오늘날의 온디맨드 환경에선 기업은 수명 주기의 모든 단계에서 판매를 가속화해야 합니다. IBM은 생성형 인공 지능(gen AI)을 활용하여 확장, 비용 절감 및 관계 강화를 지원하는 특별히 설계된 기술과 컨설팅 서비스를 제공합니다. 이는 혁신적인 디지털 및 물리적 판매 경험을 통해 이루어집니다.
AI 기반 에이전트가 고객 관계 관리(CRM) 업데이트, 리드 우선순위 지정 및 후속 조치를 손쉽게 처리합니다.
AI가 안내하는 판매로 수익 확장
대화형 AI와 에이전틱 AI를 혼합하여 조직은 AI 자율성을 제어할 수 있습니다.
운영 오케스트레이션
직관적인 단일 인터페이스를 통해 조직 전반에 AI 에이전트를 구축, 배포 및 관리하세요.
데이터 기반 가치 창출
통합된 데이터, AI 및 자동화 인터페이스와 Oracle, SAP, Salesforce를 비롯한 파트너 에코시스템을 통해 투자 수익률(ROI)과 생산성을 극대화하세요.
판매 솔루션용 AI
클릭보다 고객과 더 많은 시간 보내기
IBM watsonx Orchestrate는 판매 지원, 잠재 고객 발굴 및 기회 관리의 가치 실현 시간을 단축하도록 돕는 솔루션입니다. Salesforce, SAP, Microsoft Outlook, Slack, Salesloft, Seismic, Marketo 및 LinkedIn을 비롯한 기존 툴과 원활하게 통합됩니다. 또한 엔터프라이즈 데이터를 활용하여 대규모 최적화와 생산성을 위한 실시간 인사이트를 도출합니다.
IBM Consulting은 고객 경험 및 영업 혁신을 위한 파트너로, 기업이 미래에 대비한 민첩한 영업 조직을 구상, 구축 및 운영할 수 있도록 지원하는 엔드투엔드 서비스를 제공합니다. 복잡한 프로세스를 간소화하고, AI 기반 인사이트로 생산성을 높이고, 원활한 셀프 서비스 구매자 경험을 실현할 수 있도록 지원합니다.