Page Title Ernst & Young Global Limited(EY) 지속가능성을 목표로 하는 글로벌 해커톤
EY의 개발자들이 협력하여 실제 세상을 변화시키는 방법
커뮤니티 할당량을 함께 작업하는 두 사람

Mayank Pandey가 어린 시절 인도 시골에서 호주의 좀 더 도시적인 환경으로 이사했을 때, 그의 부모는 자신의 삶의 기반이 되는 깊은 가치를 고수하기로 결심했습니다. 그 가치의 기반은 아마도 자연과의 균형을 유지하는 것의 중요성이었을 것이라고 그는 회상합니다.

"부모님이 재활용, 퇴비화 및 기타 친환경 실천에 헌신적으로 노력하는 모습은 제가 성장하는 데 큰 영향을 미쳤습니다."라고 그는 말합니다. "같은 사고방식이 제 안에 뿌리내렸고 시간이 지날수록 더욱 커졌습니다."

현재 멜버른에 위치한 EY 오세아니아의 선임 기술 컨설턴트인 Pandey는 개발팀의 일원으로 EY 고객의 비즈니스 문제 해결을 지원하며, 도전적이면서도 본질적인 보람을 느끼는 활동을 하고 있습니다. EY와 IBM이 후원하는 글로벌 지속가능성 문제 해결에 초점을 맞춘 해커톤이라는 다른 종류의 챌린지에 대해 들었을 때, 무언가 그의 마음을 움직였습니다. “개발자로서 저는 제가 알고 있는 기술과 제가 관심을 갖고 있는 가치 사이의 연관성을 상상했습니다.”라고 Pandey는 설명합니다. “저는 이를 변화를 만들고 경험을 통해 무언가를 배울 수 있는 좋은 기회라고 생각했습니다.”

Pandey와 전 세계 4명의 개발자 팀원은 각자의 시간에 맞춰 몇 주 만에 AI를 사용하여 소비자가 일상 생활에서 사용하는 제품이 탄소에 미치는 영향을 보여주는 클라우드 기반 솔루션을 구축했습니다. No More Ripe Bananas라고 불리는 이 솔루션은 1,200명 이상의 EY 직원이 제출한 24개 제출물 중 하나였으며 최종 후보로 선정되었습니다.

글로벌 지속가능성

 

전 세계 EY 개발자 1200명으로부터 지속가능성 앱 제출물 확보

숙련된 전문가

 

참가자들이 4주간 23,000시간의 제품별 교육을 자발적으로 이수

사람들이 새로운 기술을 실험하도록 동기를 부여하는 가장 좋은 방법 중 하나는 그들이 깊이 관심을 갖고 있는 문제에 대해 일반적으로 가질 수 없는 기회를 제시하는 것입니다. Brad Artigue 글로벌 리더 IBM TechHub@EY

해커톤 챌린지의 배경에는 지속가능성 및 기타 ESG 지향 이니셔티브에 집중하는 동시에 높은 협력 관계를 유지하고 있는 EY와 IBM의 강력한 제휴가 있습니다. EY 내에서 해커톤을 추진하는 원동력은 IBM TechHub@EY로 알려진 전 세계에 분산된 개발자 지원 팀입니다. IBM과 EY는 오랜 협력 관계의 일환으로 전 세계 EY 개발자가 IBM의 개방형 하이브리드 클라우드 플랫폼, AI 제품 및 기타 혁신 기술에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 IBM TechHub@EY를 만들었습니다. 도구와 기술 지원은 이 미션의 핵심입니다.

기술 구축 및 문제 해결

IBM TechHub@EY 글로벌 리더인 Brad Artigue는 Call for Code 글로벌 지속가능성 챌린지(해커톤의 공식 명칭)가 직원들에게 기술을 쌓을 수 있는 기회를 제공하는 등 모든 기업의 지속적인 과제를 해결하는 데 특히 효과적이라는 것을 알게 되었습니다. "사람들이 새로운 기술을 실험하도록 동기를 부여하는 가장 좋은 방법 중 하나는 그들이 깊이 관심을 갖고 있는 문제에 대해 일반적으로 가질 수 없는 기회를 제시하는 것입니다."라고 Artigue는 설명합니다. "Call for Code는 학생들의 문제 해결 본능을 일깨우는 동시에 솔루션을 공동으로 구축할 수 있는 강력한 도구와 교육, 전 세계 어디서나 사용할 수 있는 IBM 하이브리드 클라우드 플랫폼을 제공했기 때문에 큰 성공을 거둔 것으로 생각합니다."

궁극적으로 EY 참가자들이 4주에 걸쳐 각자의 시간에 맞춰 23,000시간의 제품별 교육을 자발적으로 이수했다는 사실은 동기 부여 요인으로서 지속가능성의 힘을 입증하는 것입니다. 하지만 프로젝트의 성과가 기대를 뛰어넘은 또 다른 측정하기 어려운 측면이 있습니다. 바로 글로벌 팀 빌딩입니다.

EY는 의도적으로 참가자들에게 글로벌 개발자 네트워크에서 자신의 팀을 찾고 구성할 수 있는 자유를 제공했습니다. 실질적인 차원에서 이러한 접근 방식은 직원들 간의 글로벌 협력 문화를 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 기후 변화 및 환경 지속가능성과 같은 '국경 없는' 문제를 해결하려면 국경을 초월한 혁신과 팀워크가 필요하다는 강력한 개념도 활용했습니다.

팀의 모든 구성원은 자신의 현지 경험과 상황을 활용하여 솔루션의 역할과 정보 제공 방식을 정의했습니다. 우리가 매우 다양한 관점을 통합할 수 있다는 사실이 더 나은 솔루션을 만들었습니다. Anthony Wong 데이터 분석 컨설턴트 EY

뉴질랜드 오클랜드의 EY 데이터 분석 컨설턴트인 Anthony Wong은 이 챌린지를 지속가능성 문제에 대해 더 많이 배울 수 있는 실질적인 기회로 생각했습니다. 회사 구내식당에서 동료들과 점심을 먹던 Wong은 버려진 음식뿐만 아니라 쓰레기통에 넘쳐나는 플라스틱 접시와 컵에 충격을 받았습니다. "이 모든 것이 어디로 가는지, 그리고 우리의 음식 소비 습관이 전 세계적인 문제에 기여하고 있다는 생각이 들면서 괴로웠습니다."라고 그는 말합니다. "그리고 그것이 바로 제가 이 챌린지에 참여한 이유입니다."

뉴질랜드, 호주, 필리핀 출신으로 구성된 그의 프로젝트 팀은 팬데믹 기간 동안 테이크아웃 음식에 대한 의존도가 높고 불필요한 포장에 대한 거부감 등 공통점이 많다는 사실을 발견했습니다. 하지만 더 중요한 것은 두 사람이 최종 사용자 경험에 초점을 맞춰 솔루션을 설계하겠다는 공통된 결심을 공유했다는 것입니다. “우리는 그다지 영향력이 없는 무언가를 개발하는 함정에 빠지고 싶지 않았습니다.”라고 Wong은 설명합니다.

Wong은 바로 이때 팀원들의 다양한 배경이 큰 가치라는 것을 깨달았습니다. "팀의 모든 구성원은 자신의 현지 경험과 상황을 활용하여 솔루션의 역할과 정보 제공 방식을 정의했습니다."라고 그는 설명합니다. "우리가 매우 다양한 관점을 통합할 수 있다는 사실이 더 나은 솔루션을 만들었습니다." Sussit으로 알려진 이 팀의 솔루션이 해커톤의 우승자로 선정되었습니다.

Sussit은 크라우드 소싱 데이터와 클라우드 기반 AI 모델을 사용하여 음식의 공급처부터 퇴비화 가능한 포장재 사용 여부에 이르기까지 식당의 전반적인 지속가능성을 평가합니다. Sussit 앱은 소비자가 다양한 외식 옵션이 개인의 지속가능성 우선순위에 얼마나 부합하는지 파악할 수 있도록 도와줌으로써 소비자가 자신의 가치를 실천할 수 있도록 지원합니다.

Call for Code 챌린지의 성공은 지속가능성과 같은 글로벌 과제를 해결하기 위해 글로벌 팀이 얼마나 잘 준비되어 있는지를 보여주는 좋은 예라고 생각합니다. Steve Varley 글로벌 지속가능성 부의장 EY
혁신을 위한 플랫폼

프로젝트 이후 토론에서 드러났듯이, 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 대의에 대한 개인적인 관심에 따라 행동한다는 해커톤 참가자들의 동일한 본능 또한 이들에게 중요한 동기 부여 요인이었습니다. 하지만 동기 부여 요인이 이것 하나만 있는 것은 아닙니다. 대부분의 개발자 정체성의 핵심에는 창조하고 실험하려는 욕구가 있습니다. 이러한 이유로 IBM TechHub@EY의 핵심 기능 중 하나는 개발자에게 광범위한 IBM 도구 및 기술에 액세스할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이며, 여기에는 "일상 업무"에서 일반적으로 접할 수 없는 도구도 포함됩니다.

새로운 기술에 대한 이러한 몰입을 더욱 지원하기 위해 IBM TechHub@EY는 참가자들이 필요할 때 기술 지원 및 워크숍 기반 교육을 받을 수 있도록 했습니다. 이러한 기술, 도구, 교육의 결합을 통해 EY는 혁신을 위한 비옥한 토대를 마련하고자 했습니다.

또 다른 해커톤 결선 진출작인 Project Net Zero만큼 이러한 정신을 실제로 보여주는 솔루션은 거의 없습니다. 인도 남부의 EY 혁신 엔지니어 2명이 개발한 이 솔루션은 기업의 탄소 감축 노력을 보여주는 일종의 엑스레이 뷰를 제공하고 그에 맞는 스코어카드를 제공하도록 설계되었습니다. 이 솔루션의 차별점은 각 기업의 지속가능성 활동을 검증하고 인센티브를 제공하기 위해 취하는 포괄적이고 정교한 접근 방식에 있습니다.

친환경 자격 증명을 확립하려는 기업은 경험적 정보, 즉 증거를 앱에 제출하는 것부터 시작합니다. 프로젝트 넷 제로는 수집된 정보를 머신 러닝(ML) 모델을 사용하여 검증하고, 그 과정에서 탄소 감축 지수(CRI) 값을 할당합니다. 해당 계산을 바탕으로 앱은 IBM 블록체인 원장에 기록된 ZeroCarb Coins라는 암호화 토큰을 발행합니다. 앱 개발자 중 한 명인 Nandu Krishna에 따르면, 이 투 트랙 접근 방식은 "기업이 지속가능성 관행을 개선하기 위해 투자해야 할 부분을 파악하는 동시에 이러한 투자를 뒷받침할 '친환경' 자본을 창출하는 방법을 제공합니다."라고 합니다.

지속가능성을 주제로 한 해커톤을 개최하기로 한 EY의 결정은 "더 나은 근무 환경 만들기"라는 기업 모토를 기반으로 기업이 지지하는 광범위한 사회적 가치와 전적으로 일치합니다. 하지만 EY는 그 이상을 실현합니다. EY의 ESG 비전의 근간에는 지속가능성이 책임의 문제일 수도 있지만 EY와 고객 모두에게 이것이 큰 기회의 원천이기도 하다는 깊은 신념이 깔려 있습니다.

이러한 노력의 강력한 지표 중 하나는 2020년 EY가 4대 기업 중 최초로 글로벌 지속가능성 부의장 직책을 신설하기로 결정한 것입니다. 현 부의장인 Steve Varley는 EY 고객이 지속가능성을 통해 비즈니스 가치를 창출하도록 돕는 동시에 회사의 전반적인 환경 지속가능성 전략을 주도하고 있습니다. Varley에게 해커톤 챌린지는 지속가능성의 가치를 실현하는 데 중요한 일종의 협력적 혁신을 의미합니다. "지속가능성의 핵심 원동력은 에너지 효율성 개선, 공급망 재고, 비즈니스 모델 재창조 등 비즈니스 가치입니다."라고 Varley는 말합니다. "Call for Code 챌린지의 성공은 지속가능성과 같은 글로벌 과제를 해결하기 위해 글로벌 팀이 얼마나 잘 준비되어 있는지를 보여주는 좋은 예라고 생각합니다."

Ernst & Young Global Limited(EY) 로고
Ernst & Young Global Limited(EY) 소개 

런던에 본사를 둔 EY(ibm.com 외부 링크)는 세계 최대 규모의 전문 서비스 네트워크 중 하나를 운영하고 있습니다. 4대 회계 법인 중 하나인 EY는 고객에게 보증, 세무, 컨설팅 및 자문 서비스를 제공합니다. 글로벌 매출이 400억 달러에 달하는 이 회사는 2021년 말 기준으로 312,250명의 직원을 보유하고 있습니다.

다음 항목:
더 많은 사례 연구 보기 EY와 IBM, 조직의 디지털 혁신 가속화를 돕기 위해 글로벌 제휴 확대 EY와 IBM News 해양 보존을 위한 행동 취하기 The Wilson Center 사례 연구 머신 러닝을 통한 해양 보호 PlasticNet 사례 연구
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2022년 4월 미국에서 제작

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