Mejora de los programas sociales

Proporcionar servicios y beneficios de programas sociales es una de las funciones de gobierno más importantes y costosas. Los datos y la analítica proporcionan los medios para comprender las necesidades de las familias o las personas a nivel individual, ofrecer a cada cliente el programa o servicio adecuado, medir los resultados del programa y reducir el gasto y el abuso.

Soluciones

Las soluciones IBM Analytics permiten a cualquier persona trabajar con datos para responder a las preguntas de negocio más complicadas, descubrir patrones y poner en práctica ideas innovadoras.

Gráficas de múltiples vistas de IBM Human Outcome Analytics que ayudan a los proveedores de asistencia y de la administración pública a mejorar la atención al ciudadano.
Gráficas de múltiples vistas de IBM Human Outcome Analytics que ayudan a los proveedores de asistencia y de la administración pública a mejorar la atención al ciudadano.

Rendimiento de los programas sociales

Los proveedores de programas sociales deben satisfacer las necesidades de los ciudadanos y mejorar y medir los resultados continuamente. Los datos y la analítica ayudan a los proveedores a obtener una visión completa de las necesidades de un ciudadano o una familia, identificar clientes en riesgo, impulsar la previsibilidad de resultados de una intervención temprana, ofrecer a cada cliente el programa adecuado y medir el éxito del programa.


Panel de control ejecutivo que ilustra el malgasto y el abuso de los programas sociales

Cumplimiento de los programas sociales

El malgasto y el abuso de los programas sociales es perjudicial tanto para los ciudadanos que confían en los programas como para la confianza pública en el gobierno. Con la analítica, las organizaciones pueden reducir los sobrepagos contrastando mejor la información de elegibilidad, obteniendo información de valor de las relaciones familiares, mejorando la determinación de elegibilidad y adopción y reduciendo las reclamaciones fraudulentas mediante la resolución de identidades.


Panel de control ejecutivo que ilustra el malgasto y el abuso de los programas sociales

Recursos

IBM Counter Fraud and Improper Payments for Government

Detecte, responda y reduzca los pagos improcedentes para los servicios sanitarios y sociales.

Gestione la reinserción eficiente y sostenible de delincuentes de bajo riesgo

La reincidencia provoca un incremento en los costes de los contribuyentes y la saturación de los centros penitenciarios, además de presentar una amenaza a la seguridad pública.

IBM ayuda al estado de Carolina del Norte a combatir el fraude de Medicaid

El estado de Carolina del Norte utiliza la analítica de IBM para ordenar miles de proveedores y cientos de millones de reclamaciones en minutos con el objetivo de priorizar aquellos casos con posible comportamiento abusivo.

Casos de éxito de clientes

Familia recibiendo servicios sociales

Departamento de Servicios Humanos del Estado de Dakota del Norte

El departamento de servicios humanos del Estado de Dakota del Norte, Estados Unidos, implementa IBM Cognos Business Intelligence para ahorrar tiempo y esfuerzos, eliminando administración manual.


Grupo de personas el centro infantil proporcionando servicios sociales

McKinley Children's Center

Como la mayoría de los datos sobre el cuidado de los niños estaba en papel, el centro no podía evaluar fácilmente cómo afectaban a un niño las distintas variables.


Un menor sentando en un tramo de escaleras

Departamento de Justicia juvenil de Florida

Gracias a las soluciones de analítica de IBM, FDJJ está obteniendo conocimientos sin precedentes sobre las necesidades y los riesgos específicos de cada niño, ayudando al organismo a prever la mejor forma de rehabilitar a los jóvenes.