تبسيط العمليات من خلال دعم محسَّن عبر بنية تحتية متعددة المورِّدين لتكنولوجيا المعلومات.
تبسيط التعقيدات
في عالم اليوم القائم على البيانات، من الضروري امتلاك بيئة هجينة مرنة وقوية لزيادة قيمة استثماراتك في تكنولوجيا المعلومات. يتميز دعم IBM® Technology Lifecycle Services (TLS) بأنه مدعوم بالذكاء الاصطناعي والتحليلات. تُتيح لك هذه الأدوات تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر أي بيئة، لدعم أعباء العمل المتزايدة والتقنيات الناشئة، مع فهم واضح لإجمالي تكلفة الملكية (TCO).
استخدِم الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتقديم دعم استباقي وتنبؤي يساعد على إدارة مشكلات تكنولوجيا المعلومات والتخفيف من حدّتها قبل أن تهدد استمرارية الأعمال.
تقليل عدد المورِّدين من خلال نقطة اتصال واحدة، ما يعزز مستوى الرؤية عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك.
استمر في الحصول على الدعم لمنتجات IBM® Power و®IBM Z وIBM® LinuxONE وحلول التخزين من IBM أثناء التخطيط للترقية التالية من خلال تمديد الخدمة.
بفضل خبرتها التقنية وتعاونها المباشر مع مهندسي تصميم المنتجات، تُعَد IBM TLS شريكًا موثوقًا به لتقديم دعم متكامل للخدمات.
دعم البنية التحتية من IBM
يُعَد IBM TLS شريكك الموثوق به للبنية التحتية الحيوية من IBM. حقِّق أقصى استفادة من استثماراتك في IBM من خلال خدمات دعم شاملة من البداية إلى النهاية تناسب بيئات تكنولوجيا المعلومات المتطلبة اليوم.
توفِّر حِزَم دعم IBM Expert Care حلولًا متعددة المستويات مرنة وفعَّالة من حيث التكلفة، ما يُتيح التخصيص استنادًا إلى متطلبات الدعم المحددة لديك. ومن خلال دمج الخبرة التقنية لشركة IBM، مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات، توفِّر هذه الطبقات الأداء الأمثل والموثوقية القوية للنظام.
هل تحتاج إلى وقت للترقية؟ حافِظ على دعم IBM Power وIBM Z وIBM LinuxONE ومنتجات التخزين من IBM باستخدام ملحقات خدمة أجهزة IBM. يوفر هذا الدعم وقتًا للتخطيط الاستراتيجي ويساعدك على تجنب انقطاع الخدمة.
