Szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące usługi Aspera
Zapoznaj się z zasobami dotyczącymi wsparcia technicznego IBM dla wszystkich produktów i usług IBM, w tym z poprawkami, sterownikami, dokumentacją produktów, publikacjami Redbooks i opracowaniami. Zgłoszenie można utworzyć w portalu wsparcia.
Zasoby
Często zadawane pytania na temat wsparcia
Jak utworzyć zgłoszenia w portalu wsparcia?
Zgłoszenie można wysłać i śledzić na nowym portalu IBM Support, który oferuje następujące funkcje samoobsługowe:
- Tworzenie/aktualizacja zgłoszeń
- Bezpieczne dodawanie dokumentów, plików i dzienników do przejrzenia przez dział wsparcia
- Łatwa w użyciu funkcja przeszukiwania historii zgłoszeń i bazy wiedzy