Después de 115 años en el negocio de la fabricación de envases de vidrio, O-I Glass, Inc. (O-I) estaba viviendo una transformación dirigida a mejorar las estructuras de costos y optimizar las operaciones.
Para el departamento de TI de la organización, eso significaba hacer una revisión crítica de la infraestructura de bases de datos existente. Durante años, las operaciones comerciales de O-I se ejecutaron en una base de datos Oracle, pero Rod Masney, director de sistemas de información y Ray Case, director de infraestructura SAP y plataformas empresariales, sintió que era el momento de considerar una nueva solución de base de datos.
"Necesitábamos ahorrar en los costos para poder gastar dinero en otras cosas que tengan más sentido", explica Case. "Pagar el mantenimiento del software porque se ha hecho así no siempre es la respuesta correcta".
Había mucho que considerar mientras el equipo buscaba una nueva base de datos. Masney explica: "No se trata solo del costo. Sin dudas que ocupa uno de los primeros lugares de la lista de prioridades, pero también se trata de la confiabilidad, las relaciones con los proveedores y garantizar que nuestros sistemas estén disponibles. Miramos el cuadro completo”.
Con petabytes de datos distribuidos en cinco continentes y 78 plantas de fabricación en funcionamiento, la propuesta fue particularmente desafiante. La nueva plataforma debería dar soporte no solo a la infraestructura SAP de la empresa, sino también a los datos que alimentan los sistemas de fabricación, pedidos, entregas, facturación, compras, inventario y más.
Reducción del uso
50 % de reducción en el uso de almacenamiento de datos
Mejora del rendimiento
Aumento del rendimiento de la base de datos en un 30 %
Ahorro de costos
Ahorro de > 1 millón USD en TCO
Con la ayuda de DXC Technology, asociado de negocios de IBM, O-I decidió migrar sus datos a la plataforma IBM Db2. "Cuando analizamos nuestra relación con IBM a lo largo de los años, nos pareció que era una excelente oportunidad para analizar nuestro costo total de propiedad y también para trabajar con una empresa en la que podíamos confiar", afirma Masney.
Sin embargo, las transiciones de esta magnitud requieren una coordinación precisa y el apoyo sólido de los socios tecnológicos. Masney explica: “Hay que asegurarse de que se haga correctamente y con integridad. Afortunadamente, IBM tiene la metodología para migrar los datos a la plataforma IBM Db2 desde la plataforma de base de datos de cualquier otro proveedor. Es muy conocido y está bien documentado. Realizamos el proceso y salió muy, muy bien: a tiempo, dentro del presupuesto y según lo planificado”.
Incluso cuando surgieron problemas menores, el equipo de IBM estuvo a disposición para resolverlos de forma rápida. “Podía confiar en el equipo de IBM para ayudarnos. Ellos formaban parte del equipo”, dice Masney.
Con una organización tan diversa desde el punto de vista geográfico como O-I, evitar el tiempo de inactividad durante una transición como esta puede ser particularmente difícil. Cuando funciona en Asia podría pasar que no funcione en América del Norte, y viceversa. Y con cada migración, los equipos de O-I, DXC e IBM también completaron una carrera de práctica. En total, el proyecto incluyó más de 100 migraciones en un periodo de seis meses, realizadas exclusivamente los fines de semana.
"En la empresa ni se enteraron", dice Case. "Cuando se fueron el viernes estaban en SAP. Volvieron el lunes y estaban en SAP. No tenían idea de que la base de datos subyacente haya cambiado".
O-I experimentó mejoras comerciales notables como resultado de su migración a la plataforma Db2. Para empezar, la organización está utilizando un 50 % menos de almacenamiento. El rendimiento ha mejorado hasta un 30 % en algunos casos y la empresa ha obtenido ahorros de siete cifras en el TCO. Case dice: "En el entorno actual, los presupuestos de TI no crecen, por lo que tenemos que encontrar otras formas de financiar proyectos que nos brinden una ventaja competitiva".
Uno de esos proyectos implica la solución IBM Db2 con BLU Acceleration. “IBM Db2 es una plataforma muy confiable y de alta disponibilidad [que nos coloca] en una posición en la que podemos enfocarnos en cosas que son de naturaleza más estratégica y menos operativa. A medida que continuamos con la transformación de la empresa, la transformación digital está en la hoja de ruta. Claramente, IBM Db2 BLU Acceleration será un factor que habilite la elaboración de informes, el análisis y el aprendizaje automático”.
En 1929, Owens Bottle Company se fusionó con Illinois Glass Company para convertirse en O-I (enlace externo a ibm.com). Hoy en día, O-I es uno de los fabricantes de envases de vidrio más grandes del mundo, que provee a las industrias que producen cerveza, vino, licores, bebidas sin alcohol y alimentos. Con su sede central en Perrysburg, Ohio, Estados Unidos, O-I opera 72 plantas en 20 países. Logró ingresos de 6.100 millones USD en 2020 y tiene más de 25 000 empleados.
Fundada en 2017, el asociado de negocios de IBM DXC (enlace externo a ibm.com) es un proveedor multinacional de servicios de TI de empresa a empresa (B2B) que ayuda a los clientes de todas las industrias a lograr la transformación digital. DXC tiene más de 6000 clientes en los sectores privado y público, y sus 130 000 empleados prestan servicios en 70 países. Tiene su sede central en Tysons, Virginia, Estados Unidos, ha declarado ingresos superiores a 20 000 millones USD.
Legal
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Producido en los Estados Unidos de América, agosto de 2021.
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