업계 최고 제품으로 선정된 IBM Cloud Pak® for Business Automation

Forrester Wave™: 2021년 4분기 디지털 프로세스 자동화 소프트웨어 부문에서 IBM Cloud Pak for Business Automation을 최고 기술 제품으로 선정

개요

적용사례

고객 지원

유형별 및 처리 시간별 환불 요청을 표시하는 환불 대시보드의 스크린샷

고객 지원

환불 요청 자동화: 직접적인 처리를 통해 수작업을 최소화하여 생산성을 높이고 변화하는 고객 요구를 충족시킵니다.

지급 계정

송장 검증을 위한 의사결정 모델의 스크린샷

지급 계정

송장 검증: 의사결정 자동화를 통해 증가하는 송장의 양을 관리하고 검증 프로세스를 간소화합니다. 오류를 보다 신속하게 감지하여 정확성을 개선하고 필요에 따라 변경사항을 적용하여 지불 시간을 단축합니다.

HR 온보딩

직원 온보딩을 위한 후보자 정보의 스크린샷

HR 온보딩

로우 코드 앱 구축 및 활용: 자동화를 사용하여 애플리케이션에서 온보딩에 이르는 온보딩 프로세스를 관리합니다. 온보딩 프로세스를 간소화하고 업데이트하기 위한 로우 코드 툴을 사용하여 애플리케이션을 신속하게 작성 및 업데이트합니다.

원격 작업 디스패치

공유 서비스 도움 요청에 대한 작업 스트림을 표시하는 대시보드 스크린샷

원격 작업 디스패치

공통 태스크 간소화: 비즈니스 사용자는 코딩 없이 간단한 워크플로우를 만들어 생산성을 높이고 원격 작업의 복잡성과 한계를 줄일 수 있습니다.

이점

기능

모든 비즈니스 프로세스의 자동화에 필요한 모든 사항

콘텐츠, 의사결정, 태스크 및 워크플로우를 위한 전문 비즈니스 자동화 기능은 4개의 모든 IBM Cloud® Paks for Automation의 기반이 되는 강력한 자동화 서비스를 기반으로 구축됩니다. 프로세스가 실행되고, 문제를 시각화하며, 수정사항을 정확히 찾아내고, 작업의 우선순위를 지정하는 방식을 확인할 수 있습니다.

서비스

당사는 거의 모든 클라우드를 위한 소프트웨어, 서비스 및 컨설팅을 제공합니다. 적합한 항목을 선택하세요.

스스로 시작

이 제품 또는 기타 IBM Cloud Pak 컨테이너형 소프트웨어 솔루션에서 필요한 항목들만 구입하여 클라우드에 대한 보다 안전한 경로를 확보합니다.

IBM의 지원으로 시작

IBM의 전문가와 함께 작업함으로써 자체 포트폴리오를 평가하고 빠르고 애자일한 변화를 구현하며 자동화의 미래를 위한 여정을 설정할 수 있습니다.

IBM에 위탁하여 시작

IBM Services® 전문가를 통해 지속적인 자동화 요구 사항을 관리함으로써 혁신에 집중하면서도 기존 자원을 올바르게 유지합니다.

IBM Cloud Paks for Automation 살펴보기

관련된 구성 제품을 알아봅니다.

다음 단계

지금 바로 IBM Cloud Pak for Business Automation을 사용하여 초자동화 여정을 시작하는 방법을 알아봅니다.

각주

¹ “Making it Work,” Leah Valentine, IBM, 2021년 5월