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Prueba sin costo Suscripción Licencias permanentes y temporales
Edición de desktop para Microsoft Windows y Apple macOS
Edición de desktop para Microsoft Windows y Apple macOS
Edición de desktop para Microsoft Windows y Apple macOS; opciones de servidor también disponibles
El período de prueba de 30 días comienza inmediatamente después del registro
Pague mensualmente o anualmente
Licencias permanentes o temporales
Incluye todos los recursos, incluyendo los complementos.
Incluye Base Edition; hay tres complementos opcionales disponibles
Adquiera una licencia por usuario o una licencia para un grupo de usuarios
Requiere conectividad a Internet y un IBMid para iniciar sesión
Requiere conectividad a Internet y un IBMid para iniciar sesión; no requiere código de autorización de licencia
Requiere un código de autorización de licencia para su implementación
Analice y almacene datos en su computadora, no en la nube
Analice y almacene datos en su computadora, no en la nube
Analice y almacene datos en su computadora, no en la nube
Soporte técnico no incluido
Incluye el soporte técnico
Incluye el soporte técnico

Plan de suscripción y complementos

Compare las características de las suscripciones

Base Complemento: Tablas personalizadas, estadísticas avanzadas Complemento: Previsiones, árboles de decisiones Complemento: Muestreo complejo, pruebas
Estadísticas base
Preparación de datos
Bootstrap
Estadísticas avanzadas
Regresión
Tablas personalizadas
Pronósticos
Árboles de decisiones
Marketing directo
Redes neuronales
Valores omitidos
Categorías
Muestras complejas
Análisis conjoint
Pruebas exactas

Licencias permanentes y temporales

Compare características de las ediciones permanentes/temporales

Base Standard Professional Premium
Estadísticas base
Preparación de datos
Bootstrap
Estadísticas avanzadas
Regresión
Tablas personalizadas
Valores omitidos
Categorías
Pronósticos
Árboles de decisiones
Redes neuronales
Marketing directo
Muestras complejas
Análisis conjoint
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Preguntas frecuentes acerca de precios

¿Cómo funciona la facturación de la licencia de Suscripción?

La suscripción de IBM SPSS Statistics se puede adquirir como una suscripción mensual o anual y se cobra al principio del periodo de facturación. Como cliente de IBM Marketplace por primera vez, es posible pagar con Visa, Mastercard o American Express. Si ya ha comprado antes, puede pagar con una tarjeta de crédito, una orden de compra (PO) o factura. Se le facturará automáticamente de forma periódica de acuerdo con los términos de su suscripción. Si paga con factura, obtendrá otra factura automáticamente.

Si tiene que realizar el pago por otros medios, póngase en contacto con un vendedor de IBM para obtener más información.

¿Cómo compro un complemento si ya tengo una suscripción Base?

Inicie sesión en su cuenta de My IBM y haga clic en el botón "Gestionar" junto al listado de SPSS Statistics. En la página de visión general, busque la sección "Actualizar o cambiar el plan", haga clic en el botón "Realizar cambios" y siga las instrucciones de la siguiente página. Si su plan Base ha sido cancelado, no podrá comprar complementos.

Si ya tengo suscripción de SPSS Statistics, ¿cómo puedo comprar más meses y complementos?

Puede añadir fácilmente más licencias y complementos iniciando sesión en su cuenta de My IBM.

¿Cómo agregar usuarios a mi licencia de suscripción?

Inicie sesión en su cuenta de My IBM. En la página del producto, haga clic en el botón "Gestionar" que está situado junto a la lista de suscripciones de SPSS. A continuación, haga clic en "Gestionar usuarios" en el menú de la izquierda. Haga clic en el botón "Añadir nuevo usuario" en la esquina superior derecha de la tabla de usuarios. Rellene el nombre de usuario y el IBMid o la dirección de e-mail y, a continuación, haga clic en "Enviar". El nuevo usuario recibirá una invitación por e-mail para utilizar el servicio.

¿La prueba sin costo es idéntica a la suscripción Base?

No, la versión de prueba incluye todas las características de extensiones de servicio. Si decide comprar una suscripción Base, asegúrese de revisar qué complementos se adecuan a sus necesidades y agréguelos a su compra.

¿Qué opciones de licencia, aparte de la suscripción Base, están disponibles?

Las opciones de licencia permanente y temporales de un único usuario le permiten elegir entre cuatro ediciones: Base, Standard, Professional y Premium.

¿Cuáles son los requisitos de software para una licencia de suscripción?

Las licencias de suscripción son compatibles con Apple macOS versión 10.10 o superior y Microsoft Windows 10 (o posterior).

¿Las licencias de suscripción y permanentes/temporales incluyen soporte técnico?

Sí, para obtener soporte con su suscripción, inicie sesión en su cuenta de My IBM. En la página de productos, haga clic en el botón "Gestionar" junto al listado de suscripciones de SPSS Statistics y, a continuación, haga clic en "Soporte del producto" en el menú del lado izquierdo para seleccionar una opción de soporte. Las licencias tradicionales incluyen 12 meses de soporte técnico.

¿Cómo puedo cancelar mi licencia de suscripción?

Para cancelar su suscripción, inicie sesión en su cuenta de Mi IBM. En la página de productos, haga clic en el botón "Gestionar" junto a su listado de suscripciones de SPSS Statistics. A continuación, haga clic en el enlace "Cancelar plan" de la página de visión general. A continuación, se le enviará un e-mail confirmando la fecha de terminación. Tendrá acceso a su suscripción hasta la fecha de terminación. No proporcionamos reembolsos ni créditos por períodos parciales de suscripción.

Si la cancelación en línea no es una opción para su suscripción, se le proporcionará un enlace para ponerse en contacto con nuestro equipo de eCustomer Care que le ayudará con la cancelación.

Si ha adquirido una suscripción de SPSS desde un distribuidor de terceros y desea cancelar su suscripción, es posible que tenga que ponerse en contacto con ellos o utilizar su opción de cancelación de autoservicio en su sitio web o en el portal.