Jelen nyilatkozat 2011. október 1-től hatályos. A nyilatkozat előző verziója itt érhető el.
Az Ön adatainak védelme fontos az IBM számára; bizalmának megorzése elsodleges célunk. Ez a tájékoztató az IBM és kapcsolt vállalatai webhelyein használt adatkezelési gyakorlatot ismerteti, beleértve, hogy az IBM milyen adatokat gyujt és tart nyilván, azokat hogyan használja, és kik számára teszi hozzáférhetové ezeket az adatokat. A jelen tájékoztató minden olyan IBM webhelyen érvényes, amelyrol hivatkozás mutat rá, de nem érvényes azokon az IBM webhelyeken, amelyeknek saját adatvédelmi tájékoztatója van. Nem vonatkozik továbbá azokra az esetekre, ahol pusztán az ügyfelek helyett, az o javukra dolgozunk fel adatokat, például ahol web hosting szolgáltatóként muködünk.
A tájékoztatót idorol idore további információkkal egészíthetjük ki, amelyek az Önnel folytatott sajátos együttmuködésre vonatkoznak.
Az IBM megkapta a TRUSTe adatvédelmi pecsétjét annak elismeréséül, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatot és az általunk követett gyakorlatot a TRUSTe ellenőrizte a TRUSTe's program követelményeinek teljesítése szempontjából, beleértve az átláthatóságot, számonkérhetőséget és a személyes információk gyűjtését és felhasználását illető választási lehetőség meglétét. A TRUSTe program nem terjed ki a letölthető szoftvereken keresztül megszerezhető információkra. A TRUSTe küldetése - mint független, harmadik fél - az, hogy az ügyfelek és a vállalatok között globálisan gyorsítsa az online környezetbe vetett bizalom növekedését az adatvédelem területén kivívott elismertsége és az innovatív biztonsági megoldásai segítségével. Amennyiben kérdései vagy reklamációi lennének a titkossági irányelvünkkel vagy gyakorlatunkkal kapcsolatosan, kérjük, lépjen kapcsolatba a(z) IBM weblap koordinátorral. Ha nem elégedett az általunk adott válasszal, megkeresheti a(z) TRUSTe-t, amennyiben az ügy az Egyesült Államoknak szóló weblapunkat érinti. A TRUSTe, - mint összekötő -, segíteni fog eloszlatni aggodalmait.
Az International Business Machines Corporation ragaszkodik az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által életbe léptetett, az USA és az EU között létrejött „Safe Harbor Framework” keretrendszer, valamint az USA és Svájc között létrejött „Safe Harbor Framework” keretrendszer előírásaihoz az Európai Unióból illetve Svájcból érkező adatok gyűjtésével, használatával és megőrzésével kapcsolatban. További információért a Safe Harbor keretrendszerről, valamint az IBM tanúsító nyilatkozatának megtekintéséért keresse fel a http://www.export.gov/safeharbor/ weblapot.
- Személyes adatok gyujtése
- A személyes adatok használata
- A személyes információk megosztása és nemzetközi továbbítása
- Az adatok biztonsága és pontossága
- Cookie-k, webjelzok és egyéb technológiák
- On-line hirdetések
- Hivatkozások nem-IBM weblapokra és harmadik félhez kapcsolódó alkalmazásokra
- Változtatásra vonatkozó értesítések
- Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés
Személyes adatok gyujtése
Többféle helyzetben dönthet úgy, hogy közvetlenül megadja nekünk személyes adatait.
Megadhatja például nevét és elérési adatait azért, hogy kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel, hogy feldolgozhassunk egy megrendelést, hogy valamilyen elofizetést vagy
szolgáltatást nyújthassunk, vagy hogy üzletet köthessünk, ha Ön beszállító vagy
üzleti partner.
Ugyanígy megadhatja hitelkártya-adatait, ha vásárolni szeretne az IBM-tol, vagy
részletesen leírhatja iskolai végzettségét és szakmai tapasztalatát, ha azt
szeretné, hogy az IBM-nél kínálkozó aktuális álláslehetoségek esetén Önt is
számításba vegyék.
Ha úgy nyilatkozik, hogy nem szeretné, hogy az adatokat egyéb kapcsolatfelvételre
használjuk a kérése teljesítésén túl, akkor tiszteletben fogjuk tartani a
kívánságát.
Az is megtörténhet, hogy különféle technológiák segítségével információkat gyujtünk
arról, hogyan használja webhelyeinket. Ha például ellátogat egy weboldalra,
naplózunk bizonyos - az Ön böngészoje által elküldött - adatokat (pl. IP-cím,
böngészotípus, nyelv, elérési ido, hivatkozási webhely-címek. Azt is
feljegyezhetjük, milyen oldalakat nézett meg a webhelyen és milyen egyéb muveleteket
végzett eközben. Emellett alkalmazhatunk efféle technológiákat annak
megállapítására, hogy megnyitott-e egy e-mailt vagy rákattintott-e egy e-mailben
található hivatkozásra. Az ilyen módon történo információszerzéssel statisztikákat
készíthetünk webhelyeink használatáról és hatékonyságáról, személyre szabhatjuk,
hogy Ön mivel találkozik webhelyeinken (használati élmény) és a közöttünk zajló
interakciót is. Az alkalmazott technológiákkal kapcsolatban olvassa el alább a
"Cookie-k, webjelzok és egyéb technológiák" címu részt.
Idorol idore indirekt módon is gyujthetünk Önre vonatkozó információkat más
forrásokból, például listaszállítóktól. Ilyenkor megkérjük a szállítókat, hogy
erosítsék meg: a harmadik fél legálisan szerezte az adatokat, és jogunk van ezek
megszerzésére és használatára.
A begyujtött adatok - akár közvetlenül, akár közvetve szereztük ezeket -
kombinálhatók annak érdekében, hogy javítsuk az általános pontosságot és
teljességet, továbbá jobban személyre szabhassuk az Önnel folytatott interakciót.
A személyes adatok használata
A következo bekezdések részletesebben ismertetik, hogy az IBM-nél miképpen történik az Ön személyes adatainak használata.
Az Ön tranzakciós kérésének teljesítése
Ha valamit (pl. terméket, szolgáltatást, visszahívást vagy marketinganyagot) kér az
IBM-tol, az Ön által megadott adatok felhasználásával tudjuk kérését teljesíteni.
Ennek érdekében elofordulhat, hogy más érintett szervezetekkel - például az IBM
üzleti partnereivel, pénzügyi szervezetekkel, szállítmányozókkal, posta- vagy
kormányhivatalokkal (például a vámhatóságokkal) - is megosztjuk ezeket az
információkat. A tranzakciókkal kapcsolatban elofordulhat, hogy a vevoi elégedettség
felmérése vagy piackutatás céljából megkeressük Önt.
A weboldalak nyújtotta élmények személyre szabása
Az Önrol gyujtött információkat arra is felhasználhatjuk, hogy személyes használati
élményt nyújtsunk webhelyeinken, például az Ön számára érdekes tartalmat kínáljunk,
vagy megkönnyítsük a navigációt.
Támogatás nyújtása
Az Ön személyes információit a tolünk vásárolt termékek támogatásánál is
felhasználhatjuk, például értesítéseket küldhetünk a termékbovítésekrol vagy javításokról.
Az is elofordulhat, hogy webhelyünkön "Élo csevegést" talál, ahol segítséget kaphat a webhelyeinken történo navigáció közben. Az ilyen csevegési munkamenetekben kapott személyes adatokat továbbra is az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint használjuk fel.
Miközben muszaki támogatást nyújtunk Önnek, elofordulhat, hogy véletlenül
hozzáférünk olyan adatokhoz, amelyeket megadott nekünk, vagy amelyek az Ön
rendszerén találhatók. Ezek az adatok információkat tartalmazhatnak Önrol,
szervezete alkalmazottairól, vásárlóiról, partnereirol vagy szállítóiról. A jelen
Adatvédelmi tájékoztató nem vonatkozik az ilyen adatok elérésére vagy kezelésére;
ezekre az Ön és az IBM között kötött Használati feltételek vagy más megállapodások
vonatkoznak, például
A diagnosztikai adatcsere használati feltételei.
Marketing
Az IBM számára megadott információkat és az Önrol indirekt módon gyujtött adatokat
az IBM marketingcélra is felhasználhatja. Mielott azonban erre sor kerülne,
lehetoséget adunk annak eldöntéséhez, hogy adatait használhatjuk-e ilyen célra.
Bármikor úgy dönthet, hogy nem kíván marketinganyagokat kapni tolunk: minden tolünk
kapott e-mailben megtalálja a leiratkozási lehetoséget, jelezheti ezt, amikor
felhívjuk, továbbá közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk (lásd alább az
"Adatvédelmi kérdések és elérés" részt).
Egyes ajánlataink közös márkanév alatt futhatnak, ami azt jelenti, hogy az IBM és
egy harmadik fél is támogatja. Ha az ilyen ajánlatokra jelentkezik, legyen tudatában
annak, hogy információit a harmadik fél is gyujtheti, továbbá adatai vele is
megoszthatók. Érdemes a harmadik fél adatvédelmi irányelveivel is megismerkedni
azért, hogy kiderüljön, ok hogyan kezelik az Önrol szóló információkat.
Ha az "Oldal küldése e-mailben" lehetoséget választva elküld valamit egy barátnak
vagy munkatársnak, akkor megkérdezzük az illeto nevét és e-mail címét. Ekkor
automatikusan küldünk egy egyszeri e-mailt az Ön által megjelölt oldal
megosztásáról, de nem használjuk ezt az információt egyéb célra.
Állásajánlatok
Az IBM webhelyein vagy máshol meghirdetett álláspályázat esetén információkat adhat
saját magáról, például megoszthatja velünk az önéletrajzát. Ezeket az adatokat a
teljes IBM-nél felhasználhatjuk kérdése megválaszolásához vagy azért, hogy az Ön
alkalmazását fontolóra vegyük. Az adatokat - ha csak Ön nem kéri az ellenkezojét - a
késobbi lehetoségek érdekében megorizzük.
A hívások, csevegések és egyéb kommunikációs formák figyelése vagy rögítése
Bizonyos online tranzakcióknál szükség lehet arra, hogy felhívjuk, vagy hogy Ön
hívjon minket. Ugyanígy szükség lehet online csevegésre is. Kérjük, ne feledje azt,
hogy az IBM szokásos gyakorlatához tartozik az ilyen interakciók megfigyelése,
esetleg rögzítése a személyzet kiképzése, a minoség biztosítása vagy egy adott
tranzakció, illetve interakció bizonyítékának megorzése érdekében.
Az információk használata közösségi informatikai környezetekben
Az IBM bizonyos webhelyein olyan közösségi informatikai eszközöket nyújt, amelyek lehetoséget adnak az ezek használatára feliratkozott tagok közötti online információmegosztásra és együttmuködésre. Ilyen eszközök a fórumok, a wiki-tudástárak, a blogok és más közösségi platformok.
Az ezek használatára feljogosító regisztráció során megkérjük, hogy ossza meg néhány személyes adatát velünk. A regisztrációs információkat - amelyek a többi résztvevo számára nem érhetok el minden további nélkül az Ön profiljában - a jelen adatvédelmi tájékoztatónak megfeleloen kezeljük és védjük.
Az ezeken a közösségi platformokon közzétett bármilyen egyéb tartalomra, - például fényképekre, információkra, véleményekre -, vagy bármilyen más, olyan személyes adatra, amelyet Ön más résztvevők számára elérhetővé tesz, jelen adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik. Az ilyen tartalmakra vonatkozóan az adott platformra érvényes Használati feltételekben foglaltak az irányadóak, továbbá a platformok használatára vonatkozó kiegészítő útmutatók és adatvédelmi információk, illetőleg azon eljárások, melyek segítségével az Ön által közreadott tartalmat el tudja távolítani, vagy az eltávolításhoz segítséget tud kérni. Kérjük, tájékozódjék ezekből a forrásokból az ilyen tartalmakkal kapcsolatban Önre, az IBM-re és a többi résztvevőre vonatkozó jogokról és kötelezettségekről. Tudatában kell lennie annak, hogy a számítástechnikai közösségi platformokon közzétett tartalom az IBM-en belül és azon kívül is széles körben elérhetővé válhat mások számára.
Az IBM és mások jogainak és tulajdonának védelme
Felhasználhatjuk és megoszthatjuk az Ön adatait az IBM, üzleti partnerei, szállítói, ügyfelei vagy mások jogainak vagy tulajdonának védelmében, ha megalapozottan úgy véljük, hogy ilyen jogok vagy tulajdon érintett vagy érintett lehet. Emellett fenntartjuk a jogot az Ön személyes információinak kiadására, ha azt törvény követeli, továbbá ha úgy véljük, hogy adatainak kiadása saját jogaink vagy mások jogainak megvédése érdekében szükséges, valamint bírósági eljárás, bírói rendelkezés vagy a webhelyeinket illeto jogi eljárás során.
Információk az üzleti partnerek számára
Ha Ön IBM üzleti partnert képvisel, ellátogathat a kifejezetten az IBM Business Partnerek számára fenntartott webhelyekre. Az ezeken a webhelyeken megadott adatokat az Önnel, az Ön által képviselt üzleti partnerrel és általában az IBM üzleti partnereivel való üzleti kapcsolatok fenntartásához és fejlesztéséhez használja az IBM. Például a megadott adatok segítségével részletes információt kaphat az IBM üzleti partnereinek szóló programokról. Ez azt is jelentheti, hogy az adatok más üzleti partnerekkel (a meglévo titoktartási kötelezettségvállalások alapján) továbbá meglévo vagy potenciális ügyfelekkel is megoszthatjuk. Programokkal vagy tranzakciókkal kapcsolatosan elofordulhat, hogy a vevok elégedettségének felmérése vagy piackutatás céljából megkeresi Önt az IBM.
Információk szállítók számára
Ha Ön az IBM valamelyik szállítóját képviseli, ellátogathat a kifejezetten az IBM
szállítóinak fenntartott webhelyekre. Az itt megadott információkat az IBM az Önnel végrehajtandó tranzakciók kezdeményezésére és végrehajtására használja fel. A tranzakcióval kapcsolatban elofordulhat, hogy más érintett szervezetekkel - például az IBM egyéb részlegeivel, az IBM üzleti partnereivel, pénzügyi szervezetekkel, szállító cégekkel, posta- vagy kormányhivatalokkal - is megosztjuk ezeket az információkat. Az adatokat az IBM arra is használja, hogy ápolja és fejlessze Önnel, az Ön által képviselt szállítóval és más IBM-szállítókkal a kapcsolatot.
A személyes információk megosztása és nemzetközi továbbítása
Az IBM globális szervezet, határokon átívelo üzleti folyamatokkal,
menedzsment-struktúrákkal és technikai rendszerekkel.
Emiatt elofordulhat, hogy az IBM-en belül megosztjuk az Ön adatait, és a világ más
országaiba is továbbítjuk, ahol cégünk muködik. A továbbítás a fentiekben
azonosított használati esetekben, a jelen Adatvédelmi tájékoztatónak megfeleloen
történik. Adatvédelmi tájékoztatónkat és gyakorlatunkat úgy alakítottuk ki, hogy
globálisan egységes szintu védelmet nyújthassunk az Ön személyes adatainak a világ
minden táján.
Ez azt jelenti, hogy az IBM még azokban az országokban is az itt leírt módon kezeli
adatait, ahol a törvény kevésbé védi az információkat.
Az IBM bizonyos esetekben különbözo országokban található szállítókat használ arra,
hogy a nevében adatokat gyujtsenek, használjanak, elemezzenek és más módon
feldolgozzanak. Az IBM gyakorlata az, hogy ilyen esetekben elírja a szállítóknak,
hogy az adatokat az IBM szabályaival megegyezoen kezeljék.
Idonként elofordulhat, hogy a webhelyeinken gyujtött, és Önt egyénileg azonosító
adatokat más, nem IBM-es szervezetekkel is közöljük, akik nem beszállítóink: ilyenek
például üzleti partnereink. Az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt eseteken kívül ezt
kizárólag az Ön elozetes beleegyezésével tesszük. Ugyanakkor nem adunk el és nem
kölcsönzünk ilyen adatokat.
Bizonyos körülmények között - stratégiai vagy más üzleti okból - az IBM dönthet
bizonyos országokban vállalatok eladása, megvásárlása, fúziója vagy más módon
történo átszervezése mellett. Az ilyen jellegu tranzakciók esetenként magukba
foglalhatják a személyes adatoknak a potenciális vagy a tényleges vásárlók részére
történo kiadását, továbbá az ilyen adatok átvételét az eladóktól. Ilyen
tranzakcióknál az IBM igyekszik megfeleloen védeni ezeket az adatokat.
Tudjon róla, hogy bizonyos esetekben személyes adatokat is közölnünk kell
kormányhivatalokkal hatósági eljárás keretében, bírósági rendelkezésre vagy jogi
eljárások során. Emellett megoszthatjuk az Ön adatait az IBM, üzleti partnerei, szállítói,
ügyfelei vagy mások jogainak vagy tulajdonának védelmében, ha megalapozottan úgy
véljük, hogy ilyen jogok vagy tulajdon érintett vagy érintett lehet.
Az adatok biztonsága és pontossága
Célunk, hogy megvédjük a személyes azonosításra alkalmas adatait és fenntartsuk azok pontosságát. Az IBM megfelelo fizikai, adminisztratív és muszaki védelmet használ arra, hogy az Ön személyes adatait megvédje a jogosulatlan hozzáféréstol, használattól és közléstol. A hitelkártyaszámokhoz hasonló érzékeny bizonyos személyes adatokat például titkosítjuk, amikor az adatokat továbbítjuk az Interneten. Azt is megkívánjuk, hogy szállítóink megvédjék az ilyen adatokat a jogosulatlan hozzáféréstol, használattól és közléstol.
Megőrzés
Az IBM megőrzi a regisztrációs adatait a felhasználói fiókjának aktív időszakában, illetőleg mindaddig amíg az, az Ön részére nyújtott szolgáltatásokhoz szükséges. Amennyiben azt szeretné, hogy a továbbiakban ne használjuk a regisztrációs adatait a szolgáltatások nyújtása céljából, lépjen kapcsolatba velünk a következő email címen NETSUPP@us.ibm.com. Ez esetben az IBM csak azokat a regisztrációs információit fogja megőrizni, amelyek a jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez - esetleges viták feloldására, szerződések betartatására - szükségesek.
Cookie-k, webjelzok és egyéb technológiák
Amint arról már szó volt, információkat gyujtünk a weboldalainkon történt látogatásairól, hogy statisztikát készíthessünk a webhelyek használatáról, hatékonyságáról, személyre szabassuk a használati élményt és az Önnel folytatott interakciót.
Erre sokféle technológiát használunk, például a "cookie" néven ismert módszert. A cookie kis adatcsomag, amelyet a webhely küld a böngészoprogramnak, a felhasználó
számítógépe címkeként tárolja, és a késobbiekben azonosítja a számítógépet. Miközben a cookie-kat gyakran használják a webhelyek látogatottságának és hatékonyságának mérésére, továbbá a navigáció vagy használat megkönnyítésére, e minoségükben nem kapcsolódnak személyes információkhoz. Arra is használják oket, hogy egy ismert látogató tapasztalatát személyre szabják: profilinformációkhoz vagy felhasználói beállításokhoz kapcsolják. Böngészojét a legtöbb esetben beállíthatja úgy is, hogy figyelmeztesse a cookie-k érkezésérol, így eldöntheti, hogy fogadja-e oket. A böngészo beállításai között általában ki is kapcsolhatja a cookie-k használatát.
Mivel a cookie-k teszik lehetové bizonyos webhely-funkcióink elonyeinek kihasználását, javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva a cookie-k fogadását. Ha tiltja vagy más módon visszautasítja a tolünk származó cookie-kat, akkor például nem fog tudni tételeket hozzáadni a bevásárlókosarához, nem tud fizetni, sem bármilyen más bejelentkezést megkívánó webhely-szolgáltatást használni.
Néhány IBM webhelyen webjelzo technológiákat is alkalmazunk, hogy jobban kiszolgálhassuk ügyfeleinket. Ilyen webjelzok vannak elhelyezve az IBM webhelyek számos lapján. Amikor a felhasználók ezeket a helyeket meglátogatják, a látogatásról anonim értesítés jön létre, amelyet vagy az IBM, vagy a beszállítói dolgoznak fel. A webjelzok általában együttmuködnek a cookie-kkal. Ha nem szeretné, hogy a cookie adatok és ezen oldalak meglátogatása között kapcsolat legyen, akkor kapcsolja ki a cookie-kat a böngészoben. Ha kikapcsolja a cookie-kat, a webjelzo technológiák továbbra is észlelik majd az ilyen oldalak meglátogatását, de ezek nem társíthatók a más esetben cookie-kban tárolt információkhoz. Webjelzoket használhatunk a marketingcélú e-mailüzenetekben vagy a hírlevelekben is, annak megállapítására, hogy az üzenetet megnyitották-e és az abban található
hivatkozásokra rákattintottak-e.
Néhány üzleti partnerünk webpoloskákat és cookie-kat helyezett el a weblapunkon. Továbbá lehetséges, hogy a harmadik fél által elhelyezett közösségi médiagombok bizonyos adatokat naplóznak, mint például az Ön IP címét, a böngésző típusát és nyelvét, a hozzáférés idejét, a hivatkozott weblapok címét és - amennyiben Ön be van jelentkezve ezekre a közösségi oldalakra - lehetséges, hogy összekapcsolják ezeket a gyűjtött információkat az adott oldal Önre vonatkozó profil-adataival. Az IBM nem felügyeli ezen - harmadik félhez fűződő - nyomkövető technológiákat. Fontos azonban, hogy a "s81c.com" domaint, amely bizonyos weblapjainkon a statikus információkat biztosítja, maga az IBM és nem egy harmadik fél menedzseli.
On-line hirdetések
Az IBM nem helyez el harmadik féltol származó online hirdetéseket a saját webhelyén,
de reklámozzuk a saját termékeinket és szolgáltatásainkat mások weboldalain. Ehhez
együttmuködünk a webhely-üzemeltetokkel és hálózati reklámcégekkel. Ismerje meg
ezeknek a webhely-üzemeltetoknek és hálózati reklámcégeknek az adatvédelmi
irányelveit a hirdetésekkel kapcsolatos gyakorlatuk feltérképezésére, például nézzen
utána, milyen információkat gyujthetnek az Ön internethasználati szokásairól. Az IBM
nem ad ki semmilyen információt a webhely-üzemeltetok és hálózati reklámcégek
számára arról, hogy Ön hogyan használja az IBM webhelyeit. Bizonyos általunk
használt hirdetési hálózatok esetleg tagjai a "Hálózati hirdetés kezdeményezés"-nek
(Network Advertising Initiative NAI). A NAI-tag hirdetési hálózatok szereploi által
küldött célzott hirdetéseket letilthatja a
www.networkadvertising.org címen.
Hivatkozások nem-IBM weblapokra és harmadik félhez kapcsolódó alkalmazásokra
Hogy lehetővé tegyük más, olyan weblapokkal történő interakciót, amelyeken felhasználói fiókkal rendelkezhet (például Facebook és más közösségi oldalak), vagy az ezen oldalak közösségeihez való csatlakozást, esetenként biztosíthatunk hivatkozásokat, vagy beágyazhatjuk egy harmadik fél alkalmazásait, lehetővé téve ezzel az IBM weblapokról történő bejelentkezést, tartalom közzétételét vagy a csatlakozást az adott közösséghez.
Lehetséges, hogy általános hivatkozásokat is biztosítunk nem-IBM weblapokra.
Ezen hivatkozások és alkalmazások esetében az adott harmadik fél adatvédelmi irányelvei az irányadóak, használatuk előtt ismerkedjen meg a harmadik fél oldalain érvényes adatvédelmi irányelvekkel.
Az IBM nem vállal felelősséget ezen egyéb weblapokon érvényes adatvédelmi gyakorlatért és az ottani tartalomért.
Változtatásra vonatkozó értesítések
A jelen oldal tetején értesítést jelentetünk meg 30 nappal az Adatvédelmi
tájékoztató lényeges változása vagy módosulása elott. Ha másféleképpen akarjuk
felhasználni az Ön személyes adatait, mint ahogyan az az adatgyujtés idoszakában a
tájékoztatóban szerepelt, arról értesíteni fogjuk és lehetosége lesz eldönteni, hogy
az adott módon felhasználhatjuk-e adatait.
Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés
Ha kérdése merülne fel az Adatvédelmi nyilatkozattal, vagy az információinak kezelésével kapcsolatban, akkor küldjön e-mailt az IBM webhely koordinátorának. Emellett az alábbi módon is elérhet minket:
IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada
Elofordulhat, hogy a személyes adatait online is megnézheti, illetve szerkeszteni tudja. Amennyiben ezeket az adatokat nem tudja online elérni és másolatot kíván kérni egy, az IBM-nek megadott információról, vagy tudomására jut, hogy az információ helytelen, ezért módosíttatni szeretné, akkor lépjen kapcsolatba velünk.
Mielott azonban az IBM bármilyen információt átadna, vagy kijavítana egy pontatlanságot, kérheti az Ön azonosságának ellenorzését, és kérése megválaszolását segítendo megkérheti további részletek tisztázására. Kérése kézhez vételétol számított 30 napon belül fogjuk megkeresni.
Ha kérdései vagy gondjai lennének az Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, akkor eloször közvetlenül az IBM-hez forduljon. Ha kérésérol nem kap visszaigazolást, vagy kérését nem sikerül megnyugtató módon rendezni, akkor forduljon a TRUSTe-hez online
panaszával a http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint címen, amennyiben ügye a mi webhelyeinkkel kapcsolatos. A TRUSTe közvetítoként fog eljárni problémája megoldása érdekében.
Ha nem szeretne többé marketing e-maileket kapni, küldjön levelet a NETSUPP@us.ibm.com címre vagy kövesse a marketinglevelekben található leiratkozási útmutatókat.