Privire generală
Declaraţia IBM privind confidenţialitatea online se aplică site-urilor web IBM şi ale filialelor noastre care au un link către Declaraţie. Mai jos sunt prezentate câteva dintre elementele principale ale Declaraţiei.
Informaţii personale
- Vă colectăm informaţiile personale în diverse scopuri, cum ar fi procesarea comenzilor, corespondenţa cu dumneavoastră, asigurarea unui abonament sau în legătură cu o cerere de angajare.
- Putem combina informaţiile pe care le colectăm de la dumneavoastră cu informaţiile obţinute din alte surse, pentru a îmbunătăţi acurateţea acestora şi pentru a ne ajuta să vă oferim un serviciu mai bun.
- În plus, putem colecta de asemenea informaţii legate de modul în care utilizaţi site-urile noastre web, prin utilizarea unor tehnologii diverse, inclusiv cookie-uri.
- Citiţi aici nota de informare privind prelucrarea datelor personale
Utilizări
- Pentru ca solicitările dumneavoastră să fie îndeplinite de noi sau de alţii.
- Pentru a vă contacta în vederea unor sondaje privind satisfacţia clientului, pentru cercetări de marketing sau în legătură cu anumite tranzacţii.
- Pentru a oferi suport pentru produsele sau serviciile pe care le-aţi obţinut de la noi.
- Pentru studii de piaţă realizate de IBM şi de organizaţiile selectate, în cazul în care sunteţi de acord cu această utilizare.
- Pentru a vă personaliza experienţa de navigare pe site-urile noastre, pentru a face navigarea mai uşoară şi pentru statistici de utilizare a site-ului web.
Opţiunile dumneavoastră
- Atunci când colectăm informaţii de la dumneavoastră, ne puteţi anunţa că nu doriţi ca acestea să fie utilizate pentru a fi contactaţi pe teme de marketing.
- De asemenea, puteţi să vă dezactivaţi cookie-urile în browser.
Informaţii importante
IBM este membru al programului TRUSTe (www.truste.com) în Statele Unite. În plus, IBM participă la Cadrul de lucru UE pentru confidenţialitate Safe Harbor, aşa cum a stabilit Ministerul Comerţului din Statele Unite (U.S. Department of Commerce). Ca participanţi la Safe Harbor, am fost de acord cu programul de rezolvare a litigiilor TRUSTe Watchdog pentru diferendele privind modul în care respectăm Cadrul de lucru pentru confidenţialitate Safe Harbor. Dacă aveţi vreo nemulţumire cu privire la modul în care respectăm prevederile Safe Harbor, mai întâi ar trebui să ne contactaţi. Dacă nu sunteţi mulţumit de rezolvare după ce ne-aţi contactat, puteţi folosi TRUSTe pentru a sesiza problema dumneavoastră. Procesul de rezolvare a disputelor TRUSTe se va desfăşura în limba engleză.
Pentru a afla mai multe despre practicile noastre de confidenţialitate, citiţi Declaraţia IBM privind confidenţialitatea online.
Cum să ne contactaţi
Puteţi trimite coordonatorului site-ului Web IBM întrebări privind această declaraţie sau modul în care IBM vă prelucrează informaţiile, sau
IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada
Dacă nu doriţi să mai primiţi în viitor materiale de marketing de la IBM, inclusiv informaţii privind abonamentele, vă rugăm să trimiteţi un e-mail la NETSUPP@us.ibm.com.