기업이 맞춤형 Copilot을 생성하고 배포할 수 있도록 설계되었습니다
Microsoft Copilot은 일상 업무에서 직원의 생산성과 창의성을 향상하도록 설계된 AI 어시스턴트로, Outlook, Office 365 및 Teams와 같이 매일 사용하는 도구에 이미 적용되어 있습니다. 하지만 일부 기업의 경우, 더 특화되고 맞춤화된 솔루션이 필요합니다. 바로 이 부분에서 맞춤형 Copilot이 활용됩니다. 맞춤형 Copilot은 기업의 특정 사용 사례에 맞춰 정확한 사양에 맞게 구축할 수 있습니다.
IBM Consulting은 빠르게 진화하는 환경의 복잡성과 불확실성을 극복하기 위해 기업이 Copilot을 생성, 맞춤화, 배포 및 관리할 수 있도록 설계된 새로운 서비스 상품인 IBM Copilot Runway를 발표했습니다.
고객 지원 비용을 절감하거나 엔지니어링 역량을 강화하면 수익 증대를 실현할 수 있습니다.
맞춤형 Copilot은 특정 비즈니스 시나리오의 요구 사항에 맞춰 조정할 수 있습니다.
맞춤형 Copilot은 효율적으로 배포할 수 있어 구현에 소요되는 시간과 노력을 줄일 수 있습니다.
조달 전문가가 계약서에서 귀중한 인사이트를 도출하도록 지원하여 사용자가 계약 조건, 의무 및 위험을 보다 효율적으로 이해할 수 있도록 함으로써 정보에 입각한 의사 결정 및 간소화된 계약 관리 프로세스를 가능하게 합니다.
상담사와 기술자를 위한 Copilot으로, 생성형 AI 검색, 셀프 서비스 옵션, 실시간 지원, 상향 판매/교차 판매 권장 사항, 컨텍스트 기반 지원을 제공하여 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선합니다.
고객 신원 확인(KYC) 프로세스를 자동화하고 신속하게 처리하여 규정을 준수하는 동시에 은행 직원의 시간과 노력을 줄이는 것을 목표로 하는 Copilot입니다.
직원의 참여를 높이고 수동 작업을 줄이며 온보딩부터 일상 업무에 이르기까지 직원 라이프사이클 전반에 걸쳐 원활한 경험을 보장하는 직원용 Copilot입니다.
실제 물리적 개체의 동적 디지털 복제본으로, 인간 운영자와 협력하여 실제 성능을 시뮬레이션, 모니터링 및 최적화하고, 의사 결정 및 효율성을 향상합니다.
