成果の概要

開発者の生産性の向上
AWS Cloudの共通の通知サービスとメッセージ・サービスを使用することで開発者の生産性が向上しました。

システム管理の改善
AWS CloudWatch、AWS Config、DataDogを使用して管理の合理化をサポートしました。

運用コストの削減
DevOpsとサーバーレス・アーキテクチャーを使用して、インフラストラクチャーの管理コストを削減しました。
ビジネス上の課題
Thomson Reutersは世界で最も信頼されている通信社の1つであり、企業や専門家向けの主要な情報源です。Thomson Reuters社は各種のインテリジェンス、テクノロジー、人間の専門知識などを提供しており、全世界のThomson Reuters社の顧客はそれらの情報を活用して、信頼できる回答を見出しています。こうして得られた優れた回答により、優れた意思決定がこれまで以上に迅速に行われています。
Thomson Reuters社は、金融、リスク、法律、税務、会計、メディアなどの各市場の様々な業界の顧客向けに、何百ものデジタル製品とデジタル・サービスを提供しています。多くの企業が製品やサービスをクラウドに移行する中、再利用による開発者の生産性向上、システム管理の簡素化、運用コストの低減を実現する共通サービスの開発が求められています。

トランスフォーメーション
製品開発チームは、長年にわたり、さまざまなアーキテクチャーとプラットフォームを使用して、幅広い通知ソリューションを組織的に開発してきました。Thomson Reuters社の自社製品のクラウド移行が進む中、特定のプラットフォームやテクノロジーに縛られず、複数の製品で一貫して使用できる通知ソリューションを提供する必要性が実感されてきました。Thomson Reuters社は、グローバルにソリューションを展開する情報サービス製品企業であり、製品開発チームは世界中の同社製品を利用する顧客が期待するサービス可用性のニーズを満たすために、レジリエンシーに取り組む必要性を理解していました。
Thomson Reuters社はIBM Servicesと協力して、以下の問題に対応するソリューション開発に乗り出しました。
監査と追跡可能性
エンドツーエンドの通知ワークフローによるトレーサビリティーと一貫性のあるステータス・ビューにより、トラブルシューティングと問題解決に要する時間を減らします。
運用コストの削減
従来のサーバー・ベースのインフラストラクチャーに関連する運用コストに対応し、作業を実行して管理します。
セキュリティーの改善
サーバーレス・コンポーネントのセキュリティー体制の向上に取り組みながら、Thomson Reuters社のセキュリティー、ID、アクセス管理の基準と要件を満たします。
レジリエンスの向上
災害復旧の要件に明確に対応するために、可用性が高くレジリエントなソリューションをアプリケーション・アーキテクチャーに提供します。
効果
Thomson Reuters社は、AWS CloudWatch、DataDog、SumoLogicを使用して監査とトレーサビリティーを向上させました。これらのコンポーネントには、製作者から利用者への通知フローを一貫して表示する機能があり、既存の他の通知インフラストラクチャーと比較してトラブルシューティングの時間を大幅に短縮できます。
Thomson Reuters社のセキュリティー姿勢を改善するために、チームはAWS IAM Roles and PoliciesなどのAWSクラウド・セキュリティーの各種のベストプラクティスを採用しました。これによりLambdaコンポーネントの最小権限を確保し、AWS Configで構成の追跡と監査を行い、AWS ParameterStoreでアプリケーションの機密保護とパラメーター管理を一元化しています。
このプロジェクトに開発されたDevOpsソリューションは、以前のソリューションよりも運用コストを減少させる上で非常に重要でした。またAWS Cloudサービスの開発から実動に至るまでのプロセスにおけるプロビジョニングとデプロイのパイプラインを含めた革新的なDevOpsのプラクティスとツールを使用することにより、インフラストラクチャー・コストとシステム管理オーバーヘッドの大幅な削減に役立ちました。
使用されたAWSクラウド・サービス
このプロジェクトでは、AWSサーバーレス・テクノロジーと以下に挙げるその他のAWSのクラウド・サービスのメリットをご紹介しています。
- Lambda、Lambda Step Functions、AWS Route 53、AWS API Manager
- AWS DynamoDB、AWS 53、AWS SES、CloudFormation、AWS Config
- AWS Systems Parameter Store、AWS CloudWatch、AWS CloudTrail
- AWS CodeCommit、AWS CodeBuild、AWS CodePipeline、AWS Idenity and Access Management
詳細については、www.ibm.com/services/cloud/awsをご覧ください。
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