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암스테르담 스키폴 공항(Amsterdam Airport Schiphol): 효율성 향상을 위한 자산 관리 동원

공항 고객들은 더 많은 유연성, 서비스, 편안함을 요구하고 있습니다. Watson IoT를 사용하여 고장 가능성이 있는 자산을 식별하고 서비스를 제공하는 수정 및 예측 유지보수를 통해 지연을 줄일 수 있습니다. 지연을 최소화하고 유연성을 높이기 위해 IBM® Maximo for Order Management를 사용하여 효율적으로 문제를 해결하세요. 이는 공항 고객들의 요구 사항을 충족할 수 있는 좋은 방법입니다.

비즈니스 과제

암스테르담 스키폴 공항은 2017년에 약 7천만 명의 승객과 180만 톤의 화물을 수송하여 유럽에서 세 번째로 큰 공항으로 성장했습니다. 스키폴은 자산 관리가 이 방정식에서 큰 비중을 차지한다는 사실을 오랫동안 알고 있었습니다. 유지보수 프로세스의 최적화, 즉 자산의 가동을 유지하는 기술이자 과학은 지속적인 디지털 혁신 이니셔티브에 대한 집중과 함께 스키폴의 최우선 전략적 우선순위 중 하나입니다.

혁신적 변화

전문 하청업체가 자산 유지보수를 처리할 때 효율성을 개선하기 위해 스키폴은 두 가지 새로운 보완 소프트웨어 제품을 구현하여 핵심 IBM Maximo 솔루션을 보강했습니다. 첫 번째로는 서비스 인시던트를 수신하고 자동으로 우선순위를 지정하기 위해 IBM® Control Desk 소프트웨어를 사용했습니다. 두 번째로는 Maximo Anywhere 소프트웨어라는 IBM® Maximo 소프트웨어의 새로운 모바일 버전을 채택했습니다.

우리의 목표는 머신 러닝을 통해 전체 작업 지시 프로세스를 완전히 자동화하여 시스템이 어떤 작업을 언제, 누구에 의해 수행해야 하는지 결정하도록 하는 것입니다. Sebastiaan de Sterke 자산 관리/Maximo & IBM Control Desk 제품 소유자 암스테르담 스히폴 공항
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2019년 3월 미국에서 제작.

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