Giriş

Süreç eşleme nedir?

Süreç eşleme, herhangi bir otomasyon stratejisinin ilk adımıdır. Teknik bilgisi olmayan kişilerin bir süreç ortamını görmek için birimler arasında çalışmasına imkan tanır.

Süreç eşleme neden önemli?

Verimsiz süreçler size zaman ve para kaybettirir. Darboğazlar, karmaşıklıklar ve anlayış eksikliği, süreçlerin iyileştirilmesine yönelik fırsatların gözden kaçmasına yol açar. Süreç modelleme, iş operasyonlarına ilişkin daha iyi görünürlük elde etmenize imkan tanır, uygun ölçekte verimlilikler yaratmanıza yardımcı olur. Süreç eşleme olgunluğunuz hangi düzeyde?

Kendi kendinizi değerlendirin

Avantajlar

Silolarınızı ortadan kaldırın

Süreçleri belgelemek ve tasarlamak için kuruluş genelindeki konu uzmanları ile birlikte çalışın.

İş operasyonlarını optimize edin

İyileştirme alanlarını belirlemek için mevcut süreçleri hızlı ve kolay bir şekilde analiz edin.

Gerçeğin tek bir versiyonuna sahip olun

İş operasyonlarının güncellenmiş bir kaydına sahip olmak için süreç eşlemlerini ortak bir araçta saklayın.

Hangi süreçleri eşliyorsunuz?

Mevcut süreçlerinize ilişkin bu soruları yanıtlayarak bundan sonraki adımlarınıza yön verin.

  • Hangi süreçler müşterilerde memnuniyetsizliğe yol açıyor.
  • Hangi süreçlerde belirgin sorunlar var?
  • Hangi süreçler yüksek maliyetli veya yüksek hacimli?
  • Hangi süreçler önemli ölçüde manuel müdahale gerektiriyor?
  • Çalışanlar kararları manuel olarak mı alıyor, tutarsız hatalar mı yapıyor ya da hatalı ilkeleri mi uyguluyor?
  • İşinizin otomatikleştirmek istediğiniz bir alanı var mı?

 

Süreç eşlemeden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi okuyun (bağlantı IBM dışındadır)

Çalışırken görün

Müşteri Referansı

Platform

Platformun tüm iş türlerini uygun ölçekte otomatikleştirme yeteneklerinden yararlanın.

IBM'in süreç eşleme aracını keşfedin

Daha iyi iş süreçleri için işbirliği yapın.

En son içgörüler için kaydolun

Uzman önerileri, ürünlere ilişkin en son haberler, kullanım senaryoları ve daha fazlası için IBM Automation Insider haber bültenini alın.