Este minorista de comestibles mueve aproximadamente 50 millones de mensajes en todo el país cada día. Con IBM MQ e IBM App Connect, la empresa actualizó sus operaciones para que los datos estuvieran disponibles casi en tiempo real.
Este minorista de comestibles tuvo dificultades para aprovechar al máximo sus datos. Cada tienda agrupaba datos y los enviaba a un almacén central una vez al día, pero la demora dificultaba el análisis y la prevención de robos.
Con un ESB en la tienda con IBM MQ e IBM App Connect, la empresa actualizó a un modelo que permitió procesar los datos en segundos.
La empresa cuenta con 2400 tiendas de comestibles en todo el país, y sus operaciones se extienden por numerosos estados. Debido al alcance geográfico, la empresa solía gestionar la información en grandes lotes. Una vez al día, cada tienda recopilaba sus datos y los enviaba a un almacén de datos central para su análisis.
Sin embargo, con la cantidad de tiendas asociadas, esto dio como resultado aproximadamente 50 millones de mensajes que viajaban hacia y desde las tiendas todos los días. Estos mensajes incluían registros de transacciones de rutas de pago, verificaciones de crédito y revisión de información de farmacia.
El método de procesamiento por lotes que utilizaban retrasaba el análisis de los datos y, en ocasiones, obstaculizaba los esfuerzos de prevención de robos. El minorista de comestibles decidió hacer una actualización para poder acceder a las estadísticas diarias y mejorar su servicio al cliente, la gestión de la cadena de suministro, entre otras cosas. Sabía que su nueva solución necesitaba recopilar datos de manera oportuna para poder tomar decisiones informadas sobre la empresa en su conjunto. También sabía que necesitaba poder manejar grandes volúmenes de información.
Para mejorar su transferencia de datos, el minorista de comestibles implementó un Enterprise Service Bus (ESB) en la tienda basado en IBM MQ e IBM App Connect. Esta solución incluía la capacidad de telemetría de IBM MQ, que los controladores de almacenamiento utilizaban para publicar mensajes en el ESB de su tienda. La telemetría MQ está diseñada para conectar endpoints que no admiten un cliente MQ completo, pero que necesitan el mismo nivel de confiabilidad.
“El ESB proporciona una transformación y entrega de datos confiables a todos los endpoints de la tienda que utilizan una variedad de protocolos”, dice el ingeniero de software. “También nos permite transformar mensajes y publicarlos para que se envíen a sistemas de endpoint remotos que puedan estar interesados en ellos”.
Con su nuevo sistema, la empresa puede transferir datos desde cualquier tienda a su hub central casi en tiempo real.
Con IBM MQ e IBM App Connect, la arquitectura del minorista de comestibles se ha optimizado. Anteriormente, los datos se agrupaban y procesaban en lotes diariamente y, ahora, el almacén de datos recibe las transacciones segundos después del pago. “[Este] intermediario de mensajes es sólido”, dice un ingeniero de software. “Ocupa un espacio relativamente pequeño y es un motor de integración de clase mundial” .
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Producido en los Estados Unidos de América, diciembre de 2018.
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