接続された企業全体でオペレーションを一元化
オンデマンドで現在利用可能
オペレーションの一元化。連携したアクション。
企業のIT環境がますます複雑になるにつれて、サイロ化された監視ツールとオペレーションツールにより、クリティカルな盲点が生じ、インシデント対応が遅れてしまいます。IBM Concert Operate（旧Cloud Pak for AIOps）は、まもなくIBM Concertプラットフォーム上で提供されます。オブザーバビリティー・シグナルとインサイトをドメイン間で結び付ける統合運用レイヤーを提供し、エンドツーエンドの可視性、クロスドメイン・アラートの相関、複雑な環境全体での迅速かつ協調的なインシデント解決を実現します。
主要な運用機能
フルスタック・オブザーバビリティーにより、依存関係、トポロジー、システム関係がより明確になり、影響の評価やより賢明な運用上の意思決定が容易になります。
アプリケーション、インフラストラクチャ、ネットワーク全体でイベントをリアルタイムで取り込み、処理します。アラートの相関付け、グループ化、重複排除により、チームはノイズを削減し、対応すべきインシデントを明らかにし、最も重要な問題に集中できます。
運用状況を完全に把握した上で、インシデントを検知、トリアージ、管理します。これにより、チームはシグナルを相関させ、考えられる原因を特定し、依存サービス全体への影響範囲を把握することで、問題解決を迅速化できます。
組み込みのインシデント・データやトポロジー・データなどの関連するナレッジ・ベースを使用して、反復的な調査アクティビティーを自動化します。サード・パーティー・エージェントで調査を拡張し、基盤となるツールからの診断を行います。
共有されたコンテキスト、リアルタイムの洞察、統合されたワークフローにより、ITOps、NetOps、サイト信頼性エンジニアリング全体でのコラボレーションを可能にします。単一の運用ビューは、サイロを削減し、迅速かつ協調的なインシデント対応と解決を促進します。