Windows 上でのデータ・コレクターのインストール

データ・センター内のストレージ・システムの容量とパフォーマンスについての洞察を得るには、データ・コレクターをインストールします。 ファブリックやスイッチに関する (スイッチのパフォーマンスなどについての) 洞察も得られます。

始める前に

Windows Server 2012 以降を実行するサーバーまたは仮想マシンにデータ・コレクターをインストールできます。
重要: Microsoft による Windows 7 SP2 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサポートは 2020 年 1 月に終了したため、 IBM® Storage Insights はこれらのオペレーティング・システムへのデータ・コレクターのデプロイをサポートしなくなりました。 サポートされているバージョンの Windows にデータ・コレクターをデプロイすることを強くお勧めします。 Windows オペレーティング・システムのサポート終了について詳しくは、 Microsoft サポートのライフサイクルを参照してください。

データ・コレクターをインストールする前に、以下の考慮事項にご注意ください。

  • IBM Cloud®と通信するために、モニター対象のデバイスへのアクセス権限とインターネットへのアクセス権限を持つサーバーまたは仮想マシンにデータ・コレクターをインストールします。異なるサブネット間でのアクセスを許可するようにルーティングが構成されている LAN にデータ・コレクターをデプロイすることも、異なる地理的ロケーションにデバイスが配置されている WAN 上にデータ・コレクターをデプロイすることもできます。
  • データ・コレクターをインストールするサーバーまたは仮想マシンには、最小で 1 GB の RAM および 3 GB のディスク・スペースを用意する必要があります。
  • データ・コレクターをインストールするサーバーまたは仮想マシンに対して管理者権限が必要です。
  • データ・コレクターをインストールするサーバーまたは仮想マシン上のオペレーティング・システムには、保守およびセキュリティー修正の一般サポートまたは拡張サポートが適用されていることを確認してください。
  • データ・コレクターをインストールするサーバーまたは仮想マシンから IBM Storage Insights のインスタンスに接続するには、TCP (Transmission Control Protocol) を使用して、デフォルトの HTTPS ポート 443 でのアウトバウンド通信を許可するようにファイアウォールを構成する必要があります。 ユーザー・データグラム・プロトコル (UDP) はサポートされません。
重要:
  • データ・コレクターはラップトップやパーソナル・ワークステーション上にインストールしないでください。 ノート PC やパーソナル・ワークステーションをシャットダウンしたり、スリープ・モードにしたりするとデータ収集が中断されます。 データ・コレクターをインストールするサーバーや仮想マシンは 24 時間 365 日 稼働状態であることが必要です。
  • データ・コレクターは、ユーザー・ログイン・セッションでマウントまたはマップされたファイル・システムにインストールしないでください。 これらのファイル・システムは一時的なものであったり、ネットワークからユーザーがログアウトした後は保持されなかったりする場合があります。 これらのファイル・システムは通常より永続的なものであるため、データ・コレクターをシステムがマウントされたファイル・システムまたはマップされたファイル・システムにインストールすることが 可能 です。
アンチウィルス・ソフトウェアの考慮事項: データ・コレクターのインストールには、新規アプリケーション・ソフトウェアのインストールのための標準的な方法でご使用のオペレーティング・システムを利用することが含まれます。 アンチウィルス・ソフトウェアが最大モードに設定されている場合は、一部の変更が受け入れられない可能性があります。
  • デプロイメントが正しく完了していることを確認するには、ターゲット・サーバーまたは仮想マシン上でアンチウィルス・ソフトウェア製品を有効にして、データ・コレクターのインストール・ディレクトリーに新規の実行可能ファイルを作成することを許可します。 ご使用のアンチウィルス・ソフトウェアが一部のデバイス (XIV ®、Hitachi VSP、Dell EMC、 NetApp、Pure Storage など) のモニターを妨げている場合は、それらのデバイスの関連実行可能ファイルを許可リストに追加します。

  • IBM Storage Insights データ・コレクターがインストールされているサーバーで McAfee Adaptive Threat Protection が有効になっている場合、データ・コレクターが開始または停止しなくなる可能性があります。 この問題を回避するには、McAfee Adaptive Threat Protection を開き、設定に移動します。 「Real Protect スキャン (Windows 専用)」セクションで、「クライアント・ベースのスキャンを有効にする」が選択されていることを確認します。 その場合は、「機密レベル」リストから「低」を選択します。

    McAfee Adaptive Threat Protection の詳細については、以下のリンクを参照してください。

このタスクについて

データ・コレクターをインストールする場合は、以下のタスクを実行する必要があります。
  • データ・コレクターが稼働するサーバーまたは仮想マシン上のディレクトリーを特定または作成します。
  • データ・コレクターが含まれる圧縮ファイルをダウンロードします。
  • 圧縮ファイルを解凍して中のファイルを抽出します。
  • データ・コレクターをインストールするコマンドまたはスクリプトを実行します。

手順

インストールする各データ・コレクターについて、以下のステップを実行します。

  1. データ・コレクターが稼働するターゲット・サーバーまたは仮想マシン上で、空のディレクトリーを特定または作成します。
    このディレクトリーは、データ・コレクター・サービスが稼働する永続的な場所として機能します。 システム起動時に使用可能なローカル・システム・ディスク上にあり、Windows ユーザー・プロファイル、ホーム・ディレクトリー、またはネットワーク共有に関連付けられていないことを確認してください。 ディレクトリー名とディレクトリー・パス内の任意のディレクトリー名は、以下のネーミング規則に従う必要があります。
    • ディレクトリー名にスペースや以下の特殊文字を含めることはできません。
      % & ! ( ) { } [ ] ; , ' ` ^ = $ # ~ + @ \ / : * ? " < > |
    • IBM 以外のストレージ・システムを追加する予定の場合、ディレクトリー名は、以下のような Windows 予約語で始まってはなりません。
      CON、PRN、AUX、NUL、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、
LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9
    • ディレクトリー・パス内の名前の合計文字数が 50 文字を超えてはなりません。 以下に、ディレクトリー・パスのサンプルを示します。
      • C:\IBM\SI_DC\
      • D:\IBM_SI_DC\
    • データ・コレクターのインストールまたは抽出には、システムの予約済みのディレクトリー・パスを使用しないでください。 以下に、避けるべきディレクトリー・パスの例をいくつか示します。
      • C:\
      • C:\Program Files
      • C:\Program Files (x86)
      • C:\ProgramData
      • C:\Users
      • C:\usr
      • C:\Windows
      • C:\Windows\System32
  2. IBM Storage Insights にログインします。
  3. 「構成」 メニューから、 「データ・コレクター」をクリックし、 「データ・コレクターのデプロイ」をクリックします。
  4. 「Windows」をクリックします。
  5. ご使用条件に同意します。
  6. データ・コレクターが含まれる圧縮 (.zip) ファイルをダウンロードします。
    注: ダウンロードが失敗した場合、または別のオペレーティング・システム用のデータ・コレクターをダウンロードする場合は、 「再度ダウンロード」をクリックします。
  7. ステップ 1 で特定したターゲット・サーバーおよびディレクトリーに圧縮ファイルを移動します。
  8. 圧縮ファイルを解凍して中のファイルを抽出します。
    圧縮ファイルを解凍できませんか?: インターネットからファイルをダウンロードすると、Windows によってファイルが安全でないと分類され、ファイルの内容を抽出できない場合があります。 データ・コレクターの圧縮ファイルでその状態になった場合、以下の手順を実行してファイルのブロックを解除してください。
    1. Windows エクスプローラーで、圧縮ファイルを右クリックし、 「プロパティー」を選択します。
    2. 「プロパティ」ウィンドウの「全般」タブで、「セキュリティ」セクションを見つけて「ブロックの解除」をクリックします。
    3. 「OK」をクリックします。
    4. 圧縮ファイルの解凍と中のコンテンツの抽出を再試行してください。
  9. データ・コレクターをインストールするには、以下のいずれかのインストール・オプションを選択します。 各オプションのバッチ・ファイルは、圧縮ファイルを解凍したディレクトリーにあります。 これらのオプションを実行するには、管理者権限が必要です。
    インストール・オプション 説明
    installDataCollectorService.bat データ・コレクターをサービスとしてインストールして自動的に開始する場合は、以下のステップを実行します。
    1. Windows キー+R を押して、実行 ウィンドウを開きます。
    2. 実行ウィンドウで、cmd と入力します。
    3. Ctrl と Shift と Enter のキーを押して、管理者としてコマンド・プロンプトを実行します。
    4. コマンド・プロンプトで、圧縮ファイルを解凍したディレクトリーに移動します。
    5. タイプinstallDataCollectorService.batを入力して、Enterキーを押します。
    installDataCollectorService.bat nostart データ・コレクターをサービスとしてインストールするものの、開始しない場合は以下のステップを実行します。
    1. Windows キー+R を押して、実行 ウィンドウを開きます。
    2. 実行ウィンドウで、cmd と入力します。
    3. Ctrl と Shift と Enter のキーを押して、管理者としてコマンド・プロンプトを実行します。
    4. コマンド・プロンプトで、圧縮ファイルを解凍したディレクトリーに移動します。
    5. タイプinstallDataCollectorService.bat nostartを入力して、Enterキーを押します。
    installDataCollectorService.bat noconfigureproxy プロキシー・サーバーへの接続を構成せずにデータ・コレクターをサービスとしてインストールして開始するには、以下のステップを実行します。
    1. Windows キー+R を押して、実行 ウィンドウを開きます。
    2. 実行ウィンドウで、cmd と入力します。
    3. Ctrl と Shift と Enter のキーを押して、管理者としてコマンド・プロンプトを実行します。
    4. コマンド・プロンプトで、圧縮ファイルを解凍したディレクトリーに移動します。
    5. タイプinstallDataCollectorService.bat noconfigureproxyを入力して、Enterキーを押します。
  10. オプション: yes と入力してプロキシー・サーバーへの接続を構成する場合は、以下のステップを実行します。
    1. プロキシー・サーバーのホスト名を入力します。
    2. プロキシー・サーバーのポート番号を入力します。
  11. オプション: プロキシー・サーバーへの接続を認証するために yes と入力する場合は、以下のステップを実行します。
    1. ユーザー名を入力します。
    2. パスワードを入力します。

結果

データ・コレクターは、サービスとしてインストールされ、installDataCollectorService.bat nostart コマンドを選択しない限り開始されます。 データ・コレクターはいったん開始されると、ユーザーがサービスを停止またはアンインストールしない限り継続的に稼働します。 また、データ・コレクターはシステムのブート時に自動的に再開されます。

データ・コレクターが稼働中の場合、データ・コレクターは IBM Storage Insights への接続を確立しようとします。 接続が完了すると、モニター対象としてストレージ・システムを追加できるようになります。

トラブルシューティング: インストール・プロセス中に問題が発生した場合は、 IBM Storage Insights のサポート・ケースをオープンして支援を受けることができます。 詳しくは、 サポートの利用を参照してください。