概要 会話型AIを外部システムと連携する 会話型AIを顧客がよく使うチャネルや必要な外部システムと簡単に連携することができます。それにより、会話型AIが業務システムのインターフェースとなり、適切なシステムと連携して、顧客の問題解決までを自動化することができます。 基幹システム、 Microsoft Teams等との連携をスモールスタートできるソリューション登場 → チャネルの統合 電話 方法を見る Webチャット 方法を見る SMS 方法を見る メール・アドレス Slack 方法を見る Facebook Messenger 方法を見る WhatsApp 方法を見る LiveAgentとテレフォニーの統合 NICE CXone 方法を見る Salesforce 方法を見る Zendesk 方法を見る Genesys 方法を見る Oracle Cloud B2C 方法を見る Kustomer 方法を見る Twilio Flex 方法を見る 検索 IBM Watson Discovery 方法を見る Coveo 方法を見る Googleカスタム検索 方法を見る Magnolia 方法を見る Zendesk 方法を見る 事前作成の拡張機能 App Connect 方法を見る Hubspot 方法を見る MailChimp 方法を見る ServiceNow社 方法を見る セグメント 方法を見る 追加の拡張機能 IBM App Connectを介して、何百もの事前構築済みコネクターを使用して、他のアプリケーションに安全に接続します。 詳細はこちら Amazon S3 方法を見る Dropbox 方法を見る Gmail 方法を見る Googleアナリティクス 方法を見る Google Cloud BigQuery 方法を見る IBM Cloudant 方法を見る IBM Db2 方法を見る Marketo 方法を見る Microsoft 365 方法を見る Microsoft Dynamics 365 for Sales 方法を見る Microsoft SharePoint 方法を見る MqSQL 方法を見る Oracle Database 方法を見る PostgresSQL 方法を見る Redis 方法を見る SAP（OData経由） 方法を見る SAP（RFC経由） 方法を見る SurveyMonkey 方法を見る Workday 方法を見る カスタム・アプリケーションの統合 OpenAPIを介してカスタム拡張機能を簡単に構築し、外部サービスとやり取りします。 詳細はこちら AIチャットボットを構築する準備ができていますか オンライン・デモ相談会 Watson Assistantのツアーを体験してみませんか? デモをご覧いただきながら、疑問にお応えします。 無料評価版を始める Liteプランでは、無料でチャットボットを構築して起動できます。 チュートリアル・ガイド 無料トライアルやIBM Watson Assistantをこれから触ってみる方への体験ガイドです。
