Pratiques d'IBM en matière de confidentialité sur Internet
Portée
Cette déclaration s'applique aux sites Web IBM dans le monde entier.
Données personnelles
D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant. Cependant, nous pouvons parfois vous demander des informations. Par exemple, pour traiter une commande, établir une correspondance, fournir un abonnement ou soumettre une candidature à un poste. Nous pouvons compléter ces informations pour conclure une transaction ou offrir un meilleur service.
Utilisation
- Pour satisfaire vos demandes.
- Pour prendre contact avec vous pour des enquêtes de satisfaction client, des études de marché ou en relation avec certaines transactions.
- A des fins marketing pour IBM et des organismes sélectionnés, si vous avez autorisé une telle utilisation.
- Dans un format non identifiable pour l'analyse (par exemple, données Clickstream).
- Pour développer notre relation commerciale si vous représentez un partenaire commercial IBM ou un fournisseur.
Vos choix
- Lorsque nous rassemblons les informations que vous nous fournissez, vous pouvez nous demander de ne pas les utiliser pour un contact marketing plus poussé et nous respecterons votre choix.
- Vous pouvez également désactiver les cookies dans votre navigateur.
Informations importantes
IBM est membre de TRUSTe (www.truste.org) aux Etats-Unis. En outre, IBM participe à la politique Safe Harbor de protection des données personnelles mise en place par le Ministère américain du commerce (United States Department of Commerce) et appliquée par l'Union européenne. Dans le cadre de cette participation, nous avons adhéré au programme Watchdog de TRUSTe, dont le rôle est de résoudre les litiges liés à la violation des principes de Safe Harbor. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté ces principes, veuillez nous contacter à cette adresse : privacy@us.ibm.com. En l'absence de réponse de notre part ou si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de TRUSTe. Veuillez noter que le processus de résolution de litige de TRUSTe sera en anglais.
Pour plus de détails sur la politique d'IBM concernant la protection des données personnelles, voir "Pratiques d'IBM en matière de confidentialité sur Internet".