IBM Planning Analytics에 대한 투자를 최대한 활용하세요. 전체 수명 주기 동안 최신 상태, 연결성, 보안 및 지원 유지
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소프트웨어 업데이트 새로운 기능은 무엇인가요?

IBM Planning Analytics의 새로운 기능에 대한 최신 내용은 IBM 문서로 이동하세요.

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    제품 수명 주기

    최신 VRM을 다운로드할 시기가 되었는지 확인하려면 IBM Planning Analytics 일반 제공 및 지원 종료 날짜를 확인하세요.

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    업그레이드할 준비가 되셨나요?

    소프트웨어 구독 및 지원 혜택을 사용하여 최신 버전 또는 릴리스를 다운로드하세요.

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    Planning Analytics 사용자와 연결
    다양한 전자 기기를 사용하여 앉아서 채팅하는 사람들
    Planning Analytics 사용자와 연결

    모범 사례를 공유하고, 질문을 게시하고, 답변을 얻고, 이벤트에 참석하고, IBM 전문가 및 Planning Analytics 사용자와 소통하세요.

    커뮤니티 방문 및 가입
    보안 게시판 IBM 제품 보안 센트럴로 이동합니다. 'Planning Analytics'을 검색합니다. 제품, 심각도 또는 게시 날짜별로 결과를 필터링합니다. 보안 게시판 검색
    IBM Planning Analytics 지원

    케이스를 열고, 수정 사항을 다운로드하고, 기술 문서를 검색하고, 알려진 문제(공인 프로그램 분석 보고서 또는 APAR)를 확인하여 문제를 해결하고, 예방하고, 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다:

    IBM 지원팀에 등록하기

    IBM 지원팀에 액세스하려면 등록, IBM 고객 번호(ICN), 사이트 관리자의 승인이 필요합니다.

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    문제 예방을 위한 사전 예방적 접근 방식을 취하세요. 지원 업데이트, 보안 게시판 및 플래시를 구독하세요.

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    IBM 는 전체 제품 수명 주기 동안 Planning Analytics 에 대한 추가 지원 옵션을 제공합니다. 자신에게 적합한 옵션을 선택하세요.

    1. 자세히 보기 IBM 지원 서비스
    Advanced Support

    배포된 소프트웨어 및 SaaS 제품에 완벽하게 추가됩니다. Advanced Support 는 기본 S&S에 더해 우선 순위가 지정된 케이스 처리 및 응답 시간 단축 목표를 제공합니다.