È l'applicazione o la rete?
Quando gli utenti chiamano l'help desk non dicono: "Il router 23 del campus di Chicago ha problemi di congestione". Gli utenti chiamano l'help desk e dicono invece: "Webex è lento a Chicago". Questa situazione richiede all'IT di capire rapidamente se il problema riguarda l'applicazione o la rete.
Storicamente i team addetti all'operatività e alla progettazione della rete, incaricati di risolvere problemi come questo, iniziavano a esaminare i dispositivi di rete di Chicago per vedere come funzionavano. Tuttavia, questo può spesso rivelarsi un ago nel pagliaio. IBM SevOne consente ai team di rete di iniziare a parlare in linguaggio "app", ovvero iniziare il percorso di risoluzione dei problemi da una prospettiva applicativa per ottenere insight orientati alle app.
Gli insight orientati alle app iniziano con una raccolta Netflow scalabile. Questi dati vengono poi analizzati e associati alla conoscenza di oltre 10.000 app note (oltre alla possibilità di aggiungere i propri filtri per riconoscere le app personalizzate), insieme ai dispositivi di rete che trasportano quel traffico. Il risultato è un processo di risoluzione dei problemi orientato alle applicazioni, che consente ai team di rete di capire rapidamente se "è l'applicazione o la rete".
Casi d'uso
Crea report sulle applicazioni SaaS più diffuse e approfondisci la comprensione delle dipendenze dell'infrastruttura utilizzando il raggruppamento flessibile delle applicazioni (ad esempio strumenti di collaborazione) per valutare rapidamente la capacità della rete a fini del budget e molto altro.
Inizia con i dati del flusso di rete e visualizza l'infrastruttura di supporto con un solo clic. Approfondisci per visualizzare i problemi di capacità, gli avvisi e qualsiasi altra cosa causi problemi alla rete, per valutare e risolvere rapidamente gli incidenti.
Il filtro intelligente del flusso di SevOne consente ai team di approfondire i pattern di traffico specifici dell'applicazione. Che si tratti di isolare le applicazioni che richiedono molta larghezza di banda, di tracciare il degrado del livello di servizio o di analizzare il comportamento a livello di protocollo, SevOne fornisce il contesto necessario per risolvere i problemi in modo più rapido e intelligente. Queste caratteristiche convergono per offrire una soluzione non solo tecnicamente superiore, ma anche operativamente trasformativa.
Con l'analisi del traffico di flusso di IBM SevOne, ottieni insight intelligenti in tempo reale per monitorare, gestire e ottimizzare la tua rete ai fini delle prestazioni continue. Questi insight possono essere utilizzati per migliorare l'esperienza del cliente, ottimizzare l'infrastruttura in termini di prestazioni e costi e ridurre il tempo necessario per identificare e risolvere i problemi di rete, il tutto in un'unica piattaforma.
IBM SevOne fornisce un report "top talker" per identificare il traffico che causa picchi di utilizzo. Con l'identificazione basata su porta, i responsabili della rete possono tenere traccia delle applicazioni note al tuo ambiente e creare dei report. I filtri "Tipo di servizio" (ToS) aiutano a identificare le applicazioni non approvate che consumano larghezza di banda e determinano la loro conformità alle normative QoS (Quality of Service).
Crea report sulle applicazioni SaaS più diffuse e approfondisci la comprensione delle dipendenze dell'infrastruttura utilizzando il raggruppamento flessibile delle applicazioni (ad esempio strumenti di collaborazione) per valutare rapidamente la capacità della rete a fini del budget e molto altro.
Inizia con i dati del flusso di rete e visualizza l'infrastruttura di supporto con un solo clic. Approfondisci per visualizzare i problemi di capacità, gli avvisi e qualsiasi altra cosa causi problemi alla rete, per valutare e risolvere rapidamente gli incidenti.
Il filtro intelligente del flusso di SevOne consente ai team di approfondire i pattern di traffico specifici dell'applicazione. Che si tratti di isolare le applicazioni che richiedono molta larghezza di banda, di tracciare il degrado del livello di servizio o di analizzare il comportamento a livello di protocollo, SevOne fornisce il contesto necessario per risolvere i problemi in modo più rapido e intelligente. Queste caratteristiche convergono per offrire una soluzione non solo tecnicamente superiore, ma anche operativamente trasformativa.
Con l'analisi del traffico di flusso di IBM SevOne, ottieni insight intelligenti in tempo reale per monitorare, gestire e ottimizzare la tua rete ai fini delle prestazioni continue. Questi insight possono essere utilizzati per migliorare l'esperienza del cliente, ottimizzare l'infrastruttura in termini di prestazioni e costi e ridurre il tempo necessario per identificare e risolvere i problemi di rete, il tutto in un'unica piattaforma.
IBM SevOne fornisce un report "top talker" per identificare il traffico che causa picchi di utilizzo. Con l'identificazione basata su porta, i responsabili della rete possono tenere traccia delle applicazioni note al tuo ambiente e creare dei report. I filtri "Tipo di servizio" (ToS) aiutano a identificare le applicazioni non approvate che consumano larghezza di banda e determinano la loro conformità alle normative QoS (Quality of Service).