IBM online adatvédelmi tájékoztató

A tájékoztató 2013. március 1-től érvényes. A nyilatkozat előző verziója itt érhető el.

Az Ön adatainak védelme fontos az IBM számára; bizalmának megőrzése elsődleges célunk.

Ez a tájékoztató az IBM és kapcsolt vállalatai webhelyein használt adatkezelési gyakorlatot ismerteti, beleértve, hogy az IBM milyen adatokat gyűjt és tart nyilván, azokat hogyan használja, és kik számára teszi hozzáférhetővé ezeket az adatokat. Leírja továbbá, hogy az IBM szoftverszolgáltatásainak (Software-as-a-Service, SaaS) és szoftvertermékeinek kínálatában miként használatosak a cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák.

A jelen tájékoztató minden olyan IBM webhelyen érvényes, amelyről hivatkozás mutat rá, de nem érvényes azokon az IBM webhelyeken, amelyeknek saját adatvédelmi tájékoztatója van. Nem vonatkozik továbbá azokra az esetekre, ahol pusztán az ügyfelek helyett, az ő javukra dolgozunk fel adatokat, például ahol web hosting szolgáltatóként működünk.

A tájékoztatót időről időre további információkkal egészíthetjük ki, amelyek az Önnel folytatott sajátos együttműködésre vonatkoznak.

Az IBM megkapta a TRUSTe adatvédelmi pecsétjét annak elismeréséül, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatot és az általunk követett gyakorlatot a TRUSTe ellenőrizte a TRUSTe's program követelményeinek teljesítése szempontjából, beleértve az átláthatóságot, számonkérhetőséget és a személyes információk gyűjtését és felhasználását illető választási lehetőség meglétét. A TRUSTe program csak a www.ibm.com weboldalon gyűjtött információkra vonatkozik, így nem terjed ki a webhelyünkről letöltött szoftverek, a szoftverszolgáltatás-ajánlatok, valamint a mobilalkalmazások révén gyűjtött adatokra. A TRUSTe küldetése - mint független, harmadik fél - az, hogy az ügyfelek és a vállalatok között globálisan gyorsítsa az online környezetbe vetett bizalom növekedését az adatvédelem területén kivívott elismertsége és az innovatív biztonsági megoldásai segítségével. Amennyiben kérdései vagy reklamációi lennének a titkossági irányelvünkkel vagy gyakorlatunkkal kapcsolatosan, kérjük, lépjen kapcsolatba a(z) IBM weblap koordinátorral. Amennyiben nem elégedett az általunk adott válasszal, lehetősége van a TRUSTe-hez fordulni, amennyiben az ügy az Egyesült Államoknak szóló weblapunkat érinti. A TRUSTe közvetítőként fog eljárni problémája megoldása érdekében.

Az International Business Machines Corporation-nek az Európai Unió tagországaiból illetve Svájcból érkező személyes adatok gyűjtésével, használatával és megőrzésével kapcsolatos gyakorlata összhangban van az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által életbe léptetett, az USA és az EU között létrejött ,Safe Harbor framework" keretrendszer, valamint az USA és Svájc között létrejött ,Safe Harbor framework" keretrendszer előírásaival. Az International Business Machines Corporation tanúsítja, hogy az adatokat érintő értesítés, választás, továbbítás, biztonság, az adatok épsége, hozzáférhetősége és kényszerítettsége tekintetében a Safe Harbor Privacy irányelveivel összhangban jár el. Amennyiben többet szeretne megtudni a Safe Harbor programról, vagy szeretné megtekinteni az International Business Machines Corporation tanúsítványát, kérjük, látogasson el a http://www.export.gov/safeharbor/ weboldalra.

Személyes adatok gyűjtése


Többféle helyzetben dönthet úgy, hogy közvetlenül megadja nekünk személyes adatait. Megadhatja például nevét és elérhetőségi adatait azért, hogy kapcsolatba tudjunk lépni Önnel, hogy megrendelést küldhessen cégünk felé, hogy feldolgozhassuk megrendelését, hogy valamely szolgáltatásunkra feliratkozzon vagy valamilyen előfizetést rendeljen, illetve hogy üzletet köthessünk, amennyiben Ön beszállító vagy üzleti partner. Ugyanígy megadhatja hitelkártya-adatait, ha vásárolni szeretne az IBM-től, vagy részletesen leírhatja iskolai végzettségét és szakmai tapasztalatát, ha azt szeretné, hogy az IBM-nél kínálkozó aktuális álláslehetőségek esetén Önt is számításba vegyék. Ha úgy nyilatkozik, hogy nem szeretné, hogy az adatokat egyéb kapcsolatfelvételre használjuk a kérése teljesítésén túl, akkor tiszteletben fogjuk tartani a kívánságát.

Ugyancsak gyűjthetünk adatokat különféle technológiák segítségével arról, hogyan használja webhelyeinket és szoftverszolgáltatás-ajánlatainkat. Ha például ellátogat egy weboldalunkra vagy igénybe veszi valamely szoftverszolgáltatásunkat, naplózunk bizonyos adatokat, amelyeket a webböngésző küld el a weboldalra (pl. IP-cím, böngészőtípus és -nyelv, elérési idő, az oldalunkra mutató hivatkozást tartalmazó weboldal címe), valamint adatokat gyűjthetünk arról, milyen oldalakat tekint meg és milyen tevékenységet végez, mialatt weboldalunkon tartózkodik. Egyes szoftvertermékeink ráadásul olyan technológiákkal rendelkeznek, amelyek segítségével az IBM a termékhasználatról is képes bizonyos információkat gyűjteni. Emellett alkalmazhatunk ilyen technológiákat annak megállapítására, hogy megnyitott-e egy e-mailt, vagy rákattintott-e egy e-mailben található hivatkozásra. Az ilyen módon történő információszerzés révén statisztikákat készíthetünk webhelyeink használatáról és hatékonyságáról, a szoftvertermékeket és szoftverszolgáltatásokat érintő ajánlatainkról, személyre szabhatjuk a webhelyeinken tapasztalható felhasználói élményt és a felhasználókkal való interakciót is. Az alkalmazott technológiákkal kapcsolatban olvassa el alább a Cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák című részt.

Időről időre indirekt módon is gyűjthetünk Önre vonatkozó információkat más forrásokból, például listaszállítóktól. Ilyenkor megkérjük a szállítókat, hogy erősítsék meg: a harmadik fél legálisan szerezte az adatokat, és jogunk van ezek megszerzésére és használatára.

A begyűjtött adatok - akár közvetlenül, akár közvetve szereztük ezeket - kombinálhatók annak érdekében, hogy javítsuk az általános pontosságot és teljességet, továbbá jobban személyre szabhassuk az Önnel folytatott interakciót.

A személyes adatok használata


A következő bekezdések részletesebben ismertetik, hogy az IBM-nél miképpen történik az Ön személyes adatainak használata.

Az Ön tranzakciós kérésének teljesítése

Ha valamit (pl. terméket, szolgáltatást, visszahívást vagy marketinganyagot) kér az IBM-től, az Ön által megadott adatok felhasználásával tudjuk kérését teljesíteni. Ennek érdekében előfordulhat, hogy más érintett szervezetekkel - például az IBM üzleti partnereivel, pénzügyi szervezetekkel, szállítmányozókkal, posta- vagy kormányhivatalokkal (például a vámhatóságokkal) - is megosztjuk ezeket az információkat. A tranzakciókkal kapcsolatban előfordulhat, hogy a vevői elégedettség felmérése vagy piackutatás céljából megkeressük Önt.

A weboldalak felhasználói élményének személyre szabása

Az Önről gyűjtött információkat arra is felhasználhatjuk, hogy személyes használati élményt nyújtsunk webhelyeinken, például az Ön számára érdekes tartalmat kínáljunk, vagy megkönnyítsük a navigációt.

Támogatás nyújtása

Az Ön személyes információit a tőlünk vásárolt termékek támogatásánál is felhasználhatjuk, például értesítéseket küldhetünk a termékbővítésekről vagy javításokról.

Webhelyeinken ,Élő csevegés" is található, amelyen keresztül segítséget kaphat a webhelyeinken történő navigáció közben. Az ilyen csevegési munkamenetekben kapott személyes adatokat továbbra is az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint használjuk fel.

Miközben műszaki támogatást nyújtunk Önnek, előfordulhat, hogy véletlenül hozzáférünk olyan adatokhoz, amelyeket megadott nekünk, vagy amelyek az Ön rendszerén találhatók. Ezek az adatok információkat tartalmazhatnak Önről, szervezete alkalmazottairól, vásárlóiról, partnereiről vagy szállítóiról. A jelen Adatvédelmi tájékoztató nem vonatkozik az ilyen adatok elérésére vagy kezelésére; ezekre az Ön és az IBM között kötött Használati feltételek vagy más megállapodások vonatkoznak, például A diagnosztikai adatcsere használati feltételei.

Marketing

Az IBM számára megadott információkat és az Önről indirekt módon gyűjtött adatokat az IBM marketingcélra is felhasználhatja. Mielőtt azonban erre sor kerülne, lehetőséget adunk annak eldöntéséhez, hogy adatait használhatjuk-e ilyen célra. Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván marketinganyagokat kapni tőlünk: minden tőlünk kapott e-mailben megtalálja a leiratkozási lehetőséget, jelezheti ilyen irányú szándékát akkor is, amikor felhívjuk, továbbá közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk (lásd alább az "Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés" részt).

Egyes ajánlataink közös márkanév alatt futhatnak, ami azt jelenti, hogy az IBM és egy harmadik fél is támogatja. Ha az ilyen ajánlatokra jelentkezik, legyen tudatában annak, hogy információit a harmadik fél is gyűjtheti, továbbá adatai vele is megoszthatók. Érdemes a harmadik fél adatvédelmi irányelveivel is megismerkedni azért, hogy kiderüljön, ők hogyan kezelik az Önről szóló információkat.

Ha az ,Oldal küldése e-mailben" lehetőséget választva elküld valamit egy barátnak vagy munkatársnak, akkor meg kell adnia az illető nevét és e-mail címét. Ekkor automatikusan küldünk egy egyszeri e-mailt az Ön által megjelölt oldal megosztásáról, de nem használjuk ezt az információt egyéb célra.

Állásajánlatok

Az IBM webhelyein vagy máshol meghirdetett álláspályázat esetén információkat adhat saját magáról, például megoszthatja velünk az önéletrajzát. Ezeket az adatokat a teljes IBM-nél felhasználhatjuk kérdése megválaszolásához vagy azért, hogy az Ön alkalmazását fontolóra vegyük. Az adatokat - ha csak Ön nem kéri az ellenkezőjét - a későbbi lehetőségek érdekében megőrizzük.

A hívások, csevegések és egyéb kommunikációs formák figyelése vagy rögzítése

Bizonyos online tranzakcióknál szükség lehet arra, hogy felhívjuk, vagy hogy Ön hívjon minket. Ugyanígy szükség lehet online csevegésre is. Kérjük, ne feledje azt, hogy az IBM szokásos gyakorlatához tartozik az ilyen interakciók megfigyelése, esetleg rögzítése a személyzet kiképzése, a minőség biztosítása vagy egy adott tranzakció, illetve interakció bizonyítékának megőrzése érdekében.

Mobilalkalmazások és információhasználat a közösségi informatikai környezetben

Az IBM különböző mobilalkalmazás-boltokban letölthető mobilalkalmazásokat bocsát az érdeklődők rendelkezésére. Az IBM bizonyos webhelyein olyan közösségi informatikai eszközöket biztosít, amelyek lehetőséget adnak az ezek használatára feliratkozott tagok közötti online információmegosztásra és együttműködésre. Ilyen eszközök a fórumok, a wiki-tudástárak, a blogok és más közösségi platformok.

Amikor Ön letölti vagy használja ezeket az alkalmazásokat, illetve a közösségi informatikai eszközök használatára feliratkozik, olyankor néha meg kell adnia bizonyos személyes adatait. A regisztrációs adatok kezelése és védelme a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik, kivéve azon adatokat, amelyek az Ön felhasználói profiljának részeként más felhasználók számára automatikusan nyilvánossá válnak. Ezek az alkalmazások és eszközök maguk is tartalmazhatnak adatvédelmi tájékoztatókat, amelyek az adatgyűjtési és -kezelési gyakorlatról további információval szolgálhatnak. Kérjük, hogy mindig olvassa el a kiegészítő tájékoztatókat, hogy tisztában legyen vele, hogy az adott eszköz vagy alkalmazás miképpen kezel adatokat.

Minden más, Ön által közölt tartalom, például képek, adatok, vélemények és azok a személyes adatok, amelyeket Ön tesz elérhetővé a többi résztvevő számára ezeken a közösségi platformokon, nem tartoznak az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak hatálya alá. Az ilyen tartalmakra vonatkozóan az adott alkalmazásra vagy platformra érvényes Felhasználási Feltételekben foglaltak az irányadók, valamint a platformok használatára vonatkozó kiegészítő útmutatók és adatvédelmi információk, illetőleg mindazon eljárások, melyek segítségével az Ön által közreadott tartalmat el tudja távolítani, vagy az eltávolításhoz segítséget tud kérni. Kérjük, tájékozódjék ezekből a forrásokból az ilyen tartalmakkal kapcsolatban Önre, az IBM-re és a többi résztvevőre vonatkozó jogokról és kötelezettségekről. Tudatában kell lennie annak, hogy a számítástechnikai közösségi platformokon közzétett tartalom az IBM-en belül és azon kívül is széles körben elérhetővé válhat mások számára.

Az IBM és mások jogainak és tulajdonának védelme

Felhasználhatjuk és megoszthatjuk az Ön adatait az IBM, üzleti partnerei, szállítói, ügyfelei vagy mások jogainak vagy tulajdonának védelmében, ha megalapozottan úgy véljük, hogy ilyen jogok vagy tulajdon érintett vagy érintett lehet. Emellett fenntartjuk a jogot az Ön személyes információinak kiadására, ha azt törvény követeli, továbbá ha úgy véljük, hogy adatainak kiadása saját jogaink vagy mások jogainak megvédése érdekében szükséges, valamint bírósági eljárás, bírói rendelkezés vagy a webhelyeinket illető jogi eljárás során.

Információk az üzleti partnerek számára

Ha Ön IBM üzleti partnert képvisel, ellátogathat a kifejezetten az IBM Business Partnerek számára fenntartott webhelyekre. Az ezeken a webhelyeken megadott adatokat az Önnel, az Ön által képviselt üzleti partnerrel és általában az IBM üzleti partnereivel való üzleti kapcsolatok fenntartásához és fejlesztéséhez használja az IBM. Például a megadott adatok segítségével részletes információt kaphat az IBM üzleti partnereinek szóló programokról. Ez azt is jelentheti, hogy az adatok más üzleti partnerekkel (a meglévő titoktartási kötelezettségvállalások alapján) továbbá meglévő vagy potenciális ügyfelekkel is megoszthatjuk. Programokkal vagy tranzakciókkal kapcsolatosan előfordulhat, hogy a vevők elégedettségének felmérése vagy piackutatás céljából megkeresi Önt az IBM.

Információk a szállítók számára

Ha Ön az IBM valamelyik szállítóját képviseli, ellátogathat a kifejezetten az IBM szállítóinak fenntartott webhelyekre. Az itt megadott információkat az IBM az Önnel végrehajtandó tranzakciók kezdeményezésére és végrehajtására használja fel. A tranzakcióval kapcsolatban előfordulhat, hogy más érintett szervezetekkel - például az IBM egyéb részlegeivel, az IBM üzleti partnereivel, pénzügyi szervezetekkel, szállító cégekkel, posta- vagy kormányhivatalokkal - is megosztjuk ezeket az információkat. Az adatokat az IBM arra is használja, hogy ápolja és fejlessze Önnel, az Ön által képviselt szállítóval és más IBM-szállítókkal a kapcsolatot.

A személyes információk megosztása és nemzetközi továbbítása


Az IBM globális szervezet, határokon átívelő üzleti folyamatokkal, menedzsment-struktúrákkal és technikai rendszerekkel. Emiatt előfordulhat, hogy az IBM-en belül megosztjuk az Ön adatait, és a világ más országaiba is továbbítjuk, ahol cégünk működik. A továbbítás a fentiekben azonosított használati esetekben, a jelen Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően történik. Adatvédelmi tájékoztatónkat és gyakorlatunkat úgy alakítottuk ki, hogy globálisan egységes szintű védelmet nyújthassunk az Ön személyes adatainak a világ minden táján. Ez azt jelenti, hogy az IBM még azokban az országokban is az itt leírt módon kezeli adatait, ahol a törvény kevésbé védi az információkat.

Az IBM bizonyos esetekben különböző országokban található szállítókat használ arra, hogy a nevében adatokat gyűjtsenek, használjanak, elemezzenek és más módon feldolgozzanak. Az IBM gyakorlata az, hogy ilyen esetekben elírja a szállítóknak, hogy az adatokat az IBM szabályaival megegyezően kezeljék.

Időnként előfordulhat, hogy a webhelyeinken gyűjtött, és Önt egyénileg azonosító adatokat más, nem IBM-es szervezetekkel is közöljük, akik nem beszállítóink: ilyenek például üzleti partnereink. Az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt eseteken kívül ezt kizárólag az Ön előzetes beleegyezésével tesszük. Ugyanakkor nem adunk el és nem kölcsönzünk ilyen adatokat.

Bizonyos körülmények között - stratégiai vagy más üzleti okból - az IBM dönthet bizonyos országokban vállalatok eladása, megvásárlása, fúziója vagy más módon történő átszervezése mellett. Az ilyen jellegű tranzakciók esetenként magukba foglalhatják a személyes adatoknak a potenciális vagy a tényleges vásárlók részére történő kiadását, továbbá az ilyen adatok átvételét az eladóktól. Az ilyen tranzakcióknál az IBM mindig igyekszik megfelelően védeni ezeket az adatokat.

Tudjon róla, hogy bizonyos esetekben személyes adatokat is közölnünk kell kormányhivatalokkal hatósági eljárás keretében, bírósági rendelkezésre vagy jogi eljárások során. Emellett megoszthatjuk az Ön adatait az IBM, üzleti partnerei, szállítói, ügyfelei vagy mások jogainak vagy tulajdonának védelmében, ha megalapozottan úgy véljük, hogy ilyen jogok vagy tulajdon érintett vagy érintett lehet.

Az adatok biztonsága és pontossága


Célunk, hogy megvédjük a személyes azonosításra alkalmas adatait és fenntartsuk azok pontosságát. Az IBM megfelelő fizikai, adminisztratív és műszaki védelmet használ arra, hogy az Ön személyes adatait megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, használattól és közléstől. A hitelkártyaszámokhoz hasonló érzékeny bizonyos személyes adatokat például titkosítjuk, amikor az adatokat továbbítjuk az Interneten. Azt is megkívánjuk, hogy szállítóink megvédjék az ilyen adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, használattól és közléstől.

Az adatok megőrzési ideje


Az IBM megőrzi a regisztrációs adatait a felhasználói fiókjának aktív időszakában, illetőleg mindaddig amíg az, az Ön részére nyújtott szolgáltatásokhoz szükséges. Amennyiben azt szeretné, hogy a továbbiakban ne használjuk a regisztrációs adatait a szolgáltatások nyújtása céljából, lépjen kapcsolatba velünk a következő email címen NETSUPP@us.ibm.com. Ez esetben az IBM csak azokat a regisztrációs információit fogja megőrizni, amelyek a jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez - esetleges viták feloldására, szerződések betartatására - szükségesek.

Cookie-k, webjelzők és egyéb technológiák


Amint arról már szó volt, információkat gyűjtünk felhasználóinknak a weboldalainkon történt látogatásairól, a kínált szoftverszolgáltatásaink és szoftvertermékeink használatáról, hogy használati és hatékonysági statisztikát készíthessünk, valamint személyre szabhassuk a felhasználói élményt és a felhasználókkal való interakciót. Erre sokféle technológiát használunk, például a "cookie" néven ismert módszert. A cookie kis adatcsomag, amelyet a webhely küld a böngészőprogramnak, a felhasználó számítógépe címkeként tárolja, és a későbbiekben azonosítja a számítógépet. Miközben a cookie-k használata gyakran kimerül a webhelyek látogatottságának (pl. a látogatók számának, a látogatások idejének) és hatékonyságának (pl. a látogatókat leginkább érdeklő témák) felmérésében, valamint a navigáció vagy használat megkönnyítésében, és mivel e minőségükben a cookie-k nem kapcsolódnak személyes információkhoz, így olykor arra is használjuk őket, hogy egy ismert látogató felhasználói élményét személyre szabjuk: profilinformációkhoz vagy felhasználói beállításokhoz kapcsoljuk. Idővel mindez az információ rendkívül fontos ismeretekkel járul hozzá a felhasználói élmény javításához.

A cookie-kat szokás ,munkamenetenkénti" és ,állandó" típusba sorolni. A munkamenetenkénti cookie-k segítenek a weboldalon történő hatékony navigálásban, valamint nyomon követhetik az oldalról oldalra történő haladást, hogy az adott látogatás során már egyszer megadott információkat ne kelljen újra és újra megadni. A munkamenetenkénti cookie-k ideiglenes memóriában tárolódnak, és a webböngésző bezárásakor törlődnek. Az állandó cookie-k ezzel szemben a jelenlegi és jövőbeli látogatások számára egyaránt tárolnak felhasználói beállításokat. Ezeket a böngésző az eszköz merevlemezére írja, így a böngésző újraindítása után is érvényesek maradnak. Állandó cookie-kat használunk pl. a felhasználó által kiválasztott nyelv vagy tartózkodási hely (ország) tárolására.

A legtöbb böngészőben a cookie-k használata alapértelmezés szerint engedélyezve van, de a cookie-k többségére vonatkozóan a felhasználó dönthet: elfogadja, visszautasítja, vagy éppen eltávolítja azokat. A cookie-k kezelésére vonatkozó beállítások az adott böngésző ,Eszközök" (vagy hasonló nevű) menüpontja alatt találhatók. Böngészőjét a legtöbb esetben beállíthatja úgy is, hogy figyelmeztesse a cookie-k érkezéséről, így eldöntheti, hogy fogadja-e őket. A böngésző beállításai között általában ki is kapcsolhatja a cookie-k használatát. A szoftvertermékek által kezelt cookie-k kikapcsolására magukban a szoftvertermékekben van lehetőség. Mivel a cookie-k teszik lehetővé bizonyos webhelyfunkciók vagy szoftverszolgáltatások és szoftverek funkcióinak kihasználását, javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva a cookie-k fogadását. Ha tiltja vagy más módon visszautasítja a tőlünk származó cookie-kat, akkor előfordulhat, hogy bizonyos weboldalak nem megfelelően jelennek meg, vagy például nem fog tudni tételeket hozzáadni a bevásárlókosarához, nem tud fizetni, sem bármilyen más bejelentkezést megkívánó webhelyszolgáltatást használni. Néhány IBM webhelyen, szoftverszolgáltatásban és szoftverben webjelző technológiákat is alkalmazunk, hogy a weboldalakat még inkább alkalmassá tegyük ügyfeleink jobb kiszolgálására. Ilyen webjelzők vannak elhelyezve az IBM webhelyek számos lapján. Amikor a felhasználók ezeket a helyeket meglátogatják, a látogatásról anonim értesítés jön létre, amelyet vagy az IBM, vagy a beszállítói dolgoznak fel. A webjelzők általában együttműködnek a cookie-kkal. Ha nem szeretné, hogy a cookie-adatok és ezen oldalak meglátogatása vagy a termékek használata között kapcsolat legyen, akkor kapcsolja ki a cookie-kat a böngészőben, illetve a szoftverszolgáltatásban. Ha kikapcsolja a cookie-kat, a webjelző technológiák továbbra is észlelik majd az ilyen oldalak meglátogatását, de ezek nem társíthatók a más esetben cookie-kban tárolt információkhoz.

Amennyiben többet szeretne megtudni a kínált szoftverszolgáltatásokban vagy szoftvertermékeinkben használt technológiákkal (így pl. a cookie-k kikapcsolásával) kapcsolatban, kérjük, tanulmányozza az adott termék vagy szoftverszolgáltatás felhasználói kézikönyvét. Amennyiben arról szeretne többet megtudni, hogy az IBM ügyfelek saját IBM-szoftvertermék- és szoftverszolgáltatás-megoldásaikban hogyan használják a cookie-kat és más technológiákat, kérjük, kattintson ide.

Webjelzőket használhatunk a marketingcélú e-mailüzenetekben vagy a hírlevelekben is, annak megállapítására, hogy az üzenetet megnyitották-e és az abban található hivatkozásokra rákattintottak-e.

Néhány üzleti partnerünk webpoloskákat és cookie-kat helyezett el a weblapunkon. Továbbá lehetséges, hogy a harmadik fél által elhelyezett közösségi médiagombok bizonyos adatokat naplóznak, mint például az Ön IP címét, a böngésző típusát és nyelvét, a hozzáférés idejét, a hivatkozott weblapok címét és - amennyiben Ön be van jelentkezve ezekre a közösségi oldalakra - lehetséges, hogy összekapcsolják ezeket a gyűjtött információkat az adott oldal Önre vonatkozó profil-adataival. Az IBM nem felügyeli ezen - harmadik félhez fűződő - nyomkövető technológiákat. Fontos azonban, hogy a "s81c.com" domaint, amely bizonyos weblapjainkon a statikus információkat biztosítja, maga az IBM és nem egy harmadik fél menedzseli.

On-line hirdetések


Az IBM nem helyez el harmadik féltől származó online hirdetéseket a saját webhelyén, de reklámozzuk a saját termékeinket és szolgáltatásainkat mások weboldalain. Ismerje meg ezeknek a webhely-üzemeltetőknek és hálózati reklámcégeknek az adatvédelmi irányelveit a hirdetésekkel kapcsolatos gyakorlatuk feltérképezésére, például nézzen utána, milyen információkat gyűjthetnek az Ön internethasználati szokásairól. Az IBM nem ad ki semmilyen információt a webhely-üzemeltetők és hálózati reklámcégek számára arról, hogy Ön hogyan használja az IBM webhelyeit. Bizonyos általunk használt hirdetési hálózatok esetleg tagjai a "Hálózati hirdetés kezdeményezés"-nek (Network Advertising Initiative NAI). A NAI-tag hirdetési hálózatok szereplői által küldött célzott hirdetéseket letilthatja a www.networkadvertising.org címen.

Bizonyos más weboldalakon szereplő hirdetéseink kezelésével külső cégeket bízunk meg. Ezek a külső cégek esetenként cookie-kat és webjelzőket használhatnak adatok (pl. IP-címek) gyűjtésére annak érdekében, hogy a felhasználókhoz az IBM és más cégek weboldalán végzett tevékenységük alapján érdeklődésük szerinti célzott IBM-reklámokat juttassanak el. Az Egyesült Államokban azokat az IBM-reklámokat, amelyeket célzottan Önnek juttattunk el, a DAA ikonról lehet felismerni. A hirdetésben lévő ikonra kattintva módosíthatja a beállításokat. Vagy amennyiben azt szeretné, hogy az ilyen információt ne lehessen az Önnek célzott hirdetésekhez felhasználni, megteheti, hogy ennek lehetőségét ide kattintva letiltja. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ilyen módon nem lehet letiltani a nem-célzott hirdetések kézbesítését. Általános, nem-célzott hirdetéseket továbbra is kapni fog.

Hivatkozások nem-IBM weblapokra és harmadik félhez kapcsolódó alkalmazásokra


Hogy lehetővé tegyük más, olyan weblapokkal történő interakciót, amelyeken felhasználói fiókkal rendelkezhet (például Facebook és más közösségi oldalak), vagy az ezen oldalak közösségeihez való csatlakozást, esetenként biztosíthatunk hivatkozásokat, vagy beágyazhatjuk egy harmadik fél alkalmazásait, lehetővé téve ezzel az IBM weblapokról történő bejelentkezést, tartalom közzétételét vagy a csatlakozást az adott közösséghez.

Lehetséges, hogy általános hivatkozásokat is biztosítunk nem-IBM weblapokra.

Ezen hivatkozások és alkalmazások esetében az adott harmadik fél adatvédelmi irányelvei az irányadóak; használatuk előtt ismerkedjen meg a harmadik fél oldalain érvényes adatvédelmi irányelvekkel.

Az IBM nem vállal felelősséget ezen egyéb weblapokon érvényes adatvédelmi gyakorlatért és az ottani tartalomért.

Változtatásra vonatkozó értesítések


A jelen oldal tetején értesítést jelentetünk meg 30 nappal az Adatvédelmi tájékoztató lényeges változása vagy módosulása előtt. Ha másféleképpen akarjuk felhasználni az Ön személyes adatait, mint ahogyan az az adatgyűjtés időszakában a tájékoztatóban szerepelt, arról értesíteni fogjuk és lehetősége lesz eldönteni, hogy az adott módon felhasználhatjuk-e adatait.

Adatbiztonsággal kapcsolatos kérdések és elérés


Ha kérdése merülne fel az Adatvédelmi nyilatkozattal, vagy az információinak kezelésével kapcsolatban, akkor küldjön e-mailt az IBM webhely koordinátorának. Emellett az alábbi módon is elérhet minket:

IBM's Corporate Privacy Office
1 New Orchard Road
Armonk, NY 10540
U.S.A.

Előfordulhat, hogy a személyes adatait online is megnézheti, illetve szerkeszteni tudja. Amennyiben ezeket az adatokat nem tudja online elérni és másolatot kíván kérni egy, az IBM-nek megadott információról, vagy tudomására jut, hogy az információ helytelen, ezért módosíttatni szeretné, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

Mielőtt azonban az IBM bármilyen információt átadna, vagy kijavítana egy pontatlanságot, kérheti az Ön azonosságának ellenőrzését, és kérése megválaszolását segítendő megkérheti további részletek tisztázására. Kérése kézhez vételétől számított 30 napon belül fogjuk megkeresni.

Ha nem szeretne többé marketing e-maileket kapni, küldjön levelet a NETSUPP@us.ibm.com címre vagy kövesse a marketinglevelekben található leiratkozási útmutatókat.