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QRadar: RFE（ Request For Enhancements ）とその使用方法

Question & Answer


Question

RFE （ Request For Enhancement ） とは何か、またその使用方法について教えてください。

Answer

 クイック・リンク

1. RFE （ Request for Enhancement ） について

IBM Security Ideas Portal は、開発チームのユーザーと機能強化のリクエストを共同で行うことができる場所です。機能拡張のリクエストは、 QRadar 製品ファミリーでまだ提供されていない機能の提案です。これには、新しい DSM タイプ、アプリのリクエストと機能、ユーザー・インターフェースの改善、ルール、レポート、および QRadar Risk Manager や QRadar Vulnerability Manager などの IBM Security の全製品に対する提案が含まれます。リクエストの所有者として、アイデアをチームで共有したり、リクエストに投票してもらうことができます。アイデアポータルのメンバーとして、提出物を検索したり、既に提出された機能を探し、投票して可視性を高める権利があります。

Links to RFEs by product:

2.RFE の検討にはどのくらいの時間がかかりますか?

リクエストが提出されると、リクエスト提出者には自動的にメールで通知されます。 IBM は、提出後 30 日以内に更新情報を提供します。 RFE または詳細情報の要求に対する決定は 90 日以内に提供されます。

3.有効な RFE トピックとは？

有効な RFE (Request for Enhancement) は、 QRadar で現在使用されていない、 DSM (Device Support Modul)、ユーザー・インターフェースの機能拡張、または機能として、新しいログ・ソースなどの機能を使用することができます。承認の基準は、 RFE が QRadars の今後のロードマップの方向性と一致しているかどうか、この要求をビジネス、顧客、 QRadar の納入物に受け入れることによる影響を基にしています。欠陥と見なされた要求は、 RFE として受け入れられません。例としては、 DSM 構文解析問題、プロトコルの問題、製品が動作していないユーザー・インターフェース・エラー、または QRadar ログ・エラーに起因する問題があります。

4. RFE の送信方法

QRadar 製品の機能または機能拡張のアイデアがある場合は、レビューのために RFE を送信することができます。

  1. IBM Security Ideas Portal に移動します。
  2. IBM ID でサインインしてください。
  3. 「 Add a new idea 」をクリックします。
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  4. 機能要求のワークスペース（製品）を選択します。
    注： QRadar SIEMは、ワークスペースのドロップダウンに QRadar Security Information and Event Management と表示されています。
  5. アイデアを入力します。
    注: アイデアが既存の機能要求と一致する場合は、既存の機能に投票できるように表示されます。
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  6. 機能要求を説明するための詳細を提供し、ビジネス上の正当性を含めてください。
  7. 「 Company 」フィールドに会社名を入力します。
  8. 「 Idea Priority 」を選択します。
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  9. オプションです。「 Needed By 」フィールドの値を選択してください。
    image 11585
  10. オプションです。 IBM がアイデアの発案者ではないユーザーに情報を要求する必要がある場合、「 Contact ID 」 を入力します。
  11. オプションです。 送信したケースの後にこの要求が発生した場合は、「サポート・ケース ID」 を入力してください。
  12. 「 Share idea 」をクリックします。
    image 11586
    結果
     RFE がレビュー用に送信されます。 IBM Security Ideas Portal  で問題が発生した場合、Ideas team for assistance にお問い合わせください。

他の提供者による要求を検索します。

  1. IBM Security Ideas Portal にサインインします。
  2. キーワードに基づいてユーザーの送信を検索します。
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  3. オプションです。 状況または製品によってさらにフィルタリングを追加します。
    image 11589
  4. 詳細を表示するには、機能要求をクリックします。

    結果
    機能要求が表示されます。コメントがある場合は、詳細表示に表示されます。

6. RFE に投票する方法

投票は、機能要求プロセスの重要な部分です。 IBM セキュリティー・チームは、すべての機能拡張依頼を検討し、問題に投票するユーザーは、通常、開発チーム・キュー内のストーリーと機能に優先順位を追加します。

  1.  IBM Security Ideas Portal にサインインします。
  2. キーワードに基づいてユーザーの送信を検索します。
  3. 「 Vote 」ボタンをクリックします。
    image 11591
  4. 投票ボタンは、機能に投票したことを示すために更新されます。
    image 11592

    結果
    あなたは課題に投票しました。誤って投票ボタンをクリックしてしまった場合、再度投票ボタンをクリックすることで、機能要求への投票を削除することができます。



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Document Information

Modified date:
29 March 2022

UID

ibm16514417

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