrico no local
abordando a corrupção, a má gestão e as ineficiências
depois de implementar um sistema de relógio biométrico
Como lidar com ineficiências no canteiro de obras
A construção é um dos maiores setores do mundo e continua a ser um dos principais fatores do crescimento econômico. Ainda assim, o setor é constantemente desafiado a melhorar sua transparência e produtividade. De projetos de pequena escala a locais maiores, os gerentes de projeto recebem incumbência de atuarem como guardiões entre os trabalhadores no local e a equipe de gerenciamento superior. No entanto, informações críticas ainda podem ficar de fora.
Um grande fornecedor especializado de serviços comerciais e industriais na África do Sul começou a notar que o sistema que tinha em vigor para administrar a documentação necessária dos locais de trabalho era ineficiente. A documentação e os registros médicos dos funcionários eram imprecisos, incompletos, desatualizados ou até mesmo falsificados, deixando grande risco para a empresa.
A maior preocupação da empresa no dia a dia é a segurança, e se algo acontecer ou quase acontecer com o pessoal no local, a empresa será a responsável. Do ponto de vista do risco, se faltar documentação de treinamento e segurança ou se as informações médicas de uma pessoa expirarem, a empresa ficará exposta e poderá ser culpada.
Como a mão de obra representa quase 50% dos custos dos projetos da empresa, ela precisava encontrar uma solução mais precisa para registrar as horas trabalhadas dos funcionários. Havia lacunas na forma como as planilhas de horas manuais estavam sendo tratadas, adicionando custos desnecessários ao projeto. Era fundamental garantir que os registros tivessem manutenção mais eficiente e auditável, uma prova imutável de que os processos de conformidade no local eram alcançados e que os funcionários estavam seguindo os procedimentos adequados.
A empresa decidiu abraçar as oportunidades apresentadas pelas tecnologias emergentes e uniu-se ao IBM Business Partner DoshEx, empresa de tecnologia sul-africana, para explorar suas opções para um ambiente de trabalho moderno digitalizado. A organização concentra-se em problemas do setor que poderiam usar a tecnologia de contabilidade distribuída para resolver ineficiências dentro de uma empresa. O CEO da DoshEx, Alex de Bruyn, e sua equipe viram rapidamente o potencial da tecnologia blockchain para ajudar esta empresa a corrigir problemas no local com gerenciamento de tempo e funcionários e reduzir o erro humano.
"Acredito que a forma como usamos o blockchain leva a um sistema mais eficiente e confiável para empresas de construção. Nós nos concentramos em tornar o negócio desse provedor de serviços mais eficiente em todos os seus projetos", diz de Bruyn.
Remoção de discrepâncias trabalhistas
Trabalhando junto com uma equipe sólida de desenvolvedores da DoshEx, a empresa implementou o Sherlock, uma solução de contrato empresarial inteligente que digitaliza e otimiza vários processos. A oferta Sherlock da DoshEx's é executada em um conjunto de soluções IBM Cloud e IBM Blockchain, uma tecnologia de rede flexível baseada em um livro-razão compartilhado, imutável e confiável. Juntos, o conjunto de soluções cria um ambiente virtual de nuvem privada (VPC) para executar e oferecer suporte a um novo projeto de digitalização em dispositivos entregues em locais de trabalho.
“Passamos muito tempo com o cliente e seus diretores de fábrica discutindo e entendendo os problemas e riscos da empresa”, diz de Bruyn. “A partir daí, personalizamos e configuramos o Sherlock para aplicar a esses problemas.”
Com o lançamento do novo projeto de digitalização, a empresa pode criar um conjunto completo de registros com uma única linha da verdade e garantir que os usuários do conselho trabalhem com as informações mais recentes. A Sherlock tem a capacidade de responsabilizar cada trabalhador por concluir tarefas críticas, manter tabelas de horas precisas, acessar equipamentos no local e muito mais.
O sistema de relógio biométrico da Sherlock digitaliza impressões digitais para capturar informações em tempo real sobre quem entra em um site e quanto tempo passam trabalhando lá. A solução registra a presença de cada trabalhador em um livro-razão distribuído com recursos para blockchain, compartilhado entre o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de nível superior da empresa, removendo qualquer forma de discrepância no que diz respeito a custos de mão de obra, problemas de equipamentos no local e vários requisitos de treinamento.
Agora, a empresa acha importante poder gerenciar sites na sede examinando o Sherlock. Poder ver o que está acontecendo em tempo real, em todos os sites, torna a empresa mais flexível, dimensionável e competitiva.
Outro benefício do Sherlock é a possibilidade de dar aos funcionários a responsabilidade por manterem registros médicos atualizados. Os agentes de segurança anteriormente precisavam de uma semana para vasculhar montanhas de papelada para encontrar informações, mas os participantes do blockchain agora podem acessá-las em tempo real. Com o sistema identificando todos os registros médicos expirados, a empresa não fica mais exposta a esse risco específico.
Maior transparência com a IoT
Por meio da digitalização, a DoshEx conseguiu garantir uma manutenção de registros mais eficiente e auditável para o cliente. A empresa pôde ter provas em tempo real de que as etapas de conformidade no local não foram apenas implementadas, mas que os trabalhadores estavam seguindo os processos apropriados. As entradas de dados agora são orientadas pela Internet das Coisas (IoT), reduzindo significativamente o risco de erros humanos e aumentando a confiança nos dados entre os usuários.
O provedor de serviços industriais indicou que, desde a introdução de um sistema de relógio biométrico, reduziu muitos custos de mão de obra. Quando um funcionário chega com uma hora de atraso, não há mais como passar por gerentes ocupados.
A implementação de uma solução de blockchain pela DoshEx para automatizar os processos contratuais e a papelada economizou dinheiro para a empresa, liberou recursos valiosos e aumentou a confiança e a segurança dos funcionários em suas instalações. O grupo agora tem uma transparência clara em relação aos dados relevantes, ao mesmo tempo em que protege corretamente seus dados confidenciais.
"Queríamos fazer duas coisas por este cliente: reduzir a carga administrativa sobre os gerentes de projeto e capatazes, bem como reduzir o risco imediato de não conformidade de qualquer documentação médica", diz de Bruyn. "Fizemos isso com Sherlock.""
O cliente disse a de Bruyn que essa facilidade de espírito que este sistema deu à empresa não tem preço; esse é o maior benefício.
Com sede na África do Sul e formada por um grupo de empreendedores, a IBM Business Partner DoshEx (link fora da ibm.com) é uma empresa de ativos de intercâmbio digital. Seus produtos e serviços incluem soluções tokenizadas para empresas, proteção de fundos e design e implementação de blockchains. O contrato inteligente pronto para negócios daempresa, Sherlock, reúne IoT, gerenciamento distribuído de documentos e Blockchain. A plataforma melhora os contratos tradicionais, tornando os processos de negócios mais eficientes, transparentes e proativos e garante os participantes.
Legal
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Produzido nos Estados Unidos da América, dezembro de 2020.
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