Cómo una experiencia del cliente basada en datos pone a los fabricantes de automóviles en el asiento del conductor
La visita a un concesionario de automóviles ha servido tradicionalmente como base de la relación cliente-marca para muchas marcas de automóviles. Casi todos los embudos de marketing se centran en la generación de «nombres de clientes potenciales» para pasarlos a los distribuidores contactarlos. Sin embargo, en la actualidad, los consumidores están cada vez más dispuestos […]