정확하고 자동화된 제품 정보가 핵심임

오늘날 기업들은 그 어느 때보다도 빠르게 B2B 트랜잭션을 교환합니다. 거래 파트너는 자체 백엔드 시스템에 완벽하게 통합된 정확한 제품 정보를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 부정확한 제품 정보로 인해 가격 책정, 지불 및 데이터 품질 등에서 분쟁이 발생할 수 있으며, 결국에는 고객 만족도를 떨어뜨리는 요인이 됩니다.

IBM® Sterling Catalog Manager는 제품 관리, 카탈로그 데이터 연합 및 마켓플레이스 판매에 대한 완벽한 제어를 제공하는 통합형 콘텐츠 관리 및 배포 플랫폼의 디지털 제품 카탈로그입니다. 이 카탈로그 관리자 솔루션은 어떤 지역이나 국가에서도 크고 작은 거래 파트너의 요구사항을 충족시킬 수 있도록 커스터마이징할 수 있고 안전합니다.

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IBM Sterling Catalog Manager의 카탈로그 요약 페이지를 보여주는 화면 캡처

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제품 정보와 가용성이 최신 상태이며 정확한지 반드시 확인

  • 단일한 통합형 콘텐츠 관리 및 배포 플랫폼
  • 자동화된 데이터 피드를 통한 소매용 제품 목록 확장
  • 승인 또는 거부 기능을 통한 업데이트 승인 제어

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수동 카탈로그 정보의 신속한 디지털화 및 EDI 시스템과의 통합

  • 수동 프로세스의 자동화와 효율화 및 응답 시간 향상
  • 모든 카탈로그의 비즈니스 규칙과 프로세스를 정의하고 구현
  • 비전문가를 위한 디지털 워크플로우 간소화

IBM Sterling Catalog Manager에 표시될 수 있는 카탈로그 항목을 보여주는 화면 캡처
IBM Sterling Catalog Manager에 표시될 수 있는 카탈로그 항목을 보여주는 화면 캡처

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디지털 판매 경험의 개선을 위해 임의의 형식으로 풍부한 제품 콘텐츠를 가져오기 위한 협업

  • 제품 콘텐츠를 유연하게 생성하고 배포하기 위한 사용자 친화적인 툴
  • 직관적 UI를 통해 제품 정보를 제공함으로써 파트너 혼란을 완화
  • 제품 콘텐츠는 비-EDI 사용자에 의해 작성될 수 있음