Century Textiles and Industries Ltd.(CTIL) - 시멘트 사업부
자동화된 통합 전자 운송장 솔루션으로 물류 및 규정 준수 간소화
콘크리트 슬래브를 타설하는 두 명의 건설 작업자

인도의 새로운 상품 및 서비스세(GST)에 따라 기업들은 전국적으로 고가 상품을 배송할 때 전자 운송장을 제공해야 하게 되었습니다. CTIL 시멘트 사업부는 IBM Cloud® Integration 솔루션을 사용하여 전자 운송장을 정부 시스템에 자동으로 등록하고 전사적인 통합 및 추적성을 위한 플랫폼을 구축했습니다.

비즈니스 과제

CTIL 시멘트 사업부는 매일 인도 전역에 수천 톤의 시멘트를 배송하며, 모든 배송 건에는 유효한 전자 운송장이 필요합니다. 이러한 전자 운송장을 수동으로 관리하려면 상당한 관리 노력이 필요합니다.

혁신적 변화

CTIL 시멘트 사업부와 Cateina는 IBM Cloud Integration 솔루션을 사용하여 회사의 ERP 시스템이 정부 시스템과 직접 통신할 수 있도록 함으로써 전자 운송장 프로세스를 자동화했습니다.

결과 60% 시간 절약
종이 없는 처리를 통한 전자 운송장 생성
자동화
CTIL 시멘트 사업부의 192개 현장 각각에서 전자 운송장 관리
제공 사항
운영 비용 절감을 통한 빠른 투자 수익 실현
비즈니스 도전 스토리
끊임없이 움직이는 인도

인도 정부가 복잡한 국세와 주세, 관세, 할증료를 단일 상품 및 서비스세(GST)로 대체하기로 결정하면서, CTIL 시멘트 사업부는 도전과 기회를 동시에 맞이했습니다.

GST는 서로 다른 주 간에 물품을 운송하는 회사에 대한 새로운 요건을 제시합니다. GST 규정에 따라 주 경계를 넘어 규정된 거리 이상 이동하는 모든 물품 배송은 전자 운송장(e-waybill)을 통해 정부 시스템에 등록해야 합니다. 검사관은 전자 운송장을 바탕으로 각 트럭이나 열차가 특정 상품을 운반하고 있는지, 적절한 세금이 납부되었는지 확인할 수 있습니다.

사용자는 공식 웹 포털이나 모바일 앱을 사용하거나 SMS를 보내는 등 다양한 방법으로 전자 운송장을 생성할 수 있습니다. 하지만 연간 약 1,200만 톤의 시멘트를 생산 및 배송하는 CTIL 시멘트 사업부와 같은 회사에서 이러한 수작업을 수행하려면 직원들이 매주 수천 개의 전자 운송장을 생성, 등록 및 관리해야 했습니다.

그 결과, CTIL 시멘트 사업부의 4개 공장과 192개 창고에 근무하는 전담 인력은 운송장 관리를 위해 스프레드시트를 다운로드하고 업로드하는 데 하루에 거의 8시간을 소비했습니다. 운송장 작성은 실제 서명이 포함된 종이 기반 워크플로였기 때문에 각 항목을 처리하는 데 약 5분 정도 걸렸습니다. 규정 준수 프로세스도 수작업으로 진행되었기 때문에 처리 시간이 더욱 늘어났습니다.

운송장 처리를 간소화하는 방법을 모색하던 중, CTIL 시멘트 사업부는 전반적인 IT 환경 통합을 개선할 기회도 발견하게 되었습니다. 회사의 내부 시스템은 지점간 인터페이스로 서로 연결되어 있어 정부, 공급업체, 딜러, 운송업체 등 제3자와 데이터를 교환하기가 어려웠습니다.

"또 다른 지점간 솔루션을 구축하는 대신 더 큰 그림을 보기로 결정했습니다."라고 아미트 발은 말합니다. "중앙 플랫폼을 구축함으로써 GST 전자 운송장 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 향후 새로운 서비스를 훨씬 쉽게 추가할 수 있게 되었습니다."

IBM Cloud Integration으로 구축한 플랫폼은 운영 및 물류를 최적화하여 비용을 절감하는 데 필요한 인사이트를 제공하고 있습니다. Amit Bahl CIO Century Textiles & Industries Ltd. – Cement Division
혁신 스토리
엔드투엔드 자동화 지원

새로운 전자 운송장 솔루션을 설계하고 제공하기 위해 CTIL 시멘트 사업부는 엔터프라이즈 애플리케이션 통합 전문업체인 Cateina Technologies(ibm.com 외부 링크)에 자문을 구했습니다. CTIL과 Cateina 팀은 모든 요건을 신중하게 고려하고 몇 가지 가능한 접근 방식을 평가했습니다.

한 가지 옵션은 회사의 기존 SAP ERP 환경을 프로세스 오케스트레이션 및 통합을 위한 허브로 사용하는 것이었습니다. 그러나 새로운 플랫폼은 SAP와 호환되지 않을 수 있는 외부 서비스와 통합할 수 있어야 했기 때문에 팀은 더 유연한 접근 방식을 모색했습니다.

최종적으로 애플리케이션 통합을 위한 IBM App Connect(차세대 IBM® Integration Bus)와 API 라이프사이클 관리를 위한 IBM API Connect®를 포함한 IBM Cloud Integration 솔루션을 선택했습니다. IBM 솔루션의 가장 큰 장점은 다양한 외부 시스템과 쉽게 인터페이스를 조성할 수 있는 사전 구축된 어댑터가 다수 포함되어 있다는 점입니다. 팀은 이것이 당면한 전자 운송장 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 향후 3~4년 동안의 통합 프로젝트를 위한 활용도 높은 플랫폼을 제공할 수 있을 것이라고 생각했습니다.

팀은 통합의 중앙 지점 역할을 할 수 있는 플랫폼을 만들기 위해 IBM App Connect를 사용하여 프로젝트를 시작했습니다. 다음으로 팀은 IBM API Connect를 통해 솔루션을 정부의 전자 운송장 시스템에 연결하는 서비스를 구축했습니다.

CTIL은 정해진 기한 내에 GST 요건을 준수해야 했기 때문에 프로젝트 일정을 적절하게 계획하는 것이 중요했습니다. 프로젝트 팀은 가능한 한 프로젝트 초기에 모든 필수 요건을 충족할 수 있도록 이정표와 결과물의 우선 순위를 정하는 데 세심한 주의를 기울였습니다.

기본 기능을 설정한 후에는 민첩하고 반복적인 접근 방식을 활용하여 향상된 기능과 새로운 기능을 제공했습니다. 이 방법론을 통해 CTIL 시멘트 사업부는 3개월 만에 실행 가능한 솔루션을 프로덕션에 투입할 수 있었습니다.

결과 스토리
경쟁 우위를 위한 기반

CTIL 시멘트 사업부는 전자 운송장 솔루션을 성공적으로 구현함으로써 완전한 투자 수익을 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 각 공장과 물류 창고에서 스프레드시트 기반의 운송장 관리 작업을 제거함으로써 하루 8시간을 절약하고, 각 운송장 작성에 소요되는 시간이 5분에서 1~2분으로 60% 이상 단축될 것으로 예상하고 있습니다. 이러한 관리 시간 절약을 통해 회사는 일부 직원을 더욱 생산적인 역할에 재배치할 수 있게 됩니다.

또한 CTIL 시멘트 사업부는 이 플랫폼을 통해 모든 배송물에 올바른 문서가 포함되어 있다는 확신을 갖게 되었습니다. 이 회사의 트럭은 검문소에서 지체되지 않고 화물을 배송할 수 있으며, 세무 조사관이 서류 누락으로 인해 과태료를 부과할 위험이 없습니다.

또한 회사는 전자 운송장 솔루션을 더 큰 여정의 첫 번째 단계로 보고 있습니다. 새로운 통합 플랫폼을 이용하여 기존의 수동 프로세스를 간소화하거나 제거함으로써 향후 효율성과 비즈니스 이점을 더욱 높일 것으로 기대합니다. 이제 10일 이내에 새로운 서비스를 개발할 수 있으므로 막대한 IT 투자 없이도 새로운 서비스를 신속하게 제공할 수 있을 것입니다.

예를 들어, 이 회사는 RFID 스캐너를 공정에 통합하여 공장에서 트럭, 창고, 대리점으로 이동하는 시멘트 개별 배치를 추적할 수 있도록 할 계획입니다. RFID 데이터와 트럭의 GPS 신호 및 전자 운송장 정보를 결합하여 거의 실시간으로 제품에 대한 완전한 엔드투엔드 추적성을 달성할 수 있습니다. 이를 통해 회사의 5,800개 대리점은 배송물이 어디에 있는지 정확하게 추적하여 고객에게 배송 일정에 대해 안내하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

CTIL 시멘트 사업부의 CIO인 아미트 발은 마지막으로 다음과 같이 말합니다. "IBM Cloud Integration을 통해 구축한 플랫폼은 운영과 물류를 최적화하여 비용을 절감하는 데 필요한 인사이트를 제공합니다. 더 효율적인 경로를 계획하고 운송 모드에 대해 더욱 현명한 결정을 내려 효율성을 높이고 고객에게 더 빠르고 안정적으로 가치를 제공할 것입니다."

Century Textiles and Industries Ltd.(CTIL) - 시멘트 사업부

Century Textiles & Industries Ltd. - 시멘트 사업부(ibm.com 외부 링크)는 차티스가르의 라이푸르, 마디아프라데시의 마이하르, 마하라슈트라의 찬드라푸르에 각각 위치한 세 곳의 전략적 거점 공장과 서벵골의 무르시다바드에 위치한 연삭 사업장을 운영하고 있습니다. 이 회사의 제품은 Birla Gold Premium Cement로 판매되며, 이는 40년 이상 업계에서 유명한 브랜드로 자리매김해 왔습니다.

다음 단계 안내

IBM 하이브리드 클라우드 통합 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 IBM 담당자 또는 IBM 비즈니스 파트너에게 문의하거나 ibm.com/cloud/integration을 방문하세요.

뭄바이에 본사를 둔 Cateina Technologies는 고객이 레거시 시스템과 프로세스를 현대화하여 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 컨설팅, 프로젝트 관리 및 지원 서비스 외에도 공급망 금융, 기부금 추적, 보험 문서 교환 등 다양한 사용 사례를 대상으로 하는 엔터프라이즈 애플리케이션 통합 및 블록체인 솔루션을 제공합니다.

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법률

 

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명시된 성능 데이터 및 고객 사례는 오직 정보 목적으로 제공됩니다. 실제 성능 결과는 특정 구성 및 작동 조건에 따라 다를 수 있습니다.

본 문서에서 인용되거나 설명된 모든 고객 사례는 일부 고객이 IBM 제품을 이용한 방식과 그로 인해 달성할 수 있는 결과에 대한 예시로 제공됩니다. 실제 환경 비용과 성능 특성은 개별 고객 구성 및 조건에 따라 다를 수 있습니다. 도움이 필요하신 경우 IBM에 문의하시기 바랍니다.

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