Provided by IACT Corporation
Watson Discoveryを利用したRAG型生成AIのSaaS。チャット型ではなくイントラやWebに組み込める検索画面型が特徴で、検索窓を置き換える形で利用。RAGで課題となる、精度調整機能を管理画面で提供、各種クラウドドライブやFAQシステムのドキュメント・ファイルは自動で定期クロール。
Overview

電力、重工、メーカー、小売り、自治体などさまざまな業種でご利用いただいている「Cogmo Enterprise 生成AI」は、Watson Discoveryを利用したRAG型生成AIのSaaSです。チャット型ではなくSharePointの検索などを代替することで利用できる検索画面型UI。検索窓に調べたいことを入力すると、高精度な検索結果とChatGPTによる回答を提示します。ナレッジのデジタル化を進めても、SharePointやBox等の検索機能が弱く、課題のあるお客様に広くご利用いただいています。また、ユーザ課金型ではないので、不特定多数のユーザに提供でき、Web・FAQ等のサイト内検索、コールセンターでのナレッジ検索などさまざまな場面でご利用いただいております。オリジナルのクローラーによるドキュメントの自動取得・更新、精度調整機能の管理画面提供、API提供による基幹システムへの組込など、RAGに必要な機能を揃えています。このほか、watsonx Assistantを利用した「Cogmo Attend」、RAG機能を除いたAI検索「Cogmo Search」等の製品があります。

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Benefits 業務ドキュメントの「探せない」をAI検索で解決
従来の検索では欲しい情報が探せない、といった課題を解決し、業務の生産性向上、DX、生成AI活用を支援します。Watson Discoveryをベースにすぐに業務利用できるようサービス化済みなので、マニュアルやFAQページ等の検索課題をスピーディーに解決します。
高精度なRAG型生成AIサービスを短期間で導入
複雑な構築は不要、対象ドキュメントのクロール設定、初期調整のみで短期間(1.5カ月~)で高精度なRAG型生成AIサービスを導入可能です。UIは検索画面型なので、お客様の社内ポータルやWebサイトに組み込むことができ、お客様のナレッジ基盤を活かしたアドオンでの提供が特徴です。
運用できるコンソールも提供
検索精度調整をはじめ、運用に必要な各機能が揃った管理画面をご用意。専門知識不要、ノーコードで操作可能なため、お客様自身で簡単に運用・検索精度・生成文精度調整を行っていただけます。生成AIのブラックボックスを減らし、低コストでの自社運用と生成AI精度向上の両立を実現します。
Key features
RAG型生成AIに必要な機能をすべてソリューション化
SharePointやFAQシステムなど、お客様の既存ナレッジ基盤にアドオン導入できるRAG型生成AI
API提供も可能で、システム連携力が高い。一例ではコールセンター内の音声認識と連携しFAQ半自動検索を実現
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