IBM Cloud로 성장에 따른 확장

Public Safety Savings and Loan Association, Inc.(PSSLAI)는 2003년에 설립되어 소방국(Bureau of Fire Protection) 및 필리핀 국가 경찰(Philippine National Police)의 직원 및 그 가족을 지원합니다. 단 300명의 직원이 300,000명의 회원의 요구 사항을 충족하고 880억 필리핀 페소(PHP) 이상의 자산 포트폴리오를 관리하는 PSSLAI는 빠듯한 일정으로 운영되고 있습니다. 신뢰와 자신감은 PSSLAI 사명의 핵심입니다. 투명성과 엄격한 정책 준수는 회원들에게 최고의 서비스를 보장하는 데 필수적입니다.

협회의 선구적인 리더는 IBM Cloud®의 초기 지지자였으며, 이 플랫폼은 PSSLAI의 비즈니스 운영을 지원하고 제품 포트폴리오를 확장하며 새로운 수익 모델을 창출하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 수년 동안 클라우드 플랫폼을 유지 관리하는 비용은 점점 더 감당할 수 없을 정도로 커졌습니다. 또한 다운타임의 위험은 서비스 수준 계약과 최종 고객에 영향을 미쳤습니다.

PSSLAI가 대체 클라우드 인프라를 고려할 기회는 현재 공급업체와의 계약이 거의 끝나갈 무렵에 등장했습니다. 안정성과 확장성은 PSSLAI가 클라우드 인프라를 재구상할 때 가장 중요한 과제였습니다.

IBM 파트너, IBM® AIX® 및 IBM Cloud 솔루션에 익숙했던 IT 팀은 IBM을 최선의 선택으로 여겼습니다. 문제는 증가하는 워크로드와 비즈니스 시스템 확장 요구 사항을 지원할 수 있는 플랫폼 공급업체를 선택하는 것이었습니다. PSSLAI에게는 AI가 엣지 컴퓨팅과 클라우드 서비스가 지원하는 멀티클라우드 인프라를 자동으로 최적화하는 미래의 수익성 있는 성장의 길을 열어줄 열쇠였습니다. 또한 PSSLAI는 경제적인 성장을 위해 추가 비용 없이 변동하는 워크로드를 관리하고 사용량 수요가 증가할 때마다 용량을 확장할 수 있는 유연성이 필요했습니다.

PSSLAI 팀은 IBM Cloud 플랫폼에서 온프레미스 컨테이너에 Red Hat® OpenShift® Virtualization를 이미 사용하고 있었기 때문에 IBM Cloud의 작동 방식에 익숙했습니다. 하지만 클라우드에 전용 IBM 클러스터가 있는 다른 잘 알려진 플랫폼을 사용하여 온프레미스에서 실행 중인 다른 핵심 시스템을 지원하기 위한 백업 서버도 필요했습니다. Microsoft Azure, Google Cloud Platform을 비롯한 다양한 컴퓨팅 플랫폼 관리에 대한 팀의 지식을 바탕으로 협회는 하이브리드 클라우드 플랫폼이 비즈니스에 어떤 도움이 되는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있었습니다.

"우리는 플랫폼 안정성 때문에 IBM Cloud를 선택했습니다. IBM Cloud를 사용하는 동안 아무런 문제가 없었고 제공되는 지원도 훌륭했습니다. 이 모든 것이 우리에게 IBM과 협력하는 데 대한 자신감을 주었습니다."라고 Atty는 말했습니다. Lucas M. Managuelod, PSSLAI 회장 겸 CEO

게다가 IBM Cloud에서 Red Hat OpenShift Virtualization을 사용하면 팀이 가상 머신(VM) 데이터와 워크로드를 서로 더 쉽고 빠르게 마이그레이션할 수 있었습니다. 이 솔루션을 통해 일관된 사용자 경험을 제공하는 통합 플랫폼에서 가상 및 컨테이너 워크로드를 원활하게 통합할 수 있었습니다. 이제 인프라가 구축되어 실행 중이므로, 팀은 로그 확인, 패치 적용, 티켓 생성 및 마감과 같은 일상적인 프로세스를 자동화하기 위해 AI 에이전트와 AIOps를 사용하는 방법을 모색하기 시작했습니다.

PSSLAI의 하이브리드 클라우드 플랫폼 및 매니지드 서비스를 위한 기본 기술 제공업체로 IBM을 선택한 결과, 팀은 모든 비핵심 뱅킹 워크로드를 자체 IBM Cloud 계정으로 마이그레이션할 수 있게 되면서 효율성이 최대 30% 증가했습니다. 또한 PSSLAI는 사내에서 개발한 내부 애플리케이션에 주로 VMware를 활용하고 있습니다.  새로운 인프라는 99.99% 더 빠른 가동 시간을 제공하여 중요하지 않은 워크로드를 원활하고 지속적으로 처리할 수 있도록 합니다. 하이브리드 클라우드 플랫폼은 온프레미스 Red Hat Virtualization을 위한 Red Hat OpenShift와 IBM Cloud의 VMware Cloud Foundation for Classic을 기반으로 구축되었습니다. 이는 설치 공간 최적화를 위한 올바른 선택으로 입증되었으며, PSSLAI는 관리 서버를 6개에서 3개로 줄여 30%의 비용 절감을 달성하고 IBM Cloud 계정에 대한 투자를 극대화할 수 있었습니다.

PSSLAI의 설치 공간을 최적화하기 위해 애플리케이션을 폐기하고, 운영 체제를 클라우드로 이전하여 현대화 노력을 두 배로 늘리고, 중요하지 않은 워크로드를 가상 프라이빗 클라우드(VPC)로 마이그레이션하는 계획도 진행 중입니다.

"우리가 플랫폼을 완전히 제어하고 제3자에 의존할 필요가 없다는 점이 고무적입니다. 또한 IBM은 우리 IT 팀이 플랫폼을 관리할 수 있도록 지원했습니다."라고 Managuelod는 말합니다.

Public Safety Savings and Loan Association, Inc. (PSSLAI)(ibm.com 외부 링크)는 필리핀 공공 안전 부문 내 주요 저축 및 대출 기관으로, 필리핀 국가 경찰(Philippine National Police), 소방국(Bureau of Fire Protection), 경찰청(NAAPOLCOM), 필리핀 공공 안전 대학(Philippine Public Safety College)에 서비스를 제공합니다.