Inicio Título de página ZE PowerGroup Inc. (ZE) ZE PowerGroup Inc. (ZE)
Potencia el crecimiento rápido con almacenamiento flash de IBM rápido y flexible
Dos representantes de servicio al cliente usando auriculares

En todos los sectores, los líderes empresariales necesitan tomar decisiones basadas en datos de manera eficiente para seguir siendo competitivos. ZE proporciona una gran cantidad de datos de mercado y plataformas de analytics de soporte que aprovechan big data para proporcionar insights de forma rápida. Al trabajar con IBM, ZE eliminó los cuellos de botella causados por los crecientes volúmenes de datos y logró aprovechar toda la agilidad de sus soluciones.

Desafío empresarial

Con la información crítica que cambia a cada milisegundo y los volúmenes de datos en aumento, ¿cómo podía ZE potenciar su plataforma de datos y analytics y permitir a sus clientes superar a sus competidores?

Transformación

Al actualizar su arquitectura de almacenamiento, ZE aceleró la entrega de analytics complejas de big data a sus clientes, lo que le permitió diversificar su oferta y ganar cuota de mercado.

Resultados 30 %
de aumento de la base de clientes desde la implementación
Reduce los
tiempos para procesar solicitudes de analytics de clientes de minutos a milisegundos
Permite
un nuevo potencial para el desarrollo y la innovación de productos
Historia de desafío empresarial
Seguir el ritmo del crecimiento

Al tomar decisiones de misión crítica, cada segundo cuenta, especialmente cuando eres un actor importante en los mercados globales de energía, materias primas y finanzas. Sin embargo, con el gran aumento del volumen de datos de series temporales, la movilización de la información correcta para impulsar las decisiones del negocio se ha vuelto cada vez más compleja.

Para ZE, una empresa de gestión de datos que se especializa en ofrecer datos actualizados y plataformas de analytics de vanguardia, la aparición de big data presentó una oportunidad para expandirse, así como también dificultades crecientes que superar.

Aiman El-Ramly, director de estrategia, explica: "En ZE, ayudamos a nuestros clientes a gestionar su exposición al mercado. Para ello, les proporcionamos vastas matrices de datos que extraemos, transformamos y cargamos con una visualización clara y rigurosa y herramientas de integración automatizadas.

"Con esta información siempre actualizada, nuestros clientes pueden tomar mejores decisiones y refinar sus estrategias de mercado casi en tiempo real. Seguir brindando información precisa a esta velocidad en la era del big data trae consigo nuevos desafíos.

"La cantidad de datos disponibles para que las empresas analicen y desarrollen sus estrategias ha aumentado significativamente, y a medida que el escenario de datos ha cambiado, también lo han hecho las demandas de nuestros clientes para obtener e interpretar la información.

"Para optimizar su agilidad, nuestros clientes necesitan herramientas que los ayuden a visualizar y comprender fácilmente las tendencias del mercado. Al mismo tiempo, quieren reducir sus costos adoptando un enfoque de no intervención en la infraestructura de TI.

"Para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes, decidimos diversificar nuestra oferta y pasar a un modelo de plataforma como servicio [PaaS], lo que proporciona flujos de datos enriquecidos, así como una infraestructura y un software alojados en la nube para entregar datos y analytics de manera más efectiva".

Para poder realizar una transición exitosa a un modelo de PaaS, ZE tuvo que enfrentar varios desafíos técnicos que, de no ser comprobados, podrían haber impactado negativamente en la versatilidad de sus servicios.

Nader El-Ramly, director de productos, explica: "Durante la primera iteración de nuestra nube, quedó claro que no estábamos suficientemente equipados para satisfacer las demandas de un entorno de datos en evolución y las cambiantes demandas de los clientes. Las limitaciones del rendimiento de nuestra infraestructura de almacenamiento salieron a la luz durante ese período. Como resultado, nuestro servicio a veces funcionaba más lento de lo que nuestros clientes necesitaban, lo que limitaba su destreza.

"En nuestra industria, los bajos niveles de rendimiento pueden tener un impacto significativo en nuestros servicios. Por ejemplo, una vez que hemos agrupado y recopilado grandes matrices de datos urgentes, como los índices de precios, nuestro software construye curvas de precios futuros, que nuestros clientes utilizan como herramientas para tomar decisiones y hacer inversiones estratégicas.

"Es importante que estas curvas se generen y actualicen en tiempo real para que nuestros clientes se mantengan a la vanguardia, por así decirlo, y obtengan la ventaja de ser los primeros en actuar. Cualquier demora en generar esta información puede tener un gran impacto. En términos técnicos, nuestros muchos racks de almacenamiento en disco no podían manejar a la perfección la carga producida por las solicitudes de nuestros clientes.

"Intentamos resolverlo agregando más almacenamiento en disco giratorio a nuestra arquitectura, pero este enfoque no pudo seguir el ritmo de los crecientes volúmenes de datos y aumentó el costo y la complejidad. Los problemas de rendimiento provocaron un cuello de botella que dejaron a nuestros sistemas de procesamiento de datos sin datos y, en ocasiones, tardaba un período significativo en entregar las analytics.

"De esta manera, nuestra arquitectura de almacenamiento limitaba nuestra capacidad de aprovechar al máximo nuestro poder de procesamiento. También se rompía periódicamente, lo que aumentaba los costos de mantenimiento y disminuía la disponibilidad de nuestros servicios. Para que la nube fuera un verdadero éxito y que nuestros servicios estuvieran al día con el crecimiento exponencial de los datos, necesitábamos repensar nuestra arquitectura de almacenamiento".

A lo largo de este proyecto, hemos disfrutado trabajar con IBM, y nos complace comprobar su dedicación para ayudar a ZE a crecer. Aiman El-Ramly Director de estrategia ZE PowerGroup
Historia de transformación
Descubrir almacenamiento más inteligente

ZE exploró una variedad de opciones de almacenamiento diferentes, pero eligieron IBM luego de ver una presentación sobre tecnología de almacenamiento flash proporcionada por IBM en la IT Executive Conference (ITEC).

Nader El-Ramly continúa: "Habíamos escuchado del almacenamiento flash hacía algún tiempo, pero no estábamos seguros de si era la solución adecuada para nosotros. IBM realmente nos ayudó a entender cómo podíamos aprovechar la tecnología flash como catalizador para transformar nuestro negocio. Después de haber implementado con éxito su tecnología en el pasado, sabíamos que se podía confiar en IBM para obtener una solución adaptada a nuestras necesidades y las necesidades de nuestros clientes".

ZE implementó IBM® FlashSystem® 900 e IBM FlashSystem 840 para proporcionar un nivel 0 ultrarrápido y de latencia ultrabaja dentro de su arquitectura de almacenamiento, virtualizado detrás de IBM Storwize® V7000.

La solución de IBM proporciona a la empresa un entorno de almacenamiento definido por software en el que los datos se mueven automáticamente entre flash, discos SAS rápido y discos SATA más rentables a medida que su valor cambia en relación con lo actuales que son.

Aiman El-Ramly añade: "Dado que nuestros clientes necesitan un acceso rápido a datos y analytics en poco tiempo, era importante que creáramos una arquitectura de almacenamiento capaz de ofrecer un procesamiento de alta velocidad y de priorizar dinámicamente las solicitudes más importantes cuando llegan. La solución de IBM cumplía todos esos requisitos y más".

Nader El-Ramly explica: "Es más, la migración de nuestros sistemas al almacenamiento flash fue, en general, un proceso sencillo. Sin embargo, nos encontramos con algunos problemas de compatibilidad al integrar la solución FlashSystem con nuestra versión de Oracle Database: el almacenamiento de IBM fue capaz de entregar los datos a una velocidad tan increíble que expuso algunas capacidades limitadas tanto de la base de datos como de otras partes de nuestra arquitectura.

"Como parte del proceso de ajuste, actualizamos a la última versión de Oracle y ya no tuvimos problemas. A lo largo de la implementación, cuando surgieron problemas, IBM nos asistió en todo momento y nos ayudó a aprovechar los beneficios del almacenamiento flash lo antes posible, lo que demostró que estaban dispuestos a actuar como un socio y no solo como proveedor de hardware".

Cuando surgieron problemas, IBM nos asistió en todo momento y nos ayudó a aprovechar las ventajas del almacenamiento flash lo antes posible, demostrando que estaban dispuestos a contratarnos como socio además de como proveedor de hardware. Nader El-Ramly Director de productos ZE PowerGroup
Historia de resultados
Aprovechar un nuevo potencial

Desde el despliegue del almacenamiento flash de IBM, ZE aceleró drásticamente el rendimiento, redujo la latencia y los costos de mantenimiento y alcanzó la posibilidad de desarrollar nuevas capacidades y servicios.

Nader El-Ramly explica: "La mejora más inmediata que vimos al pasar al almacenamiento flash fue que los tiempos de procesamiento eran mucho más rápidos. Esto se debió a que el cuello de botella que estábamos experimentando en el almacenamiento había desaparecido, lo que nos permitía llevar datos a las CPU con la misma velocidad que tardaban en procesarlos.

"De hecho, tuvimos que pasar de medir en minutos a medir en segundos y milisegundos. Ser capaz de procesar analytics a esa velocidad significa que a menudo podemos superar los extremadamente desafiantes acuerdos de nivel de servicio que tenemos con los clientes, incluso a medida que aumentan los volúmenes de datos y la frecuencia de generación de informes".

Aiman El-Ramly agrega: "Con tiempos de procesamiento tan rápidos, la solución FlashSystem permite que ZE aumente su base de clientes y mejore su oferta.

"A medida que nuestra capacidad para procesar las solicitudes de nuestros clientes se ha acelerado, el comportamiento y la expectativa de nuestros clientes también han cambiado. En particular, ahora podemos completar solicitudes más complejas y generar un volumen mucho mayor de curvas de precios futuros casi en tiempo real.

"Mientras que antes nuestros clientes se acercaban para modelar miles de curvas diferentes, ahora esperan cientos de miles de curvas. La introducción del almacenamiento flash de IBM también fue una forma no disruptiva de tener un momento de pausa para rediseñar la arquitectura de nuestro software por separado, para abordar mejor las demandas de big data.

"Poder diversificar nuestros servicios y procesar una cantidad mucho mayor de datos más rápidamente mantiene contentos a nuestros clientes y nos ha permitido expandirnos. Después de la implementación del almacenamiento flash, pudimos hacer crecer nuestra base de clientes de PaaS en un 30 % en un solo año".

Además de desarrollar nuevas capacidades y servicios, ZE ha logrado importantes ahorros de eficiencia energética al pasar al almacenamiento flash empresarial, y adquirió un conjunto común de herramientas de administración para almacenamiento flash y en disco.

"IBM FlashSystem 900 e IBM FlashSystem 840 nos han permitido lograr importantes ahorros de eficiencia", continúa Nader El-Ramly. "El almacenamiento flash es, por su diseño, más duradero y más compacto, pero no esperábamos consolidarlo tanto. Con el almacenamiento flash de IBM, pasamos de dos racks de almacenamiento en disco a solo 2U de almacenamiento flash, lo que a su vez redujo los costos de energía y refrigeración.

"Además de esto, maximizamos el espacio de nuestro almacenamiento con las capacidades de virtualización incluidas con IBM Storwize V7000, lo que también facilita su administración. Cuando desplegamos la tecnología Storwize por primera vez, logramos una relación de compresión del 60 %. Luego invertimos en un V7000 de segunda generación para aprovechar el motor de compresión mejorado y dejamos que el primero actuara como nuestro segundo nivel de almacenamiento de información, aparte de FlashSystem 900 y FlashSystem 840.

"Además, la adopción del almacenamiento flash ha eliminado el trabajo frecuente y disruptivo de reemplazar discos defectuosos en nuestra infraestructura anterior. Hoy, si hay un problema con un disco en el Storwize V7000, el dispositivo se lo notifica automáticamente a IBM y nos envían instantáneamente un reemplazo, normalmente antes de que incluso notemos que hay un problema".

Con la tecnología de IBM FlashSystem 900, IBM FlashSystem 840 y Storwize V7000 que impulsa analytics más rápida de big data, ZE PowerGroup puede ayudar a sus clientes a expandir sus operaciones comerciales, al permitirles tomar más decisiones con mayor rapidez. Y al aumentar su confianza en la calidad de los datos y los informes, la plataforma de ZE actualizada puede ayudar a los clientes a mejorar la tolerancia al riesgo y abrir nuevas oportunidades comerciales.

Aiman El-Ramly concluye: "Hemos podido darles a nuestros clientes más confianza en su infraestructura de entrega de datos, lo que a su vez los hace más tolerantes a los riesgos del mercado y les ayuda a hacer crecer sus operaciones. De esta manera, el almacenamiento flash se ha convertido en un verdadero activo para nuestra empresa, que nos permite proporcionar nuevas vías de crecimiento para nuestros clientes.

"A lo largo de este proyecto, hemos disfrutado trabajar con IBM, y nos complace comprobar su dedicación para ayudar a ZE a crecer. Con los sistemas de IBM que nos invitan a crecer y mejorar nuestra ventaja competitiva, hemos podido ofrecer mejores servicios que ayuden a nuestros clientes a impulsar su versatilidad".

Logotipo de ZE
ZE PowerGroup Inc. (ZE)

Establecido en 1995, ZE (enlace externo a ibm.com) es el desarrollador de ZEMA, una solución de software integral para los desafíos de gestión de datos y automatización de procesos empresariales. Al proporcionar capacidades inigualables de recopilación de datos, analytics, gestión de curvas e integración, ZEMA ofrece soluciones de procesos de negocio automatizadas de punta a punta para clientes en todos los mercados e industrias. También ofrece una gama completa de servicios de soporte e implementación que garantizan el éxito total en todos los aspectos del proyecto.

Dé el siguiente paso

Para obtener más información sobre el almacenamiento flash de IBM, comuníquese con su representante de o socio de negocios de IBM o visite el siguiente sitio web: ibm.com/systems/storage/flash.

Ver video en MediaCenter Ver más casos de estudio
Legal

© Copyright IBM Corporation 2017. IBM Systems, Route 100, Somers, NY 10589. Producido en los Estados Unidos de América, mayo de 2017. IBM, el logotipo de IBM, ibm.com, IBM FlashSystem y Storwize son marcas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM o de otras empresas. Puede consultar una lista actual de marcas registradas de IBM en la web en "Información sobre derechos de autor y marca registrada", en ibm.com/legal/copytrade.shtml. Este documento está actualizado a la fecha inicial de publicación e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las soluciones están disponibles en todos los países en los que opera IBM. Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO INFRACCIÓN. Los productos de IBM están garantizados de conformidad con los términos y condiciones de los acuerdos bajo los cuales se proveen.