Per aggiudicarsi nuovi clienti, i provider di servizi gestiti (MSP) necessitano di un insieme di proposte convenienti e a più livelli per la rendicontazione, gli avvisi e il monitoraggio delle tecnologie aziendali, unite a una soluzione in grado di fornire offerte più avanzate e personalizzate e a un catalogo di servizi più ampio. IBM® SevOne offre una suite completa di servizi che vanno da SD-WAN all'osservabilità del cloud pubblico, come AWS e Azure, fino all'osservabilità on-premise per Wi-Fi, campus, data center SD, filiali/WFH e ACI, tutti progettati per supportare il mondo multicloud ibrido basato sulle applicazioni nel quale si muovono le aziende moderne.
IBM SevOne va oltre il rilevamento e interviene su ciò che conta, permettendo all'IT di lanciare nuovi servizi aziendali più rapidamente, mantenendo i livelli più elevati di efficienza e affidabilità. Queste funzioni vengono ulteriormente estese per trasformare gli insight di rete in azioni automatizzate per semplificare le operazioni.