Jesteśmy w tym razem. Dowiedz się więcej o działaniach IBM w reakcji na COVID-19.

Wymierne zalety rozwiązania Watson Assistant

Wskaźnik dokładności na poziomie 95%

Asystent AI firmy Bradesco osiągnął wyjątkowy wskaźnik dokładności odpowiedzi na zapytania klientów.

Czas reakcji krótszy o 99%

Wdrożenie asystenta AI pozwoliło firmie Autodesk na znaczące skrócenie czasu reakcji na zgłoszenia klientów.

Ponad 7000 połączeń dziennie

Dzięki wykorzystaniu głosowego asystenta AI firma Humana podwoiła odsetek spraw rozwiązywanych telefonicznie.

Co kupić

Skuteczne sposoby wykorzystania programu Watson Assistant

Wykorzystanie do obsługi klienta konwersacyjnej sztucznej inteligencji (AI) przynosi znaczące korzyści firmom na całym świecie — bez względu na ich rozmiar. Zidentyfikowaliśmy cztery udane wzorce, które pomogą Ci zacząć. Więcej informacji znajdziesz niżej.