IBM Business Automation Workflow

作業を統合して標準化し、順位付けを容易にします。反復可能なビジネス・ワークフローでプロセス中心の作業とケース中心の作業を組み合わせて、エンタープライズの幅広いニーズに応えます。

ワークフロー参加者とケース担当者がシステム、情報、分析機能にアクセスできるようにして、顧客エンゲージメントを高めます。トランザクション・ワークフローとケースの解決を迅速化します。

標準装備の可視性と強力な分析機能を使用して、ケースを迅速に解決し、ITチームとビジネス・チームのコラボレーションを向上させる最適なアクションを特定します。

初期費用を低く抑えたサブスクリプション・ベースの消費モデルで小規模なプロジェクトを開始した後で、初期プロジェクトからエンタープライズ規模のプログラムにスムーズに拡張できます。