IBM Cognos Command Center は、セルフサービスのプロセス・オートメーションを提供します。単一のインターフェースを通じて、自動化されたプロセスをアドホックに表示して実行し、問題をより迅速に診断して対処することができます。このソリューションは、多様なソフトウェア環境での作業の複雑さを軽減し、よりシンプルさと制御性をもたらし、最も重要なこと、つまりビジネスに集中できるようにします。
ステータス・レポートや詳細な監査証跡を管理者やユーザーと積極的に共有することで、コントロールと可視性を高めます。
ビジネス・ユーザーが自分でプロセスを実行できるようにすることで、継続的なサポートとアプリケーションのメンテナンスのコストを削減します。
アプリケーションがオンプレミスにあるかクラウドにあるかに関係なく、アプリケーション・プロセスを統合します。
Web 対応デバイスからプロセスを実行し、IT 部門に依頼することなく、ほぼリアルタイムのアラートや情報に応答します。
ユーザーフレンドリーなインターフェースにより手動介入と待ち時間が削減され、複数のコンピューティング環境やアプリケーションにわたって高度なタスク・フローを順序付けできるようになります。
開発、テスト、運用環境間の自動プロセスのライフサイクル管理を提供します。
製品の機能をさまざまなアプリケーションに拡張する、定義済みの関数ライブラリを使用します。
開発環境、テスト環境、本番環境間のソース管理と監査証跡を提供し、暗号化されていないハードコードされたパスワードを排除します。