엔터프라이즈 AI를 위한 안전한 기반 구축

Ariso.ai에는 신뢰가 인텔리전스만큼 중요합니다.

Ariso.ai는 조직이 업무, 지식 및 우선순위를 관리할 수 있도록 지원하는 컨텍스트 인식 AI 어시스턴트 Ari를 개발한 기업으로서, 고객의 신뢰가 자사의 비즈니스에 있어 기반이 된다는 점을 잘 알고 있습니다. Ari는 개인화된 안내와 지원을 제공하기 위해 메시지, 회의 기록, 개인적인 생각, 행동 데이터 및 제3자 인증 정보를 처리하므로 보안이 필수적인 요구사항입니다.

AI 플랫폼 도입이 확대됨에 따라 Ariso.ai는 사용자가 기대하는 속도와 사용 편의성을 유지하면서 갈수록 민감해지는 고객 정보를 보호하고 이에 대한 통제를 강화할 방법이 필요했습니다. 기존 보안 프로세스는 확장하기가 점점 어려워지면서 운영 복잡성이 증가하고 민감한 데이터가 보호되는 방식에 대한 가시성이 제한되고 있었습니다. Ariso.ai는 고객의 신뢰를 유지하면서 위험을 줄이고 성장을 지원할 수 있는 더욱 강력한 보안 기반이 필요했습니다.

Ariso.ai는 AI 플랫폼 전반의 보안을 강화하기 위해 민감한 데이터, 시크릿 및 암호화 작업의 관리와 보호를 중앙화하는 IBM® Vault를 선택했습니다. 이 솔루션을 통해 민감한 데이터와 암호화 키가 보호되는 방식을 더욱 명확하게 파악하고 통제할 수 있게 되었으며, 수동으로 관리하던 키와 프로세스 및 분산된 수동 통제를 중앙화된 거버넌스로 대체했습니다.

새로운 아키텍처는 조직, 사용자 및 세션 간 격리를 구현하는 동시에 키 순환, 감사 및 정책 적용을 비롯한 주요 보안 프로세스를 자동화했습니다. Ariso.ai는 보안 운영을 현대화하여 지속적인 플랫폼 성장과 변화하는 고객 요구사항을 지원하도록 설계된 확장 가능한 기반을 구축했습니다.

Ariso.ai는 AI 플랫폼 전반에서 민감한 정보가 보호되는 방식을 더욱 명확하게 파악하고 통제할 수 있게 되어 운영 복잡성을 줄이는 동시에 거버넌스를 강화했습니다. 이 회사는 암호화 작업에 대한 100% 감사 범위를 달성하고, 모든 테넌트 수준에서 다운타임 없는 키 순환을 구현했으며, 프로덕션 환경에서 평문 형태의 민감한 데이터를 제거했습니다. 또한 이 아키텍처는 Vault API 호출을 96% 줄이면서 Vault transit 지연 시간 중앙값을 0.46ms로 단축했습니다.

신뢰할 수 있는 보안 기반을 구축한 Ariso.ai는 엔터프라이즈 도입과 향후 성장을 지원하는 데 필요한 성능, 거버넌스 및 운영 복원력을 유지하면서 AI 기반 경험을 지속적으로 확장할 수 있습니다.

Ariso.ai는 회의, 메시지, 문서, 작업 및 의사결정 등에서 이미 이루어지고 있는 업무를 통해 조직이 전략을 일관된 실행, 학습 및 개선으로 이어갈 수 있도록 지원하는 AI 관리 시스템입니다.

주력 제품인 Ari는 직원, 관리자 및 팀을 위한 선제적인 AI 비서실장이자 직접 업무에 참여하면서 코칭도 제공하는 역할을 합니다. Ari는 Slack, Microsoft Teams, 웹 및 문자 메시지와 같은 다양한 채널에서 컨텍스트를 유지하고, 회의를 준비하고, 약속한 사항을 추적하고, 출처에 근거한 정보로 질문에 답변하며, 반복 업무를 자동화합니다.

Ariso는 리더가 팀의 방향성, 추진 상황 및 지원이 필요한 영역을 더욱 명확하게 파악할 수 있도록 하는 동시에 직원이 더 나은 업무 습관을 형성하고 계획한 일을 끝까지 실행할 수 있도록 지원합니다. Ariso는 직원 성장, 관리자 지원 및 리더십 가시성을 결합하여 별도의 프로세스를 추가하지 않고도 조직이 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다.