هل تتعلق المشكلة بالتطبيق أم بالشبكة؟
عادةً لا يتصل المستخدمون بمكتب المساعدة ويقولون: "الموجّه رقم 23 في حرم شيكاغو الجامعي يواجه مشكلات في الازدحام". بدلاً من ذلك، يتصل المستخدمون بمكتب المساعدة ويقولون: «Webex بطيء في شيكاغو». يتطلب هذا الموقف من قسم تكنولوجيا المعلومات أن يفهم بسرعة ما إذا كانت "المشكلة تتعلق بالتطبيق أم بالشبكة"
سابقًا، كانت فرق عمليات الشبكة والفرق الهندسية المكلفة بمثل هذه المشكلات تبدأ البحث في أجهزة الشبكات في شيكاغو لمعرفة كيفية أدائها. وغالبًا ما يكون ذلك بمنزلة البحث عن إبرة في كومة قش. يُمكِّن IBM SevOne أفراد فرق الشبكة من البدء في التحدث بلغة "التطبيق"، ما يعني أنه يمكنهم بدء رحلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من منظور التطبيق للحصول على الرؤى المرتكزة على التطبيق.
تبدأ الرؤى المرتكزة على التطبيق بمجموعة Netflow القابلة للتطوير. يتم بعد ذلك تحليل هذه البيانات وربطها بالمعارف التي تم جمعها عن أكثر من 10,000 تطبيق معروف (بالإضافة إلى القدرة على إضافة المرشحات الخاصة بك للتعرف على التطبيقات المخصصة)، إلى جانب أجهزة الشبكة التي تحمل هذه الحركة المرورية. يُسفر ذلك عن عملية استكشاف للأخطاء وإصلاحها تتمحور حول التطبيق، ما يمكّن فرق الشبكة من فهم ما إذا كانت "المشكلة تتعلق بالتطبيق أم بالشبكة" بسرعة.
حالات الاستخدام
أنشئ التقارير عن تطبيقات SaaS الشائعة وتعمق لفهم تبعيات البنية التحتية باستخدام التجميع المرن للتطبيقات (على سبيل المثال، أدوات التعاون)، وذلك لتقييم سعة الشبكة بسرعة لأغراض الميزانية وغير ذلك الكثير.
ابدأ ببيانات تدفق الشبكة واستعرض البنية التحتية الداعمة بنقرة واحدة. وتعمق لرؤية مشكلات السعة والتنبيهات وأي شيء آخر يتسبب في تعطيل الشبكة لفرز الحوادث وحلها بسرعة.
تسمح تصفية التدفق الذكية في SevOne للفرق بالتعمق في أنماط حركة المرور الخاصة بالتطبيق. يوفر SevOne السياق اللازم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع وأكثر ذكاءً، سواء كان ذلك بعزل التطبيقات ذات النطاق الترددي الكثيف أو بتتبع التدهور على مستوى الخدمة أو بتحليل السلوك على مستوى البروتوكول. تتلاقى هذه الميزات لتقديم حل لا يتسم بالتفوق من الناحية التقنية فحسب، بل يتميز أيضًا بكونه تحويليًا من الناحية التشغيلية.
من خلال تحليل حركة مرور التدفق من IBM SevOne، يمكنك الحصول على رؤى ذكية في الوقت الفعلي لمراقبة شبكتك وإدارتها وتحسينها لتحقيق الأداء المستمر. يمكن استخدام هذه الرؤى لتحسين تجربة العملاء وتحسين البنية التحتية من حيث الأداء والتكلفة وتقليل الوقت المستغرق في تحديد مشكلات الشبكة وتصحيحها وإصلاحها—وكل ذلك في منصة واحدة.
يوفر IBM SevOne تقرير "أهم المتحدثين" لتحديد حركة المرور التي تسبب ارتفاعًا في الاستخدام. ومن خلال التعريف المستند إلى المنفذ، يمكن لمديري الشبكات تتبع التطبيقات المعروفة لبيئتك والإبلاغ عنها. تساعد مرشحات "نوع الخدمة" (ToS) على تحديد التطبيقات غير المعتمدة التي تستهلك النطاق الترددي وتحديد مدى توافقها مع سياسات جودة الخدمة (QoS).
أنشئ التقارير عن تطبيقات SaaS الشائعة وتعمق لفهم تبعيات البنية التحتية باستخدام التجميع المرن للتطبيقات (على سبيل المثال، أدوات التعاون)، وذلك لتقييم سعة الشبكة بسرعة لأغراض الميزانية وغير ذلك الكثير.
ابدأ ببيانات تدفق الشبكة واستعرض البنية التحتية الداعمة بنقرة واحدة. وتعمق لرؤية مشكلات السعة والتنبيهات وأي شيء آخر يتسبب في تعطيل الشبكة لفرز الحوادث وحلها بسرعة.
تسمح تصفية التدفق الذكية في SevOne للفرق بالتعمق في أنماط حركة المرور الخاصة بالتطبيق. يوفر SevOne السياق اللازم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع وأكثر ذكاءً، سواء كان ذلك بعزل التطبيقات ذات النطاق الترددي الكثيف أو بتتبع التدهور على مستوى الخدمة أو بتحليل السلوك على مستوى البروتوكول. تتلاقى هذه الميزات لتقديم حل لا يتسم بالتفوق من الناحية التقنية فحسب، بل يتميز أيضًا بكونه تحويليًا من الناحية التشغيلية.
من خلال تحليل حركة مرور التدفق من IBM SevOne، يمكنك الحصول على رؤى ذكية في الوقت الفعلي لمراقبة شبكتك وإدارتها وتحسينها لتحقيق الأداء المستمر. يمكن استخدام هذه الرؤى لتحسين تجربة العملاء وتحسين البنية التحتية من حيث الأداء والتكلفة وتقليل الوقت المستغرق في تحديد مشكلات الشبكة وتصحيحها وإصلاحها—وكل ذلك في منصة واحدة.
يوفر IBM SevOne تقرير "أهم المتحدثين" لتحديد حركة المرور التي تسبب ارتفاعًا في الاستخدام. ومن خلال التعريف المستند إلى المنفذ، يمكن لمديري الشبكات تتبع التطبيقات المعروفة لبيئتك والإبلاغ عنها. تساعد مرشحات "نوع الخدمة" (ToS) على تحديد التطبيقات غير المعتمدة التي تستهلك النطاق الترددي وتحديد مدى توافقها مع سياسات جودة الخدمة (QoS).