Soubory ke stažení
- Fix Central
Stáhněte si opravy, aktualizace a ovladače pro většinu produktů
- Zkušební a ukázkové verze
Produkty IBM si můžete před zakoupením vyzkoušet
- Podpora pro oprávněné systémy
Soubory ke stažení a podpora pro Power Systems a software pro ukládání dat
- Shopz
Soubory ke stažení a podpora pro z Systems
- Passport Advantage
Správa licencí, registrací a podpory pro různé nabídky softwaru
Technická dokumentace
- Portál podpory
Přístup k prostředkům technické podpory pro produkty a služby společnosti IBM
- Centrum znalostí IBM
Prostudujte si oficiální dokumentaci k produktům IBM
- Publikace Redbooks
Vyhledejte zkušenosti s instalací a implementací, příklady řešení a pokyny s postupy
Vytváření průvodek problémů (PMRs)
- Požadavek na službu
Přístup k vytváření průvodek problémů pro většinu hardwarových a softwarových produktů
- Portál Client Success Portal
Zahájení vytváření průvodek problémů pro cloud, SaaS a cloudové produkty
- Registrace podpory
Zaregistrujte se pro přístup ke smlouvám o podpoře IBM
Podpora komunit
- Podpora Marketplace
Získejte odpovědi na dotazy ohledně produktů a služeb na fóru pro spolupráci moderovaném odborníky ze společnosti IBM.
- developerWorks
Učte se od odborníků z komunity developerWorks a sdílejte s nimi informace
- Odpovědi dW
Zveřejňujte dotazy a hledejte odpovědi na fóru developerWorks
Školení a certifikace
- Prozkoumejte elektronickou podporu IBM
Naučte se používat elektronickou podporu IBM
- Autorizované školení IBM
Získejte dovednosti a odborné znalosti a postupte ve své kariéře na vyšší úroveň
- Program profesní certifikace IBM
Získejte dovednosti a akreditaci nezbytnou k tomu, abyste se pro své zákazníky, kolegy i společnost stali špičkovými pracovníky
- Technické konference IBM
Prohlédněte si aktuální seznam dalších příležitostí technicky orientovaného vzdělávání
Další témata podpory
- Podpora zákazníků
Kontaktovat administrativní podporu pro smlouvy, objednávky a faktury
- Podpora SupplierWorld
Získat podporu při nákupu pro dodavatele
- Záruky a licence
Vyhledat záruku a související informace