デジタル資産管理

DAMソリューションの使用には、いくつかの手順が含まれます。

1. 資産の作成：標準化されたテンプレートとファイル形式が、デジタル・ファイルが作成される前でもエンコード用に用意されています。 この標準化により、ドキュメントの検索と取得が容易になります。
2. エンコードとインデックス作成：資産の検索を簡素化するために、メタデータでは、資産のタイプ（例：ホワイトペーパー）、バージョン（例：新規）、メディアのタイプ（例：動画）、使用されているテクノロジー（例：Photoshop）などの属性を通じてデジタル・コンテンツの識別を可能にします。 これらの識別子はインデックスを作成し、検索性を向上させるために共通のタグを持つ資産をグループ化します。
3. ワークフロー：このインデックス作成は、ルール駆動型ワークフローに活用でき、タスクとプロセスの自動化を可能にします。
4. バージョン管理：バージョン管理は、ワークフローを自動化するためにますます重要になります。これにより、最新の最新の資産が既存の資産内で確実に利用されるようになります。 新しいワークフローが確立されると、最新バージョンのみがアクセスされ、レビューと使用のために繰り越されることも保証されます。
5. 権限によるガバナンス：権限によるガバナンスにより、アクセスが許可されたユーザーのみが、割り当てられた方法で資産を使用できるようになります。 この機能は、組織の資産を盗難、偶発的な破損、または消去から保護します。
6. 監査：DAMの有効性を評価し、改善の領域を特定するために、内部で監査を実施する必要があります。 同様に、規制機関はDAMソリューションを監査して、組織のテクノロジーとプロセスが規制に準拠していることを確認できます。 どちらのタイプの監査も、金融やヘルスケアなどの規制の厳しい業界で定期的に行われます。

DAMソリューションは、オンプレミス、クラウド、またはハイブリッド・トポロジーで実装できます。 クラウドを活用した資産ストレージ、管理、および配信は、組織にとって費用効果が高く、安全で、スケーラブルで、柔軟なオプションになる可能性があります。

• 生産コストの削減とより良いリソース割り当て。 DAM内で資産を一元化することにより、組織は資産を見つけて再利用できるため、生産コストを削減し、ワークストリームを複製できます。 コストの削減により、ビジネスの他の領域へのリソースの割り当てが促進されます。 結果として得られる効率の向上は、資産とソリューションをより早く市場に投入するのに役立ちます。
• 組織の明快さの向上。 DAMはユーザーにデジタル資産の明確で包括的なビューを提供するため、これはコンテンツの計画と実行に影響を及ぼします。 冗長なプロジェクトを排除することで、さまざまな利害関係者間のコラボレーションを強化したり、より影響力のあるワークストリームを導入したりできます。
• コンバージョンと顧客維持の向上。 企業がバイヤー・ジャーニーのユーザーの段階に基づいてコンテンツを適切に整理すると、ターゲット・オーディエンスに適切なタイミングでコンテンツとマーケティング資料を提供できるようになります。 DAMを使用すると、組織は顧客体験をパーソナライズし、より強力な関係を確立して育成し、潜在的な顧客と既存の顧客を購入サイクルに沿ってより速く、より効果的に移すことができます。
• ブランドの一貫性。 DAMは、メッセージング、ポジショニング、視覚的表現、およびその他のブランド順守手段の一貫性を確保するのに役立ちます。 DAMを使用すると、機能領域と事業部門は、クリエイティブ・ファイルやその他の資産を再利用して効率を高め、市場に単一の真実を提示できます。
• ガバナンスと整合性。 ライセンス、法的文書、アーカイブ、およびその他の資産は、業界が主導する、あるいは政府による規制コンプライアンスの要求を満たす上で重要な役割を果たすことができます。 これらの資料を整理して迅速に取得する機能により、組織の時間と費用を節約できるだけでなく、コアのビジネス・プロセスの混乱を軽減できます。
  

1980年代後半のデスクトップ・パブリッシングの出現により、印刷会社、出版社、広告主はテキスト、グラフィックス、写真をデジタル化できるようになりました。 ほとんどの内蔵ハード・ドライブには大きすぎるため、これらのファイルは単純なメタデータ・ラベルを使用して外部メディアに転送されました。 それらは、単純な階層ファイルとフォルダーに配置されました。

1992年、Canto Softwareは最初のDAMシステムの1つであるCumulusをリリースしました。 これは、サムネイル・プレビュー、メタデータ・インデックス作成、検索機能を備えたオンプレミスの独立のソリューションでした。 初期のDAMソリューションでは、資産の検索、検証、取得が簡単でしたが、ファイルの共有はまだ簡単ではありませんでした。

2000年代初頭までに、サーバー・ベースのDAMはインターネットを介したファイル共有を可能にしました。 その後まもなく、クラウド・ストレージは、デジタル資産を保存、管理、および配布するための別の方法を提供しました。

DAMは、さまざまなデバイス、システム、およびリポジトリーにコンテンツを配信できる統合ライブラリーに急速に進化しました。 アプリケーション・プログラミング・インターフェイス（API）により、資産をさまざまなアプリケーションにプラグインし、特定の要件を迅速かつ効率的に満たすことができました。

今や、AI機能がDAMに組み込まれているのが一般的になっており、ビデオ認識や音声認識などの資産にインテリジェントにタグを付けて相互参照しています。 IBM Watson Video Enrichmentは、ディープ・ラーニング・テクノロジーを使用してビデオ・ストリームを分析でき、IBM Blockchain Platformはより優れたDAMセキュリティーを保証します。 DAMシステムは、機械学習を使用して、コンテンツのニーズを予測し、ユーザーに推奨を行うことができます。 これらのマーケティング・タスクは非常に迅速に、多くの場合数分以内に実行されるため、組織はほぼリアルタイムで調整を行い、競争上の優位性を得ることができます。

DAMプラットフォームを検討する際には、選択したソリューションが、現在および将来のニーズをサポートするためのソリューションを成功させるのに役立つ機能を提供しているかどうかを評価することが重要です。 成功したDAMソリューションは、次の機能を提供します。

• 資産のライフサイクルと役割ベースのアクセス許可をサポートする：DAMソリューションを使用すると、アイデアから構想、ライフサイクル全体にわたってデジタル資産を管理できるようになります。 また、資産の整合性を維持するために必要な粒度でアクセス権とアクセス許可を提供する必要があります。
• 統合：DAMソリューションは、資産の作成や配布、将来追加する予定のシステムなど、現在使用しているソリューションと統合する必要があります。
• 双方向の柔軟性：柔軟で機敏なDAMソリューションは、あらゆる方向の資産を検索する柔軟性を提供します。 双方向の柔軟性により、ブランドなどのメタデータを検索して資産を検索したり、特定の資産を検索してメタデータを検索したりできます。 この機能は、組織内の他の機能グループによる資産の検索と転用をサポートします。
• インポートおよびエクスポート機能：DAMソリューションは、データの孤立したアイランドを作成するべきではありません。 理想的なソリューションには、デジタル資産、検索結果、その他のデータを共有する機能が含まれている必要があります。
• 安定したストレージと転送インフラストラクチャー：選択するDAMソリューションは、資産を保存する方法と場所、および必要な場所に資産を転送する機能と同じくらい重要です。 オンプレミスのソフトウェア定義ストレージまたはクラウドを活用したストレージのどちらを選択する場合でも、資産を保護するために、信頼性、柔軟性、拡張性、パフォーマンス、および回復可能性を考慮してください。
• ファイル転送の効率：ファイル転送の速度と効率は、ビジネスの速度に直接影響するため重要です。 必要なときに必要な場所で資産を共有および使用する機能は、選択したソリューションの有効性を定義するのに役立ちます。
  

DAMは、世界中の組織がさまざまな目的でデジタル資産のアクセス権、制御、および整合性を維持するのに役立ちます。 DAMを企業戦略および機能戦略に関連する一元化された全体的なソリューションとして実装すると、より一貫性のある、より説得力のある顧客体験を提供できます。 Forresterによれば、「企業の2/3以上が、コンテンツをより効率的に配信したいと考えています。 成功している企業は現在、DAMをポイント・ソリューションではなく、より広範なデジタル・エクスペリエンスとコンテンツ戦略の一部にしています。」 ¹
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