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Technische Dokumentation

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  • Support-Portal

    Hier können Sie auf technische Unterstützung für IBM Produkte und Services zugreifen

  • IBM Knowledge Center

    Hier können Sie die offizielle IBM Produktdokumentation durchsuchen

  • Redbooks

    Hier finden Sie Erfahrungsberichte zu Installation und Implementierung, Lösungsszenarien und Verwendungshinweise


Problem-Ticketing

Problem-Ticketing (PMRs)

  • Serviceanforderung

    Hier können Sie auf Problem-Ticketing für die meisten Hardware- und Softwareprodukte zugreifen

  • Client Success Portal

    Hier können Sie Problem-Ticketing für Cloud, SaaS und Cloudprodukte initiieren

  • Support-Registrierungen

    Hier können Sie sich registrieren, um auf Ihre IBM Supportverträge zuzugreifen


Community

Support-Communitys

  • developerWorks (US)

    Lernen Sie von den Experten in der developerWorks-Community und tauschen Sie sich mit ihnen aus

  • dW-Antworten (US)

    Stellen Sie Fragen und suchen Sie Antworten in der developerWorks-Community

  • Marketplace Support (US)

    Hier erhalten Sie in einem von IBM Experten verwalteten Forum Antworten auf Ihre Fragen


Schulungen

Schulungen und Zertifizierung


Sonstige Unterstützung

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