Navigator Gas, Deloitte e IBM
A cargo de la flota más grande del mundo de transportadores de gas licuado de tamaño práctico, Navigator Gas desempeña un papel importante en mantener el flujo de energía a través de las cadenas de suministro globales. Cotizada en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) desde 2013, la empresa se enfrenta a intensas demandas de auditoría financiera y cumplimiento normativo. Cuando Navigator Gas se fusionó con Ultragas ApS en 2021, casi duplicando su flota de embarcaciones, los requisitos de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) de la empresa se volvieron aún más sofisticados.
Como resultado, el equipo de auditoría de la empresa se vio reducido. Para aliviar la presión sobre sus especialistas en auditoría y ayudarles a trabajar de manera más eficaz, Navigator Gas buscó una solución automatizada, escalable y adaptable para optimizar los procesos de GRC.
Atif Yaqoob, director de riesgo y garantía del grupo en Navigator Gas, explica: “Enfrentamos crecientes presiones regulatorias en varios mercados, al tiempo que teníamos que gestionar nuestro cumplimiento existente de Sarbanes-Oxley con la Comisión de Bolsa y Valores. Quedó claro que necesitábamos una plataforma GRC sólida para aliviar las presiones sobre nuestros equipos comerciales y mantenernos a la vanguardia”.
Para abordar su creciente necesidad de GRC, Navigator Gas se asoció con IBM y Deloitte para implementar Deloitte Sense, una plataforma personalizada de GRC basada en IBM® OpenPages.
El objetivo final es integrar Deloitte Sense con los sistemas operativos y financieros existentes de Navigator Gas en múltiples ubicaciones, proporcionando una plataforma única para la gestión de GRC. La plataforma permitirá a Navigator Gas modelar toda su estructura organizativa dentro del sistema. Actuará como un solo espacio para todas las necesidades de GRC, desde la consulta de datos y el intercambio de información confidencial hasta la presentación de informes seguros.
“Deloitte Sense combina las sólidas capacidades técnicas de IBM con la profunda experiencia en auditoría de Deloitte”, señala Yaqoob. “Debido a que la solución es tan flexible, la adaptamos para gestionar nuestro cumplimiento de la ley Sarbanes-Oxley. Con Deloitte a nuestro lado, pudimos hacer estas adaptaciones sin dejar de garantizar las mejores prácticas”.
Deloitte e IBM fueron verdaderos socios de Navigator Gas a lo largo de este viaje crítico de transformación. Cumplieron con la mayoría de los requisitos de diseño de Navigator Gas, desplegaron especialistas para ayudar a los stakeholders clave a aprovechar al máximo la solución y mostraron la versión interna de Deloitte Sense para presentar las últimas innovaciones.
Debido a su interfaz intuitiva y su funcionalidad integrada de inicio de sesión único, los usuarios han adoptado rápidamente la nueva plataforma. Más de 100 empleados de Navigator Gas ahora inician sesión regularmente, incluido el equipo de GRC, los auditores externos y los altos ejecutivos. Lo más importante es que Navigator Gas ha reducido los honorarios de auditoría interna en más del 50 % desde la configuración de su equipo de Riesgo y Garantía del Grupo en combinación con el despliegue de Deloitte Sense.
Anteriormente, los procesos de auditoría interna requerían un equipo de hasta 8 personas, una de las cuales se dedicaba por completo a tareas administrativas. Ahora, gracias a las capacidades de automatización y flujo de trabajo de la plataforma Deloitte Sense, gran parte del trabajo administrativo se maneja perfectamente, liberando tiempo valioso del personal para tareas más estratégicas.
Las funciones de informes en tiempo real de la plataforma también proporcionan a Navigator Gas datos en vivo y auditados sobre el cumplimiento, lo que ayuda a la empresa a gestionar los cambios normativos. Esta transparencia también permite que el auditor externo de Navigator Gas acceda a los archivos de auditoría mucho antes, lo que simplifica el proceso general de auditoría y facilita la reducción de futuras tarifas de auditoría externa.
“Deloitte Sense nos ha permitido hacer grandes ahorros en auditoría interna mientras mejoramos nuestras capacidades de cumplimiento”, concluye Yaqoob.
Impresionados con las capacidades de Deloitte Sense, los usuarios de GRC en Navigator Gas ya están preguntando sobre la expansión de la solución para realizar controles, liberando así el tiempo operativo que tanto se necesita. Este es un verdadero testimonio de la flexibilidad y versatilidad de la plataforma IBM OpenPages.
Navigator Gas opera la flota más grande del mundo de transportadores de gas licuado de tamaño práctico y desempeña una función clave en el apoyo al suministro de energía global. Con un sólido enfoque en la seguridad y la sustentabilidad, Navigator Gas apoya el comercio global conectando a productores y usuarios finales en todos los mercados internacionales. Navigator Gas también es accionista del 50 % en la terminal de exportación de etileno más grande del mundo con sede en Morgan's Point, Texas.
Legal
© Copyright IBM Corporation 2025. IBM, el logotipo de IBM y OpenPages son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de IBM Corp., en Estados Unidos y/o en otros países. Este documento está actualizado a la fecha de publicación inicial e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las soluciones están disponibles en todos los países en los que opera IBM.
Los ejemplos de los clientes se presentan como ilustraciones de cómo esos clientes han utilizado los productos de IBM y los resultados que pueden haber logrado. El rendimiento real, el costo, los ahorros u otros resultados en otros entornos operativos pueden variar.