مقدمة

ما هو مسار العمل؟

تكوين مسار عمل باستخدام برنامج إدارة مسارات العمل لتبسيط عمليات الأعمال وتحسينها من خلال تنسيق التفاعلات بين أصحاب المصلحة والأفراد وأنظمة المعلومات. تدعم مسارات العمل أيضا المهام اليدوية والآلية لزيادة الإنتاجية وتحسين المشاركة.

كيف يتم استخدامه

ما تحصل عليه

خصائص مسار العمل

كل ما تحتاجه لتبسيط عمليات الأعمال وتحسينها.

إدارة مسار العمل

تمكين مستخدمي الأعمال لديك من خلال إمكانية المشاركة بشكل مباشر في تحسين مسار العمل.

الحوكمة والامتثال

تلبية وإدارة احتياجات حوكمة دورة حياة المعلومات مثل حماية بيانات العملاء ولوائح الاحتفاظ بالبيانات.

تطبيقات تتمحور حول المحتوى

تنفيذ التغييرات ونشر حلول مهيأة جديدة مع سرعة الأداء.

تكنولوجيا الأجهزة الافتراضية والحاويات

الاستفادة من الإتاحة العالية واختيارات الاسترداد في حالات الكوارث وبيئات التشغيل المتعددة للتطوير والاختبار.

المراقبة والتحليلات

الحصول على الرؤى ووضوح الرؤية لإشراك المشاركين وتوسيع نطاق التحول وتحديد أولويات العمل وتحسين الإنتاجية.

إمكانية التوصل إلى البيئة السحابية العامة

الاتصال من البيئة السحابية العامة أو الأجهزة المحمولة من خلال البوابة السحابية، أو استخدام شبكة VPN المتاحة بشكل منفصل.

إعادة استخدام مكونات العملية

تحسين الكفاءة والإنتاجية والاتساق عبر العديد من مسارات العمل ومجموعات الأعمال.

أساس التشغيل الآلي

المكونات المشتركة

البناء مرة واحدة وإعادة الاستخدام

تعمل مجموعة مكونات الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي المشتركة على دعم كل من برامج IBM Cloud Pak‎ وتتيح عمليات التكامل الآمن تماما فيما بينهم — حتى يتسنى لك بناء برنامج مرة واحدة ثم إعادة استخدامه في أعمالك وعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك. تتضمن المكونات الرئيسية ما يلي:

  • استخلاص الرؤى من العمليات لتعريف الاتجاهات والأنماط والتفاصيل الخاصة بكيفية تطور العملية
  • استخلاص الرؤى من المهام لإيجاد فرص RPA منخفضة التعليق
  • التشغيل الآلي للعمليات الروبوتية للتشغيل الآلي للمهام المكررة
  • مستودع موحد لتخزين الأصول لتخزين ومشاركة عناصر التشغيل الآلي التي يمكن إعادة استخدامها
  • مركز واحد للأحداث لتشغيل بيانات الحدث في الوقت الفعلي وتغذية التعلم الآلي بالمعلومات المسترجعة

تنسيق العمل

ذكاء اصطناعي شخصي وتفاعلي

منح العاملين الذكاء الاصطناعي التفاعلي الخاص بهم — في الأدوات التي يستخدمونها بالفعل، مثل البريد الإلكتروني والتقاويم وبرامج المشاركة من Slack®‎ — لمساعدتهم على أداء المهام الروتينية والمهام بالغة الأهمية بشكل أسرع. وبدء العمل بمجرد التحدث ثم يبدأ محرك ذكاء اصطناعي قوي في العمل بدمج المهارات الجاهزة مسبقا على أساس المعرفة التنظيمية والتفاعلات السابقة.

حاويات على مستوى المؤسسة

نشر في أي مكان

يعد أساس التشغيل الآلي وIBM Cloud Pak برامج مضمنة في حاويات يتم تشغيلها على Red Hat® OpenShift®‎، وهي منصة Kubernetes جاهزة للمؤسسات. تكون هذه الحاويات جاهزة للنشر في أي مكان: البيئة السحابية المختلطة، والبيئة متعددة الأوساط السحابية، والحافة. يقدم Red Hat Open Shift نقطة تحكم واحدة لتبسيط التنسيق عبر جميع بيئات التشغيل الخاصة بك.

تقوم شركة IBM باعتماد وإدارة قوالب الحاوية للتشغيل الآلي لدورة حياة البرامج من التوصيف إلى المراقبة والتطور والامتثال والتصحيح. تقلل تقنيات التشديد الأمني من فرص الثغرات الأمنية الشائعة.

إقرار المحلل

نجاح العميل