Ottieni il controllo sui tuoi ambienti MFT e B2B

Esci dalla modalità di risoluzione dei problemi reattiva. Risolvi in anticipo i problemi e soddisfa i requisiti SLA con fiducia. IBM® Sterling Control Center tiene traccia degli eventi critici in tutta l'infrastruttura MFT (managed file transfer) e B2B per il miglioramento delle operazioni, del servizio clienti e della governance B2B. Applica le regole per avvisare i destinatari chiave quando si verifica un problema con un server, un processo o un trasferimento. I dashboard utilizzabili praticamente sono personalizzati per varie tipologie di utenti.

Schermata del report di IBM Control Center

Vantaggi di IBM Sterling Control Center

Migliora la visibilità

Monitora i trasferimenti di file e i processi B2B. Allinea le viste del server alla logica operativa. Identifica pianificazioni, processi, nomi di file, ruoli utente e funzionalità di sicurezza.

Aumenta il grado di soddisfazione dei clienti

Fornisci una visibilità proattiva della LOB (Line of Business) negli eventi che hanno un impatto sugli SLA, tramite: l'accesso al browser, i dashboard, le notifiche sui processi non riusciti, l'interrogazione dei problemi con un singolo clic e molto altro.

Migliora la governance e la conformità

Monitoraggio continuo di controlli e reporting di verifica. Consolida il trasferimento file e i dati evento del processo B2B di tutti i sistemi MFT e B2B per un'unica vista consolidata.

Caratteristiche principali

  • Migliorare la gestione di un'infrastruttura distribuita
  • Aumentare il grado di soddisfazione dei clienti grazie alla trasparenza
  • Migliorare la governance e la conformità mediante il monitoraggio
  • Interfaccia unificata comune
  • Riduzione degli errori e dei periodi di inattività con il controllo versione
  • Gli strumenti per la politica di sicurezza migliorano la conformità

Testimonianze