Revisa los recursos sobre minería de procesos en nuestra biblioteca digital
Ilustración del flujo de trabajo de la minería de procesos
Guías
Vista desde arriba de una instalación de cribado de arena y grava
Supere los desafíos de la adquisición al pago
Aprenda a superar los 5 desafíos más críticos de la compra al pago con IBM® Process Mining.
Motor turbofán de un avión de pasajeros en proceso de mantenimiento
Incorpore la minería de procesos en la estrategia de RPA
Conozca los beneficios de utilizar la minería de procesos para desarrollar una estrategia de automatización eficaz para sus procesos de negocio de extremo a extremo.
Dos colegas revisan datos en una pantalla grande
Realice una transformación digital
Descubra cómo IBM ayuda a gestionar el riesgo, mejora la toma de decisiones y optimiza los rendimientos de las iniciativas de transformación digital.
Vista aérea de una mesa con notas adhesivas, personas trabajando en un cuaderno y tomando notas
Vea cómo BoB-Cardif Life Insurance logró una reducción del 70 % en el tiempo de proceso y un retorno de la inversión (ROI) de hasta el 176 % Lea la historia
Ilustración de watsonx
Usar la IA para replantear los procesos bancarios
Descubra cómo Comparus GmbH ha facilitado la transformación digital de los bancos durante décadas mediante el uso de IA para la orquestación innovadora de procesos.
Vista aérea de dos personas hablando en una oficina
Impulsar la productividad del comercio internacional
Vea cómo BBVA, el banco privado más antiguo de Argentina, impulsó su volumen de transacciones de comercio exterior en un 20 % con una gestión más inteligente de cargas de trabajo.
Dos trabajadores haciendo inventario en un almacén
Mejorar el recorrido de compra del cliente
Descubra cómo Max Mara, líder en ropa de diseño “lista para usar”, rediseñó su proceso de pedido a cobro, mejorando la experiencia del cliente y aprovechando el software de minería de procesos para lograr mejoras comerciales más inteligentes y centradas en el ROI.
Una persona que hace finanzas personales en casa
Transformación del procesamiento de préstamos
Descubra cómo Credem, el banco más grande de Italia, optimizó sus operaciones, reduciendo los tiempos de procesamiento de préstamos en un 70 % y ahorrando 1.4 millones de euros mediante la automatización de 91 procesos clave.
Minería de procesos y RPA: la pareja perfecta para la automatización
Artículos y blogs
Una persona que da una presentación ante un grupo en una sala de conferencias
¿Qué es la minería de procesos?
La minería de procesos aplica algoritmos de ciencia de datos a los registros de eventos para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
Un cirujano revisa información en un monitor
¿Qué es la minería de tareas?
La minería de tareas utiliza datos de interacción de escritorio para comprender los pasos involucrados en una actividad dentro de un proceso más grande para analizar cómo las personas hacen su trabajo.
Un trabajador de fábrica inspecciona el chasis de un automóvil en la línea de ensamblaje
¿Por qué utilizar la minería de procesos?
La minería de procesos puede aportar valor y aplicarse a diferentes industrias y casos de uso.
Vista aérea de paneles solares en un campo verde
El arte de la automatización
La minería de procesos proporciona las herramientas y metodologías necesarias para desbloquear datos para mostrar cómo funcionan los procesos, cómo las personas hacen su trabajo y dónde se originan los problemas.
Nubes contra un cielo azul
¿Cuál es la diferencia?
La minería de procesos, el modelado de procesos y la correlación de procesos son métodos distintos, pero relacionados, para visualizar y analizar los procesos de negocio.
Key Visual Siveillance Analytics
Cómo la minería de procesos mejora la gestión de servicios de TI para ahorrar tiempo y dinero a su negocio
Los líderes de negocios saben que el éxito de su organización depende de su capacidad para mantener los procesos esenciales ejecutándose sin problemas y con eficacia. Las herramientas innovadoras como la minería de procesos permiten a sus expertos llevar a cabo proyectos de optimización de procesos con mayor rapidez y éxito.