AIOps: o futuro das operações em Telecom (Parte 2)

Conheça o AIOps, o futuro das operações em Telecom Ao contrário do que ocorreu com o 2G, 3G e 4G, a operação de uma rede 5G não poderá ser entregue e suportada com sucesso sem o apoio de um Centro de Operações de Rede Inteligente. Ele deverá estar baseado em um modelo AIOps, onde juntamos […]

Automação Inteligente para Tempos Extremos

Sua empresa pode diminuir até 80% dos trabalhos manuais, ter um tempo de resposta seis vezes mais rápido e ainda estar conectada a uma das tecnologias com projeção de crescimento de 32,8% por ano até 2028, segundo a consultoria Gartner.E essa é só a ponta do iceberg, apenas um frame sobre o que será tratado […]

CIAM: reduzindo a complexidade sem perder a segurança (Parte 1)

“Quem está aí?” É uma pergunta comum, mas crítica nas empresas. E para saber quem tem o acesso correto, as organizações contam com ferramentas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) com seus funcionários. Mas e os consumidores? É aqui que entra o conceito de CIAM, ou Consumer IAM. Esse é a primeira parte da […]

AIOps: o futuro das operações em Telecom (Parte 1)

Este é o primeiro de dois artigos em que eu exploro o AIOps em Telecom. Nesta primeira parte, entenderemos a razão pela qual o AIOps é tão importante para as futuras operações na indústria de telecomunicações, além de esclarecer algumas confusões relacionados aos termos: Análise de Dados, Automação, Inteligência Artificial (AI – Artificial Intelligence) e […]

Motores cognitivos: são todos iguais?

De te​mpos em tempos, convidamos parceiros e clientes para compartilhar suas opiniões e percepções sobre as tendências atuais de tecnologia e soluções IBM no Blog de Transformação Digital. As opiniões nessas postagens são próprias e não refletem, necessariamente, as opiniões da IBM. Neste quarto e último episódio vamos falar sobre motores cognitivos e os tão […]

Performance vs. Custo: Como encontrar o ponto ideal?

Recentemente, a IBM concluiu a aquisição da Turbonomic, um provedor de software de Application Resource Management (ARM) e Network Performance Management (NPM). Essa aquisição endereça a otimização de recursos de infraestrutura para nuvem híbrida minimizando os custos usando IA (AIOps). Conheça as possibilidades para acelerar a modernização das suas entregas conciliando com as aplicações legadas. […]

Modelos cognitivos: comparando capacidades

De te​mpos em tempos, convidamos parceiros e clientes para compartilhar suas opiniões e percepções sobre as tendências atuais de tecnologia e soluções IBM no Blog de Transformação Digital. As opiniões nessas postagens são próprias e não refletem, necessariamente, as opiniões da IBM. Espero que tenha aproveitado o checklist do artigo anterior e tenha separado algumas […]

A Indústria 4.0 hoje

O que vem à sua cabeça quando escuta o termo Indústria 4.0? Escrevi um artigo em 2019 sobre esse tema e, ainda hoje, ele continua muito atual. De uma forma bem simplificada, a Indústria 4.0 nos traz os benefícios da Robótica, da Internet das Coisas (IoT) e dos Sensores, o que possibilita que máquinas “conversem” […]

Atendimento com IA humanizada: Estela

Diante das reinvenções e desafios postos à prova com a pandemia, a Proa, em parceria com a IBM, revolucionou o atendimento com IA humanizada na Universidade Cruzeiro. Conheça a Estela: um chatbot capaz de desempenhar funções do atendimento à jornada do aluno na universidade de forma automatizada, intuitiva e eficiente. Com o intuito de realizar […]