A Bravida é uma empresa líder em instalação e manutenção de sistemas prediais e vem conquistando uma fatia significativa do mercado nos países nórdicos. Para manter o crescimento acelerado, a companhia implementou o IBM® Planning Analytics no IBM Cloud com o objetivo de aprimorar os recursos de planejamento de longo prazo e reduzir os ciclos orçamentários em 90%.
A Bravida cresce rápido no setor de instalação e manutenção de sistemas prediais dos países nórdicos, um mercado fragmentado. Para impulsionar ainda mais a expansão, a empresa queria dar aos tomadores de decisão mais insights sobre os dados financeiros.
Em conjunto com a Advectas, parceira de negócios da IBM, a Bravida implementou o IBM Planning Analytics, hospedado no IBM Cloud, para tornar o processo orçamentário mais flexível, fácil de usar e ágil.
Quem frequenta um edifício, seja um prédio comercial ou um shopping center, talvez não repare em sistemas essenciais como eletricidade, água, aquecimento e refrigeração até que eles parem de funcionar. Nesse momento, fica claro como são importantes.
A Bravida é líder de mercado na instalação e manutenção desses serviços vitais em edificações na Suécia, na Dinamarca, na Noruega e na Finlândia, e vem crescendo rápido nos últimos anos. Ao contrário do que ocorre em outras partes da Europa, o setor de serviços de instalação e manutenção nos países nórdicos é fragmentado, o que dá à Bravida uma excelente oportunidade de ampliar sua participação no mercado.
Para viabilizar a próxima fase de expansão, a Bravida viu espaço para simplificar e otimizar os processos orçamentários. Além do orçamento anual, a empresa elabora outras três previsões todos os anos. A solução de orçamento que a Bravida usava não oferecia a flexibilidade necessária para se adaptar com rapidez às mudanças do mercado, o que tirava agilidade da empresa.
Fredrik Larsson, gerente de controladoria de negócios do grupo da Bravida, explica: "Nossa empresa trabalha com vários projetos, cada um com muitas variáveis, e todas precisam ser levadas em conta nos nossos orçamentos. Antes, precisávamos chamar um consultor externo para nos ajudar no orçamento anual e sempre que queríamos fazer alguma mudança. Queríamos um novo sistema que nos desse mais controle sobre o processo de planejamento, além da flexibilidade para fazer ajustes e aproveitar novas oportunidades."
Depois de uma ampla avaliação de diversos fornecedores, a Bravida decidiu implementar o IBM Planning Analytics para transformar seus processos orçamentários.
Fredrik Larsson relembra: "Convidamos várias empresas para apresentar suas soluções à nossa diretoria e aos usuários corporativos e pedimos que demonstrassem como o sistema de cada uma beneficiaria as diferentes divisões da nossa companhia. Ficou claro que o IBM Planning Analytics oferecia funcionalidades muito sólidas, que atendiam às nossas necessidades, inclusive uma versatilidade excepcional, e ainda tinha um custo-benefício melhor que o das soluções concorrentes."
A Bravida contou com a Advectas, parceira de negócios da IBM, para implementar o IBM Planning Analytics em um cronograma ambicioso de cinco semanas, de modo a concluir o projeto antes do prazo do próximo orçamento. Fredrik Larsson detalha: "Já trabalhávamos com a Advectas havia alguns anos, então sabíamos que a equipe conhecia bem os nossos sistemas e processos e entendia de verdade os nossos objetivos estratégicos.
"Quando falamos do prazo que nós mesmos tínhamos definido, nosso consultor da Advectas ficou apreensivo, mas determinado! A Advectas nos ajudou a planejar cada aspecto da implementação nos mínimos detalhes e simplificou o processo para garantir que entregássemos tudo na data marcada."
A Bravida optou pelo IBM Planning Analytics hospedado no IBM Cloud para acelerar a implementação e simplificar a gestão contínua. Fredrik Larsson explica: "Hospedar o nosso novo sistema no IBM Cloud foi uma decisão fácil. Fazíamos questão de que o sistema exigisse o mínimo possível de manutenção e conhecíamos bem o alto desempenho, a disponibilidade, a flexibilidade e a segurança que o IBM Cloud oferece. Implementar o IBM Planning Analytics no IBM Cloud também nos ajudou a colocar a solução em funcionamento com rapidez, o que foi fundamental para cumprir o prazo. Se tivéssemos escolhido uma opção local, o cronograma de implementação teria sido inviável."
A Bravida concluiu a implementação básica do IBM Planning Analytics antes do previsto e criou um sistema de orçamento intuitivo para os usuários corporativos. Quando os gerentes regionais ou de filial elaboram o orçamento, o sistema integra de forma fluida os dados dos softwares de planejamento de recursos empresariais (ERP) e de folha de pagamento da empresa, que os gerentes de projeto e de serviços mantêm atualizados ao longo do ano. Com a solução, ficou simples planejar o próximo período com antecedência.
Assim que encerrou o processo orçamentário, a empresa retomou o trabalho com a Advectas para implementar funcionalidades adicionais e aumentar ainda mais a eficiência e a flexibilidade do sistema de orçamento. A Bravida também se uniu à Addedo, parceira de negócios da IBM, para desenvolver uma aplicação de conformidade com a nova norma IFRS 16, que obriga as companhias a registrar os arrendamentos no balanço patrimonial. A norma acrescenta complexidade ao orçamento da Bravida, que aluga cerca de 7.000 veículos e algumas centenas de imóveis. Com a ajuda do IBM Planning Analytics e da Addedo, a empresa poderá atender às novas exigências com facilidade.
Com o IBM Planning Analytics, a Bravida conseguiu otimizar os processos orçamentários, ganhando tempo e reduzindo a complexidade.
Fredrik Larsson comenta: "A facilidade de uso do IBM Planning Analytics simplifica muito a vida de todos os envolvidos no processo orçamentário. Com o novo sistema, o tempo necessário para preparar um orçamento caiu de três dias (com o apoio de um consultor) para duas horas, sem precisar de ajuda."
A Bravida também se beneficia da flexibilidade do IBM Planning Analytics. Um exemplo importante é a folha de pagamento: a solução ajuda a empresa a se adaptar à legislação trabalhista e tributária específica de cada um dos quatro países onde atua.
"Nosso software de orçamento anterior não permitia criar regras separadas para integrar as informações da folha de pagamento de cada país, o que nos obrigava a inserir esses dados manualmente", recorda Larsson. "Para uma empresa de cerca de 10.000 funcionários, era um trabalho pesado, que se repetia a cada trimestre. O IBM Planning Analytics resolve esse problema: podemos criar várias regras de negócios para países diferentes, e isso agiliza bastante o processo orçamentário."
Antes, o grande número de filiais da Bravida podia dificultar o controle de versões. Agora, com a trilha de auditoria do IBM Planning Analytics, que registra cada lançamento em arquivos de log, ficou muito mais fácil para os usuários localizar erros e resolver com rapidez qualquer problema no orçamento.
Fredrik Larsson conclui: "No fim das contas, fizemos este projeto para tomar decisões melhores em um momento crítico para a Bravida: temos uma excelente oportunidade de reforçar a nossa posição no mercado. Ao tornar nossos processos orçamentários mais flexíveis e eficientes, o IBM Planning Analytics no IBM Cloud aumentou a nossa capacidade de fazer previsões bem fundamentadas para orientar as operações futuras. Isso nos dá condições de levar a empresa a outro patamar."
A Bravida trabalha com todos os sistemas que dão vida aos edifícios. A empresa é uma parceira de ponta a ponta, com serviços em diversas áreas de tecnologia: elétrica; aquecimento e hidráulica; ventilação; segurança; sprinklers; refrigeração; energia e gestão técnica predial.
A Advectas é uma das principais fornecedoras de soluções de gestão de desempenho e de business intelligence. Todos os dias, os profissionais da empresa trabalham em conjunto com os clientes para aprimorar os recursos de análise das informações de negócios, identificar fatores de sucesso e desvios, detectar tendências e melhorar a transparência geral das informações na organização.
A Addedo é uma consultoria internacional em rápido crescimento. Com consultoria em gestão e em aplicações, além de serviços de gestão interina, a empresa ajuda os clientes a ter uma visão mais clara do desempenho dos negócios.
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