No espere al fuego para apagar incendios. Ocúpese de los problemas de forma proactiva y cumpla sus compromisos de acuerdos de nivel de servicio (SLA) con total seguridad. IBM Sterling Control Center Monitor realiza un seguimiento de los eventos críticos en su infraestructura de transferencia de archivos gestionados (MFT) y B2B para mejorar las operaciones, el servicio al cliente y la gestión de B2B. Aplica reglas para alertar a los principales interesados cuando hay un problema con un servidor, proceso o transferencia. Los paneles de control accionables se pueden personalizar para distintos tipos de usuarios.Obtenga control sobre sus entornos MFT y B2B
Beneficios de IBM Sterling Control Center Monitor
Mejore la visibilidad
Supervise las transferencias de archivos y los procesos B2B. Alinee las vistas del servidor con la lógica operacional. Identifique planificaciones, procesos, nombres de archivos, roles de usuarios y recursos de seguridad.
Incremente la satisfacción de los clientes
Proporcione a la línea de negocio (LOB) visibilidad proactiva sobre los eventos que afectan a los SLA a través de: acceso por navegador, paneles de control, notificaciones de fallos en los procesos, investigación de problemas con un único clic, y más opciones.
Mejore la gestión y la conformidad
Supervisión continua de los informes de supervisión y auditoría. Consolide los datos de los eventos de los procesos de transferencia de archivos y de B2B desde todos los sistemas B2B y MFT para que tenga una única vista consolidada.
Aspectos más destacados
- Mejore la gestión de la infraestructura distribuida
- Incremente la satisfacción de los clientes con transparencia
- Mejore la gestión y la conformidad mediante la supervisión
- Interfaz unificada común
- Reducción de errores y tiempo de inactividad con control de versión
- Herramientas de política de seguridad para mejorar la conformidad
Testimonios
“ IBM Control Center nos ayuda a mantener una visibilidad completa de una media de 100.000 transferencias de archivos al día, lo que nos ayuda a asegurar que estamos entregando siempre a tiempo. ”
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