Las opciones de desarrollador e implementación están disponibles en suscripciones mensuales y anuales.

Suscripciones

Preguntas frecuentes

FAQ

Precios

¿Qué tipo de uso se permite con la suscripción de IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

La suscripción de IBM ILOG® CPLEX® Optimization Studio sólo permite el uso de desarrollo. Existen variables y restricciones ilimitadas y el soporte está incluido mientras la suscripción esté activa. 

¿Ofrecen una prueba gratuita de IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

Sí, ofrecemos IBM ILOG CPLEX Optimization Free Edition. Puede registrarse para descargarlo en el siguiente enlace. La edición gratuita se restringe a problemas de hasta 1.000 variables y 1.000 restricciones. Una prueba de tiempo limitado sin restricciones en el tamaño del problema está disponible bajo solicitud, poniéndose en contacto con un Representante de Ventas de IBM.

¿Existe una versión ilimitada de IBM ILOG CPLEX Optimization Studio para estudiantes y profesores?

Más allá de la versión comercial, IBM ofrece una Iniciativa Académica de IBM donde estudiantes y profesores acceden  al producto gratuitamente. Nuestra entrada académica no tiene limitaciones funcionales ni de tamaño de modelo y debe registrarse para verificar su elegibilidad. Si el programa lo acepta, entonces recibirá una notificación de e-mail con instrucciones de descarga. 

¿Cómo funciona la facturación para la licencia de suscripción?

La suscripción de CPLEX puede adquirirse como una suscripción mensual o anual y se cobra al inicio del período de facturación. Se le facturará automáticamente de forma periódica, según los términos de su suscripción.

¿Cómo puedo cancelar la licencia de mi suscripción?

Antes de que llegue al próximo mes de oferta de su suscripción, póngase en contacto con el equipo de eCustomer care para cancelar la renovación automática.

¿Cómo puedo compartir mi suscripción a CPLEX con mi equipo?

Una única suscripción puede incluir uno o más usuarios y cada usuario recibe una clave personal para desbloquear el software. Cada miembro de su equipo que utilice IBM ILOG CPLEX Optimization Studio necesita tener su propia clave. Los usuarios pueden ser gestionados desde Mis Productos y Servicios. Cuando elimina de la suscripción a un usuario, su clave se vuelve inactiva. Cuando agrega un usuario a la suscripción, este recibe una clave.

¿Tengo que estar online para usar la licencia de suscripción?

Cada día, cuando se presenta la primera "resolución", el software verifica la elegibilidad para utilizar el producto de forma ilimitada. Sin embargo, después de al menos una verificación, el usuario puede estar desconectado durante 14 días antes de que el producto se coloque en modo limitado. Si el usuario se conecta y la elegibilidad se verifica antes del final del día 14, entonces el usuario podría estar desconectado de nuevo durante otros 14 días.

¿El soporte se incluye para su oferta de suscripción y otras opciones de licenciamiento?

Sí, el soporte está incluido por los meses comprados en la suscripción y 12 meses para las otras opciones de licencia.

¿Cuáles son los requisitos de software para la suscripción de IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

La suscripción a IBM ILOG CPLEX Optimization Studio tiene soporte en Windows, MacOS y Linux (en plataformas x86).  Consulte la información sobre los requisitos del sistema en las versiones compatibles de este producto. 

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