主要な機能

カスタマー・ケア領域向けに調整された音声モデルを使用して、お客様の音声アプリケーションをよりよく活用できます。

言語と音響のトレーニング・オプションを使用して、お客様のユースケースに合わせて音声認識の精度を向上させます。

句、単語、文字、数字、リストを抽出する音声認識の精度を向上させます。

リアルタイム音声アプリケーションでの遅延を少なくするために最適化されたモデルを使用できます。

書き起こしを開始する前に、微弱な音声信号を分析して修正します。

音声書き起こしを生成直後からファイナライズ・プロセス終了まで使用することにより、アプリケーションの応答時間を向上させます。

日付、時刻、数字、通貨の値、Eメール、Webサイト・アドレスを、従来の形式に変換して、最終的な音声テキストに書き起こします。

複数人での音声のやり取りで誰が何を言ったかを認識します。 現在は、コール・センターでの双方向の会話用に最適化されていますが、最大6人の話者を検出できます。

キーワード検出と禁止用語フィルターの機能を使用して、特定の単語や不適切なコンテンツをフィルタリングできます（米国英語のみ）。