Downloads
- Fix Central (US)
Hier können Sie Fixes, Updates und Treiber für die meisten Produkte herunterladen
- Test- und Demoversionen
Testen Sie IBM Produkte, bevor Sie sie kaufen
- Berechtigte Systemunterstützung (US)
Hier erhalten Sie Downloads und Support für Power Systems und Speichersoftware
- ShopZ
Hier erhalten Sie Downloads und Support für z Systems
- Passport Advantage
Hier können Sie Lizenzen, Subskriptionen und Support für verschiedene Softwareangebote verwalten
Technische Dokumentation
-
Support-Portal
Hier können Sie auf technische Unterstützung für IBM Produkte und Services zugreifen
-
IBM Knowledge Center
Hier können Sie die offizielle IBM Produktdokumentation durchsuchen
-
Redbooks
Hier finden Sie Erfahrungsberichte zu Installation und Implementierung, Lösungsszenarien und Verwendungshinweise
Problem-Ticketing (PMRs)
-
Serviceanforderung
Hier können Sie auf Problem-Ticketing für die meisten Hardware- und Softwareprodukte zugreifen
-
Client Success Portal
Hier können Sie Problem-Ticketing für Cloud, SaaS und Cloudprodukte initiieren
-
Support-Registrierungen
Hier können Sie sich registrieren, um auf Ihre IBM Supportverträge zuzugreifen
Support-Communitys
- developerWorks (US)
Lernen Sie von den Experten in der developerWorks-Community und tauschen Sie sich mit ihnen aus
- dW-Antworten (US)
Stellen Sie Fragen und suchen Sie Antworten in der developerWorks-Community
- Marketplace Support (US)
Hier erhalten Sie in einem von IBM Experten verwalteten Forum Antworten auf Ihre Fragen
Schulungen und Zertifizierung
- IBM Electronic Support durchsuchen
Hier erfahren Sie, wie Sie IBM Electronic Support nutzen
- Von IBM autorisierte Schulungen
Erreichen Sie die Kenntnisse und das Fachwissen, um Ihre Karriere auf die nächste Ebene zu bringen
- IBM Programm für professionelle Zertifizierungen
Erreichen Sie die Kenntnisse und die Akkreditierung, um für Ihre Kunden, Ihre Kollegen und Ihr Unternehmen eine erstklassige Ressource zu werden
- Technische Veranstaltungen und Konferenzen von IBM
Hier können Sie eine aktuelle Liste zusätzlicher Möglichkeiten für technische Schulungen anzeigen
Weitere Abschnitte zum Thema Support
- Kundenunterstützung
Wenden Sie sich an die Verwaltungsunterstützung, wenn Sie Fragen zu Verträgen, Bestellungen und Rechnungen haben
- SupplierWorld-Support
Beschaffungsunterstützung für Zulieferer
- Gewährleistung und Lizenzen
Hier können Sie Garantie- und damit verbundene Informationen aufrufen